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善于提問，勤于回答，你也是專家
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問題已開啟
(普通問題)
不是單通，是通話過程中單邊出現(xiàn)雜音或斷斷續(xù)續(xù)的，有誰碰到過類似情況指點(diǎn)一下，無線指標(biāo)都正常。
出現(xiàn)的區(qū)域是在市區(qū)，無固定區(qū)域，涉及4個(gè)BSC（同一個(gè)MSC，是媒體網(wǎng)關(guān)），現(xiàn)象是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一方能聽清楚對方聲音，但另一方通話過程中出現(xiàn)雜音或斷斷續(xù)續(xù)的，如果不掛機(jī)，過一段時(shí)間可能會(huì)恢復(fù)，從后臺及現(xiàn)場測試指標(biāo)上看各項(xiàng)無線指標(biāo)都正常，不知該從基站、BSC還是MSC入手，前個(gè)月做過在TC（碼變換器）上做過TFO功能升級，是不是和這個(gè)有關(guān)，簡單的說：就是通話過程中單邊出現(xiàn)雜音或斷續(xù)，另一邊卻能正常聽到對方聲音，請哪位專家指點(diǎn)一下如何解決。
如果是TC引入TFO功能導(dǎo)致的話，我想再請教一下能不能在對基站或小區(qū)做TFO功能能限制。我們這邊是NOKIA的設(shè)備，請那位專家在指點(diǎn)一下，因?yàn)槿绻P(guān)閉整個(gè)TFO的功能有點(diǎn)麻煩，我想先局部進(jìn)行嘗試驗(yàn)證一下。
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問題答案
( 7 )
TC TFO這個(gè)功能跟語音質(zhì)量密切相關(guān)，如果是升級后出現(xiàn)的話，肯定就是這個(gè)原因的。
回答者：
MiniZhu
回答時(shí)間：2011-09-15 14:59
21
27
有時(shí)候外界干擾也會(huì)出現(xiàn)這種情況的
回答者：
gengxianda
回答時(shí)間：2011-09-15 16:10
25
21
兩邊都能確定沒問題？
回答者：
Waingo
回答時(shí)間：2011-09-15 17:55
24
21
通話中出現(xiàn)金屬雜音處理案例
問題現(xiàn)象：雜音、通話過程中有金屬聲或者水流聲導(dǎo)致通話困難
問題區(qū)域：沙河小區(qū)、珍珠路等基站附近屬于BSC3范圍
問題分析：懷疑外部干擾或者BSC3硬件以及各個(gè)接口連線問題
處理過程：大量測試雜音現(xiàn)象出現(xiàn)機(jī)率50%以上，監(jiān)聽A口出現(xiàn)雜音的現(xiàn)象雜亂沒有規(guī)律，懷疑附近基站受CDMA上行干擾影響，經(jīng)過調(diào)整天線同時(shí)和無委會(huì)溝通處理該站故障排除CDMA干擾之后仍有雜音現(xiàn)象（出現(xiàn)機(jī)率有所下降但是仍然很嚴(yán)重）。將出現(xiàn)雜音的珍珠路2站從BSC3割接到BSC51之后雜音現(xiàn)象消失，測試發(fā)現(xiàn)雜音現(xiàn)象全部出現(xiàn)在BSC3范圍內(nèi)切換到其他BSC后雜音消失，將故障點(diǎn)定位到BSC3的TUCU碼型轉(zhuǎn)化器硬件問題。大范圍A口監(jiān)聽發(fā)現(xiàn)第25~36路A口出現(xiàn)雜音現(xiàn)象集中，將這幾路A口閉掉之后大量撥測雜音現(xiàn)象消失最終確認(rèn)該幾路A口板子和連線問題。
處理過程簡述如下：
一、現(xiàn)場測試情況
遵義市沙河小區(qū)從6月初開始出現(xiàn)大量的用戶投訴，投訴現(xiàn)象均為通話有雜音。為了排查投訴問題的具體原因，在鼎立測試方的配合下，優(yōu)化小組對投訴區(qū)域的街道做了測試。通過測試發(fā)現(xiàn)沙河小區(qū)街道上的覆蓋良好不存在下行質(zhì)量問題，空口話音質(zhì)量為0級，但是在現(xiàn)場CQT測試時(shí)，出現(xiàn)嚴(yán)重的金屬噪音無法正常通話，現(xiàn)象現(xiàn)場測試情況如下：
問題現(xiàn)象：雜音、通話過程中有金屬聲或者水流聲導(dǎo)致通話困難
問題區(qū)域：沙河小區(qū)、珍珠路等基站附近屬于BSC3范圍
問題分析：懷疑外部干擾或者BSC3硬件以及各個(gè)接口連線問題
處理過程：大量測試雜音現(xiàn)象出現(xiàn)機(jī)率50%以上，監(jiān)聽A口出現(xiàn)雜音的現(xiàn)象雜亂沒有規(guī)律，懷疑附近基站受CDMA上行干擾影響，經(jīng)過調(diào)整天線同時(shí)和無委會(huì)溝通處理該站故障排除CDMA干擾之后仍有雜音現(xiàn)象（出現(xiàn)機(jī)率有所下降但是仍然很嚴(yán)重）。將出現(xiàn)雜音的珍珠路2站從BSC3割接到BSC51之后雜音現(xiàn)象消失，測試發(fā)現(xiàn)雜音現(xiàn)象全部出現(xiàn)在BSC3范圍內(nèi)切換到其他BSC后雜音消失，將故障點(diǎn)定位到BSC3的TUCU碼型轉(zhuǎn)化器硬件問題。大范圍A口監(jiān)聽發(fā)現(xiàn)第25~36路A口出現(xiàn)雜音現(xiàn)象集中，將這幾路A口閉掉之后大量撥測雜音現(xiàn)象消失最終確認(rèn)該幾路A口板子和連線問題。
處理過程簡述如下：
一、現(xiàn)場測試情況
遵義市沙河小區(qū)從6月初開始出現(xiàn)大量的用戶投訴，投訴現(xiàn)象均為通話有雜音。為了排查投訴問題的具體原因，在鼎立測試方的配合下，優(yōu)化小組對投訴區(qū)域的街道做了測試。通過測試發(fā)現(xiàn)沙河小區(qū)街道上的覆蓋良好不存在下行質(zhì)量問題，空口話音質(zhì)量為0級，但是在現(xiàn)場CQT測試時(shí)，出現(xiàn)嚴(yán)重的金屬噪音無法正常通話，現(xiàn)象現(xiàn)場測試情況如下：
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