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(普通問題)
MOS值如何計(jì)算得到？
我用中興的路測軟件，但該軟件不能測MOS值，有沒有辦法從現(xiàn)有的測試數(shù)據(jù)中計(jì)算得到MOS值？
提問者:
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問題答案
( 9 )
隨著無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及，客戶對網(wǎng)絡(luò)的整體語音服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，可以說，語音質(zhì)量的好壞直接影響著用戶對于運(yùn)營商的選擇。因此，根據(jù)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的要求，建立一套語音質(zhì)量客觀評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，來更好地對網(wǎng)絡(luò)語音服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定量分析和評估，就逐步成為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中必須考慮的關(guān)鍵問題。
最早的語音質(zhì)量評測標(biāo)準(zhǔn)僅是基于無線指標(biāo)的（RxQual），但實(shí)際語音在傳輸中會經(jīng)過無線、傳輸、交換、路由等多個(gè)節(jié)點(diǎn)，任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致用戶語音感知差，僅僅考慮無線指標(biāo)是無法發(fā)現(xiàn)和定位語音質(zhì)量問題的，于是基于用戶感知的語音質(zhì)量評價(jià)方法逐漸成為用戶語音服務(wù)質(zhì)量評測的最主要標(biāo)準(zhǔn)。
MOS語音質(zhì)量評價(jià)方法
常用的語音質(zhì)量評價(jià)方法分為主觀評價(jià)和客觀評價(jià)。早期語音質(zhì)量的評價(jià)方式是憑主觀的，人們在打通電話之后通過人耳來感知語音質(zhì)量的好壞。1996年國際ITU組織在ITU-T P.800和P.830建議書開始制訂相關(guān)的評測標(biāo)準(zhǔn)：MOS（Mean Opinion Score）測試。它是一種主觀測試方法，將用戶接聽和感知語音質(zhì)量的行為進(jìn)行調(diào)研和量化，由不同的調(diào)查用戶分別對原始標(biāo)準(zhǔn)語音和經(jīng)過無線網(wǎng)傳播后的衰退聲音進(jìn)行主觀感受對比，評出MOS分值，見表1。
表1 MOS分值對照表
注：對于GSM網(wǎng)絡(luò)而言，評分在3以上即為比較好的語音質(zhì)量。
不過顯而易見，在現(xiàn)實(shí)中讓一組人接聽語音和評價(jià)語音質(zhì)量是非常困難和昂貴的。因此，ITU組織推行了大量的端到端語音質(zhì)量客觀測試技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，發(fā)布了幾種語音評估算法標(biāo)準(zhǔn)：PAMS、PSQM、PSQM +、MNB、PESQ。MOS評測開始擺脫原始的主觀評估方式，而使用量化算法計(jì)算相對應(yīng)的級別及語音質(zhì)量好壞程度
其中，P.862-PESQ（Perceptual Evaluation of Speech Quality）算法是ITU組織在2001年2月發(fā)布的目前最新的語音傳輸質(zhì)量測量標(biāo)準(zhǔn)，由于其強(qiáng)大的功能和良好的相關(guān)性，它迅速成為目前最主流的語音評估算法。PESQ算法適用于評價(jià)各類端到端網(wǎng)絡(luò)的語音質(zhì)量，它綜合考慮了感知中的各項(xiàng)影響因素（如編解碼失真、錯(cuò)誤、丟包、延時(shí)、抖動(dòng)和過濾等）來客觀地評價(jià)語音信號的質(zhì)量，從而提供可以完全量化的語音質(zhì)量衡量方法。
PESQ算法原理
從PESQ算法模型的結(jié)構(gòu)圖（見圖1）中可以看到整個(gè)算法的處理流程。參考信號和通過無線網(wǎng)絡(luò)傳輸后的退化信號通過電平調(diào)整，再用輸入濾波器模擬標(biāo)準(zhǔn)電話聽筒進(jìn)行濾波（FFT）。這兩個(gè)信號在時(shí)間上對準(zhǔn)，并通過聽覺變換。這個(gè)變換包括對系統(tǒng)中線性濾波和增益變化的補(bǔ)償和均衡，再通過認(rèn)知模型，從而映射到對主觀平均意見分的預(yù)測。一般情況下，輸出信號和參照信號的差異性越大，計(jì)算出的MOS分值就越低。
規(guī)圖22.jpg)
圖1 PESQ算法模型
