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被叫無法接通,如何解決?(C網(wǎng))
遇到一個投訴,用戶使用的133號段,投訴內(nèi)容是用戶在家經(jīng)常接不到朋友打過來的電話,主叫提示為“你所撥打的號碼暫時無法接通”,被叫號碼沒有任何提示,過一會收到短信通知有人撥打你的電話。用戶家距離基站50米左右的范圍,信號沒有問題,由于是單用戶投訴,因此可以排除基站參數(shù)配置及設備故障問題。從CDR中的數(shù)據(jù)來看,接入小區(qū)1X是雙載(283/201),周邊存在201是偽導頻的扇區(qū),用工具檢測到用戶手機卡的待機頻點是201,從CDR中統(tǒng)計的數(shù)據(jù)絕大部分的接入頻點也是在201,聽說有類似的情況,最后幫用戶重新?lián)Q一張待機在283頻點的卡,問題解決。哪位能解釋一下原理,非常感謝!
提問者: wolizhenlin  提問時間: 2012-10-18    
 
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問題答案 ( 2 )

HLR數(shù)據(jù)庫鑒權(quán)認證問題

回答者: qshyj     回答時間:2012-10-18 15:59    

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會不會是他自己手機設置的問題*($(哦K:JFD(本文來自移動通信網(wǎng)www.gg1fic3.cn,版權(quán)所有
$(哦*&#%kcvK:JFD()$#_*本文來自移動通信網(wǎng)www.gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: lv397970581     回答時間:2012-10-18 16:04    

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