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問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
用戶(hù)投訴上網(wǎng)時(shí)斷時(shí)續(xù)是什么原因
詢(xún)問(wèn)了具體位置屬于是LAC邊界區(qū)，用戶(hù)在的地方可能同時(shí)收的到不同BSC下的基站小區(qū)，信號(hào)強(qiáng)度很好，頻率干擾查了下，那附近就兩三個(gè)站，應(yīng)該不存在干擾，這種情況會(huì)不會(huì)影響手機(jī)上網(wǎng)功能？
提問(wèn)者:
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問(wèn)題答案
( 4 )
跨BSC切換，是不是異廠家設(shè)備呢，切換時(shí)延較長(zhǎng)也會(huì)感知時(shí)段時(shí)續(xù)。
回答者：
sgnhm
回答時(shí)間：2013-12-26 15:17
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我覺(jué)得樓主可以從以下幾個(gè)方面來(lái)排查下：
1、終端的性能是否存在問(wèn)題，比如天線接收靈敏度差、芯片未按協(xié)議等；
2、基站是否存在隱性故障，有無(wú)明顯告警或者指標(biāo)異常的現(xiàn)象；
3、會(huì)不會(huì)存在時(shí)間突發(fā)的干擾，觀察下24小時(shí)的低噪指標(biāo)，看看有無(wú)時(shí)間上的異常；
4、BSC間地面鏈路存在誤碼，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行BSC間的切換。
希望能幫到樓主
1、終端的性能是否存在問(wèn)題，比如天線接收靈敏度差、芯片未按協(xié)議等；
2、基站是否存在隱性故障，有無(wú)明顯告警或者指標(biāo)異常的現(xiàn)象；
3、會(huì)不會(huì)存在時(shí)間突發(fā)的干擾，觀察下24小時(shí)的低噪指標(biāo)，看看有無(wú)時(shí)間上的異常；
4、BSC間地面鏈路存在誤碼，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行BSC間的切換。
希望能幫到樓主
回答者：
OscarDon
回答時(shí)間：2013-12-26 21:40
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這個(gè)需要從多個(gè)方面分析： 1、干擾方面；2、數(shù)據(jù)參數(shù)方面；3、手機(jī)的終端方面
回答者：
xhy13312
回答時(shí)間：2013-12-26 22:42
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1、無(wú)線環(huán)境問(wèn)題
2、資源問(wèn)題
3、設(shè)備問(wèn)題
2、資源問(wèn)題
3、設(shè)備問(wèn)題
回答者：
harry_s
回答時(shí)間：2013-12-26 22:45
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