PESQ作為ITU-P.862中推薦的語音評估最新算法，相對于PSQM和MNB只能用于窄帶編解碼測量，并且對某些類型的編解碼、背景噪聲和端到端的影響，比如濾波和時(shí)延變化只能給出不精確的預(yù)測值，它的算法模型能提供更好的相關(guān)性（見表2），能在更廣泛的條件下對主觀質(zhì)量給出精確的預(yù)測，包括背景噪聲、模擬濾波、時(shí)延變化等。
表2 不同語音評估算法的相關(guān)性
ITU-T相關(guān)的資料也已證明：PESQ能夠給出非常精確的預(yù)測值，它適用于目前所知的所有移動(dòng)通信技術(shù)，如GSM、CDMA、3G等，以及編碼器語音質(zhì)量的測量（AMR等）。
可以說，PESQ是目前最為先進(jìn)和準(zhǔn)確的語音評估量化算法，由該算法得到的MOS評估結(jié)果最為切合用戶的實(shí)際主觀感受。
基于此，鼎利公司一直致力于PESQ算法的合作和研發(fā)，并成為PESQ專利提出者Psytechnics國內(nèi)最早的合作伙伴，早在2002年初就已經(jīng)開始語音評估方面的開發(fā)和研究，分別在Fleet自動(dòng)測試系統(tǒng)及Pioneer傳統(tǒng)路測系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了PESQ測試，并在全國各地的移動(dòng)運(yùn)營商中得到了大量的推廣和應(yīng)用。通過不斷配合運(yùn)營商進(jìn)行PESQ專項(xiàng)研究和網(wǎng)絡(luò)評估測試，發(fā)現(xiàn)和定位網(wǎng)絡(luò)中存在的語音質(zhì)量問題和隱患。在快速提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也不斷地豐富MOS測試系統(tǒng)的功能，提升工程師對于PESQ MOS算法、MOS優(yōu)化和測試的理解與積累，并實(shí)施于現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和優(yōu)化實(shí)際工作中。
最早的語音質(zhì)量評測標(biāo)準(zhǔn)僅是基于無線指標(biāo)的（RxQual），但實(shí)際語音在傳輸中會經(jīng)過無線、傳輸、交換、路由等多個(gè)節(jié)點(diǎn)，任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致用戶語音感知差，僅僅考慮無線指標(biāo)是無法發(fā)現(xiàn)和定位語音質(zhì)量問題的，于是基于用戶感知的語音質(zhì)量評價(jià)方法逐漸成為用戶語音服務(wù)質(zhì)量評測的最主要標(biāo)準(zhǔn)。
MOS語音質(zhì)量評價(jià)方法
常用的語音質(zhì)量評價(jià)方法分為主觀評價(jià)和客觀評價(jià)。早期語音質(zhì)量的評價(jià)方式是憑主觀的，人們在打通電話之后通過人耳來感知語音質(zhì)量的好壞。1996年國際ITU組織在ITU-T P.800和P.830建議書開始制訂相關(guān)的評測標(biāo)準(zhǔn)：MOS（Mean Opinion Score）測試。它是一種主觀測試方法，將用戶接聽和感知語音質(zhì)量的行為進(jìn)行調(diào)研和量化，由不同的調(diào)查用戶分別對原始標(biāo)準(zhǔn)語音和經(jīng)過無線網(wǎng)傳播后的衰退聲音進(jìn)行主觀感受對比，評出MOS分值，見表1。
表1 MOS分值對照表
| 級別 |
MOS分值 | 用戶滿意度 |
| 優(yōu) | 5.0 |
非常好，聽得很清楚，無失真感，無延遲感 |
| 良 | 4.0 | 稍差，聽得清楚，延遲小，有點(diǎn)雜音 |
| 中 |
3.0 | 還可以，聽不太清楚，有一定延遲，有雜音，有失真 |
| 差 |
2.0 |
勉強(qiáng)，聽不太清，有較大雜音或斷續(xù)，失真嚴(yán)重 |
| 劣 |
1.0 |
極差，靜音或完全聽不清楚，雜音很大 |
注：對于GSM網(wǎng)絡(luò)而言，評分在3以上即為比較好的語音質(zhì)量。
不過顯而易見，在現(xiàn)實(shí)中讓一組人接聽語音和評價(jià)語音質(zhì)量是非常困難和昂貴的。因此，ITU組織推行了大量的端到端語音質(zhì)量客觀測試技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，發(fā)布了幾種語音評估算法標(biāo)準(zhǔn)：PAMS、PSQM、PSQM +、MNB、PESQ。MOS評測開始擺脫原始的主觀評估方式，而使用量化算法計(jì)算相對應(yīng)的級別及語音質(zhì)量好壞程度
其中，P.862-PESQ（Perceptual Evaluation of Speech Quality）算法是ITU組織在2001年2月發(fā)布的目前最新的語音傳輸質(zhì)量測量標(biāo)準(zhǔn)，由于其強(qiáng)大的功能和良好的相關(guān)性，它迅速成為目前最主流的語音評估算法。PESQ算法適用于評價(jià)各類端到端網(wǎng)絡(luò)的語音質(zhì)量，它綜合考慮了感知中的各項(xiàng)影響因素（如編解碼失真、錯(cuò)誤、丟包、延時(shí)、抖動(dòng)和過濾等）來客觀地評價(jià)語音信號的質(zhì)量，從而提供可以完全量化的語音質(zhì)量衡量方法。
