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問題已開啟
(普通問題)
手機(jī)莫名沒信號(hào)，需重開關(guān)機(jī)i��！
用戶說手機(jī)放在口袋里拿出來打電話發(fā)現(xiàn)沒有信號(hào)，關(guān)機(jī)后重新開機(jī)才可以，大概是什么原因阿�。。�？？
曾經(jīng)遇到一次是重選造成的，因?yàn)橛脩粼谄h(yuǎn)山區(qū)，現(xiàn)場測(cè)試比較麻煩，而且這邊用戶比較刁，每次沒等我們問，他就說身邊的人都有這種問題.
提問者:
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問題答案
( 8 )
問題太模糊了,檢查BSC參數(shù),覆蓋BTS,手機(jī)本身有沒有問題
回答者：
chengcheng5901
回答時(shí)間：2009-03-03 20:43
5
3
1.首先要看是個(gè)別用戶，還是大部分！
2.還有重新有信號(hào)，到底是不是開關(guān)機(jī)的作用 有待考證吧！
3.在投訴點(diǎn)多做測(cè)試，預(yù)見過是由于重選造成信號(hào)衰減很厲害。具體定位了再看看吧
2.還有重新有信號(hào)，到底是不是開關(guān)機(jī)的作用 有待考證吧！
3.在投訴點(diǎn)多做測(cè)試，預(yù)見過是由于重選造成信號(hào)衰減很厲害。具體定位了再看看吧
回答者：
天使的小白
回答時(shí)間：2009-03-03 21:19
10
11
別的手機(jī)有問題嗎？
回答者：
wangxiao7104
回答時(shí)間：2009-03-03 21:20
11
16
很顯然，手機(jī)死機(jī)了
回答者：
bangzhuhcn
回答時(shí)間：2009-03-03 21:42
13
16
99%的可能是你的手機(jī)問題，突然死機(jī)導(dǎo)致這種情況的出現(xiàn)，在手機(jī)出現(xiàn)無信號(hào)的同時(shí)你的手機(jī)已經(jīng)不可以進(jìn)行操作了，我碰到過這種情況
回答者：
beyondsalt
回答時(shí)間：2009-03-04 00:49
12
11
很有可能是用戶從一個(gè)剛才沒信號(hào)的地方走出來，同意二樓的
回答者：
tigermarx
回答時(shí)間：2009-03-04 08:50
15
13
肯定是個(gè)別用戶，如果區(qū)域問題的話，投訴就多了
直接跟他說，手機(jī)太爛，換了吧
直接跟他說，手機(jī)太爛，換了吧
回答者：
savie_lee
回答時(shí)間：2009-03-04 11:50
12
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可能是手機(jī)本身的原因，也可能是網(wǎng)絡(luò)瞬時(shí)出現(xiàn)的信號(hào)中斷，這得看信令或者當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況來確定
回答者：
zhangqing822
回答時(shí)間：2009-03-04 11:59
15
15
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