2993告警一般處理流程
1. 先根據(jù)告警附加信息判斷出故障BTSid，TRXid，TSLid。
2. 若該告警分散到不同BTS，且該告警很少重復(fù)發(fā)生在同一BTS上
·        若這些BTS的傳輸經(jīng)過(guò)交叉機(jī)，則首先檢查交叉機(jī)至BSC間的傳輸.
·        若這些BTS的傳輸不經(jīng)過(guò)交叉機(jī)，則查A接口和TCSM，及告警對(duì)應(yīng)的BCSU.
3. 若該告警集中到同一BTS，但該告警并不固定發(fā)生在同一TRX上
分析：改故障可能與傳輸有關(guān)，可從檢查傳輸?shù)母婢�，傳輸質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告著手。
	若這些BTS的傳輸經(jīng)過(guò)交叉機(jī)如DN2等
	若該BTS是TALK Family或Primesite類(lèi)型，通過(guò)Q1即MML的QUS命令遠(yuǎn)程登陸到TRU查看TRU里的傳輸?shù)馁|(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告(Downlink)；同時(shí)本地查看DN2中該傳輸?shù)馁|(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告(Uplink),或通過(guò)MML的QUS命令到DN2里查看該傳輸?shù)馁|(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告(Uplink，前提是該DN2有Q1集成到BSC)。
	若該BTS為非TALK Family或Primesite類(lèi)型，可直接到NMS里的NODE Server Manager查看BTS傳輸單元中質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告(Downlink)，若沒(méi)有NODE Server Manager則要BTS工程師到BTS現(xiàn)場(chǎng)查看。對(duì)于Uplink,方法同上。
	若這些BTS的傳輸不經(jīng)過(guò)交叉機(jī)，通過(guò)AHO/AHP，EOL/EOH命令查看該傳輸?shù)母婢�，及YMO命令查看該傳輸?shù)馁|(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
	若傳輸有問(wèn)題，先著手解決傳輸問(wèn)題。若長(zhǎng)時(shí)間傳輸質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，到第四步繼續(xù)。
4. 該告警集中發(fā)生到同一BTS下的同一TRX或TRX下的TS上
	若沒(méi)有經(jīng)過(guò)交叉機(jī)，先通過(guò)AHO/AHP，EOL/EOH命令查看該傳輸告警，及YMO命令查看該傳輸?shù)馁|(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
	若傳輸沒(méi)有 問(wèn)題，嘗試LOCK/UNLOCK TRX 或BTS/BCF，若RESTART  2次后問(wèn)題還是出現(xiàn)，參考下一步。
	要BTS工程師到BTS現(xiàn)場(chǎng)互換TRX。若問(wèn)題隨TRX，則TRX需更換，否則需檢查Branching Table及交叉機(jī)配置等。
 
說(shuō)到預(yù)防的話(huà)就從傳輸質(zhì)量下手，還有防止一些人為的BTS側(cè)或BSC側(cè)數(shù)據(jù)配置失誤