PESQ算法原理
從PESQ算法模型的結(jié)構(gòu)圖（見圖1）中可以看到整個(gè)算法的處理流程。參考信號和通過無線網(wǎng)絡(luò)傳輸后的退化信號通過電平調(diào)整，再用輸入濾波器模擬標(biāo)準(zhǔn)電話聽筒進(jìn)行濾波（FFT）。這兩個(gè)信號在時(shí)間上對準(zhǔn)，并通過聽覺變換。這個(gè)變換包括對系統(tǒng)中線性濾波和增益變化的補(bǔ)償和均衡，再通過認(rèn)知模型，從而映射到對主觀平均意見分的預(yù)測。一般情況下，輸出信號和參照信號的差異性越大，計(jì)算出的MOS分值就越低。
圖1 PESQ算法模型
PESQ作為ITU-P.862中推薦的語音評估最新算法，相對于PSQM和MNB只能用于窄帶編解碼測量，并且對某些類型的編解碼、背景噪聲和端到端的影響，比如濾波和時(shí)延變化只能給出不精確的預(yù)測值，它的算法模型能提供更好的相關(guān)性（見表2），能在更廣泛的條件下對主觀質(zhì)量給出精確的預(yù)測，包括背景噪聲、模擬濾波、時(shí)延變化等。
表2 不同語音評估算法的相關(guān)性
| 種類 | 相關(guān)系數(shù) | PESQ | PAMS |
PSQM | PSQM+ | MNB |
| 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) | 平均值 | 0.962 | 0.954 | 0.924 | 0.935 | 0.884 |
| 最差值 | 0.905 |
0.895 | 0.843 |
0.859 |
0.731 |
ITU-T相關(guān)的資料也已證明：PESQ能夠給出非常精確的預(yù)測值，它適用于目前所知的所有移動(dòng)通信技術(shù)，如GSM、CDMA、3G等，以及編碼器語音質(zhì)量的測量（AMR等）。
可以說，PESQ是目前最為先進(jìn)和準(zhǔn)確的語音評估量化算法，由該算法得到的MOS評估結(jié)果最為切合用戶的實(shí)際主觀感受。
基于此，鼎利公司一直致力于PESQ算法的合作和研發(fā)，并成為PESQ專利提出者Psytechnics國內(nèi)最早的合作伙伴，早在2002年初就已經(jīng)開始語音評估方面的開發(fā)和研究，分別在Fleet自動(dòng)測試系統(tǒng)及Pioneer傳統(tǒng)路測系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了PESQ測試，并在全國各地的移動(dòng)運(yùn)營商中得到了大量的推廣和應(yīng)用。通過不斷配合運(yùn)營商進(jìn)行PESQ專項(xiàng)研究和網(wǎng)絡(luò)評估測試，發(fā)現(xiàn)和定位網(wǎng)絡(luò)中存在的語音質(zhì)量問題和隱患。在快速提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也不斷地豐富MOS測試系統(tǒng)的功能，提升工程師對于PESQ MOS算法、MOS優(yōu)化和測試的理解與積累，并實(shí)施于現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和優(yōu)化實(shí)際工作中。
回答者：
mansfield
回答時(shí)間：2009-07-15 12:35
34
30
MOS是需要專用的MOS測試工具才能計(jì)算出來的，一般的測試工具無法測試MOS
回答者：
lamchunhuii
回答時(shí)間：2009-07-15 15:15
29
32
中興的路測軟件沒有用過，不過要說不能測MOS值，似乎不可能吧？
鼎利的就是必須在路測時(shí)候連接MOS盒，才能在軟件看到MOS值的窗口。
否則，不接MOS盒打開那個(gè)窗口也沒有用。
鼎利的就是必須在路測時(shí)候連接MOS盒，才能在軟件看到MOS值的窗口。
否則，不接MOS盒打開那個(gè)窗口也沒有用。
回答者：
野鶴
回答時(shí)間：2009-07-15 17:37
34
29
是不是很多軟件都不能測MOS啊
回答者：
sun130940
回答時(shí)間：2009-07-18 17:02
32
31
軟件需要支持MOS測試，且有支持MOS測試的狗，MOS盒，手機(jī)等才可以測試。。。
回答者：
xiaoxin02024
回答時(shí)間：2009-07-21 18:24
32
28
Tems測試軟件支持測試MOS，麻煩
回答者：
zqz001111
回答時(shí)間：2009-07-22 00:36
30
36
還是華為的PROBE方便 MOS一般直接得到 不用計(jì)算
回答者：
chw-3-2
回答時(shí)間：2009-07-22 01:13
30
30
華星有專門的MOS測試箱的啊
回答者：
星空如海
回答時(shí)間：2009-07-23 15:46
33
29
MOS是需要專用的MOS測試工具才能計(jì)算出來的，一般的測試工具無法測試，人工計(jì)算不好算出來的
回答者：
gyw
回答時(shí)間：2009-07-25 00:32
28
28
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