據(jù)易觀國(guó)際《中國(guó)３Ｇ市場(chǎng)用戶調(diào)研報(bào)告２００９》研究發(fā)現(xiàn)，在影響用戶選擇３Ｇ網(wǎng)絡(luò)的因素中，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度是最重要原因。其次是數(shù)據(jù)流量費(fèi)和強(qiáng)大的手機(jī)功能。易觀國(guó)際分析師王留生認(rèn)為，用戶的使用體驗(yàn)和３Ｇ數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)本身的性價(jià)比是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，也是影響用戶進(jìn)行３Ｇ網(wǎng)絡(luò)選擇的最大決定因素，除此之外，是否有滿足用戶心理訴求的手機(jī)終端進(jìn)行業(yè)務(wù)支撐，也會(huì)成為運(yùn)營(yíng)商能否順利發(fā)展３Ｇ用戶的關(guān)鍵影響要素。從２００９上半年的３Ｇ業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)看，目前在３Ｇ網(wǎng)絡(luò)傳輸速率、資費(fèi)定價(jià)和３Ｇ手機(jī)的用戶需求支撐和業(yè)務(wù)匹配等方面距離用戶要求仍有一定差距。