近日不斷有韓國媒體報(bào)道稱，美國蘋果公司的售后服務(wù)對(duì)中國和韓國的顧客采取差別對(duì)待。如果該公司出售的iPhone手機(jī)出現(xiàn)問題，中國顧客可以要求置換新的手機(jī)，但韓國用戶卻不能享受這一待遇，這一情況甚至驚動(dòng)了韓國國會(huì)。

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韓國《朝鮮日?qǐng)?bào)》10月22日?qǐng)?bào)道稱，在21日召開的韓國國會(huì)政務(wù)委員會(huì)國政監(jiān)查會(huì)議上，美國蘋果公司總部負(fù)責(zé)售后服務(wù)的本部長法爾胡迪（音） 作為證人參加了此次會(huì)議。韓國大國家黨議員權(quán)宅起在會(huì)上責(zé)問稱：“蘋果公司對(duì)中國和韓國采用的售后服務(wù)政策不同，這是差別對(duì)待兩國嗎？”法爾胡迪對(duì)此表 示，中國設(shè)有蘋果產(chǎn)品的直銷店，但韓國沒有。因此對(duì)中國和韓國采用的售后服務(wù)規(guī)定不同，所以蘋果的義務(wù)也就不同。法爾胡迪還指出，如果將來韓國設(shè)立蘋果直 銷店，將相應(yīng)調(diào)整韓國的iPhone售后服務(wù)政策。

據(jù)報(bào)道，韓國公正交易委員會(huì)委員長鄭浩烈表示，將對(duì)蘋果公司在中日韓等國所采用的iPhone售后服務(wù)政策的不公平性進(jìn)行調(diào)查。如果調(diào)查發(fā)現(xiàn)其中有不公平的現(xiàn)象，將會(huì)責(zé)令其改正。