【資料名稱】：KPI監(jiān)控處理流程.xls

【資料作者】：小張

【資料日期】：2011.5.18

【資料語言】：中文

【資料格式】：XLS

【資料目錄和簡介】：

干擾導致（內(nèi)部或外部）1.內(nèi)部干擾，調(diào)整頻點。
2.外部干擾器，降低功率并督促客戶協(xié)調(diào)解決
3.聯(lián)通CDMA干擾，更換低端頻點到高端頻點
硬件問題（CF、TRX、TX、COMBINER等)"1.用指令ALLIP/RXELP查詢當前告警和歷史告警，
定位有問題的硬件，派單無線室處理 "
"2.對于個別TRX問題引起，可以在忙時前關(guān)閉該
TRX以減小其對KPI的影響"
數(shù)據(jù)問題"1.檢查數(shù)據(jù)，如果是數(shù)據(jù)設(shè)置不當或數(shù)據(jù)錯誤
引起，馬上修改。如MSC數(shù)據(jù)未定義等！"
"2.需要檢查的主要數(shù)據(jù)包括：基站TEI和傳輸設(shè)
置(DCP)不當引起高掉話"
切換問題"1.首先需要分析是對個別小區(qū)切換有問題或是
對所有鄰區(qū)切換有問題"
"2.如果對個別小區(qū)有問題，請檢查數(shù)據(jù)是否正確
（BCCH、CGI、BSIC、MBCCH、NCCPERM等）、鄰區(qū)是否高擁塞、鄰區(qū)是否硬件有問題、鄰區(qū)定義是否正確。"
"3.如果對所有鄰區(qū)有問題，檢查本站是否存在BCC
與TSC設(shè)置不一致，本站硬件是否有問題（上行鏈
路/下行鏈路公共單元，如天饋線，合路器等），
切換門限是否合理，傳輸是否有問題等"