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問題已開啟
(普通問題)
最近岑村信號(hào)情況分析與咨詢
從8月20日起，岑村的電話撥打出現(xiàn)了奇怪的現(xiàn)象。以下是具體的介紹。
主叫：你可以清楚地聽到對(duì)方的聲音，而對(duì)方聽你說話卻非常小聲且斷斷續(xù)續(xù)；
被叫：對(duì)方可以清楚地聽到你的聲音，而你聽對(duì)話卻非常小聲且短短續(xù)續(xù)；
主被叫情況幾乎相反。
其他情況： 晚上6：00-22：00走在大馬路上手機(jī)都會(huì)時(shí)不時(shí)顯示無網(wǎng)絡(luò)覆蓋。當(dāng)進(jìn)入晚上11點(diǎn)后信號(hào)明顯變好！
請問各位專家發(fā)生這種情況的原因，是用戶增加導(dǎo)致還是直放站出了問題？？？
（個(gè)人分析得出，離岑村2公里處的華農(nóng)大躍進(jìn)南學(xué)生剛開學(xué)回來，因此導(dǎo)致信道擁塞）
主叫：你可以清楚地聽到對(duì)方的聲音，而對(duì)方聽你說話卻非常小聲且斷斷續(xù)續(xù)；
被叫：對(duì)方可以清楚地聽到你的聲音，而你聽對(duì)話卻非常小聲且短短續(xù)續(xù)；
主被叫情況幾乎相反。
其他情況： 晚上6：00-22：00走在大馬路上手機(jī)都會(huì)時(shí)不時(shí)顯示無網(wǎng)絡(luò)覆蓋。當(dāng)進(jìn)入晚上11點(diǎn)后信號(hào)明顯變好！
請問各位專家發(fā)生這種情況的原因，是用戶增加導(dǎo)致還是直放站出了問題？？？
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提問者:
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問題答案
( 1 )
詢問現(xiàn)場投訴客戶的問題出現(xiàn)的頻率，是經(jīng)常還是偶爾，到問題點(diǎn)現(xiàn)場進(jìn)行撥測，對(duì)出現(xiàn)語音斷續(xù)或者聲音小等情況的現(xiàn)象查看是否存在干擾。聲音單方面的斷續(xù)可以考慮把該占用小區(qū)的下行DTX關(guān)閉，然后撥測看是否仍存在上述現(xiàn)象。
6點(diǎn)-22點(diǎn)手機(jī)偶爾會(huì)出現(xiàn)脫網(wǎng)現(xiàn)象，二樓講的很對(duì)，可以先看下話統(tǒng)看覆蓋此處的小區(qū)是否存在SDCCH擁塞等。如果是LAC邊界，查看小區(qū)重選參數(shù)設(shè)置是否一致，是否存在越區(qū)信號(hào)，鄰區(qū)關(guān)系是否補(bǔ)全等。
6點(diǎn)-22點(diǎn)手機(jī)偶爾會(huì)出現(xiàn)脫網(wǎng)現(xiàn)象，二樓講的很對(duì)，可以先看下話統(tǒng)看覆蓋此處的小區(qū)是否存在SDCCH擁塞等。如果是LAC邊界，查看小區(qū)重選參數(shù)設(shè)置是否一致，是否存在越區(qū)信號(hào)，鄰區(qū)關(guān)系是否補(bǔ)全等。
回答者：
hnsd22
回答時(shí)間：2009-09-04 11:37
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