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發(fā)表于 2011-10-12 22:24:32 只看樓主

關于XXXX2小區(qū)電路域業(yè)務掉話故障的案例

故障現(xiàn)象：

8月10日XXXXZTB3281290PT-2(12902)TD語音業(yè)務無線掉話次數(shù)20次，TD語音業(yè)務無線掉話率 1.74%，電路域RAB指配建立成功1155次,電路域掉話原因：RlFail_Report 19次 Ue_Operate_fail_invalidconfiguration 1次

[attach]196651[/attach]

原因分析：

一、
流程圖

[attach]196652[/attach]

二、解決思路

1.分析判斷可能原因：
（1）.干擾造成的掉話：（同頻干擾、相關性較強的擾碼引起的干擾、導頻污染、上下行交叉時隙干擾、上下行導頻間干擾、系統(tǒng)間干擾、其它無線設置的干擾）
（2）.切換造成的掉話：（切換鄰區(qū)硬件故障導致切換異常、同頻同擾碼小區(qū)越區(qū)覆蓋導致切換異常、越區(qū)孤島切換問題、目標小區(qū)上行同步失敗導致切換失敗、無線參數(shù)設置不合理導致切換不及時）
（3）.基站硬件故障造成的掉話
（4）.終端問題造成的掉話
（5）.參數(shù)配置錯誤造成的掉話
（6）.覆蓋問題造成的掉話(弱覆蓋、越區(qū)覆蓋、波導效應、塔下黑、孤島效應、街道效應、轉角效應)

2.原因排查：
通過分析8月10日的掉話原因統(tǒng)計，電路域掉話的內部原因主要是: 19次RlFail_Report ,1次Ue_Operate_fail_invalidconfiguration。

3.掉話問題分析
指標統(tǒng)計掉話時間段分布于全天，沒有集中在一個時間段上，查看RRC建立請求均是在-85dbm以上建立完成，排除弱場建立請求。

4.核查小區(qū)告警
網(wǎng)管查詢兩個小區(qū)10日當天并沒有告警，查看動態(tài)數(shù)據(jù)，小區(qū)載頻工作正常，資源無擁塞，天線系統(tǒng)各通道駐波比在1.5以下，均屬于正常值。

5.干擾情況分析
查看MINOS統(tǒng)計一天兩個切換失敗小區(qū)按小時匯總統(tǒng)計出該日并沒有時隙間干擾問題，平均時隙間干擾-110dbm，（時隙間有干擾定義為-95dbm以上）

6.掉話和切換切換失敗時段分析
該小區(qū)切換指標正常，均天切換請求940次出現(xiàn)切換失敗的為1次

7.是否同一用戶
查看當日CT，小區(qū)下發(fā)生切換失敗掉話的并非是同一個用戶，分布比較均勻

8.參數(shù)配置檢查
查詢該小區(qū)設置的PCCPCH功率值為33dBm，小區(qū)最大發(fā)射功率(dBm) 為42，下行最大發(fā)射功率（DPCH）為5，小區(qū)禁止打開，切換開關開啟，2/3G鄰區(qū)配置合理,2/3G切換參數(shù)配置中，3ACS本RAT質量門限為-95dbm,異RAT為-80dbm,切換時延為1280ms，全局資源合法性參數(shù)核查也未發(fā)現(xiàn)有異常出現(xiàn)，配置正常。
該站點只有一塊TBPH資源單板，站點的三個小區(qū)都配置在該單板上，其余2個小區(qū)各項指標均正常，排除單板問題導致的掉話。

9.CT分析
DT信令文件分析掉話時間段比較分散掉話用戶不唯一，掉話中業(yè)務接入場強值未低于-85dbm，由于該小區(qū)只配置有兩個載波，一個R4和一個H載波，所以掉話的全部都在一個R4頻點上，占用的上行時隙不唯一，掉話中出現(xiàn)有3次由御景大廈18863小區(qū)切換至12902小區(qū)，上報的測量報告消息目標小區(qū)場強值也都是不低于-80dbm，目標小區(qū)與鄰區(qū)間都不存在有同頻干擾和導頻污染問題，還有2次是由妙高峰室分60031小區(qū)切換至12902小區(qū)，目標小區(qū)場強也都是強場下建立請求。
從地圖上顯示與該小區(qū)R4頻點同頻的最近小區(qū)為電建賓館3區(qū)10483，兩個小區(qū)都能同時覆蓋到勞動西路上，導出兩個小區(qū)之間的切換指標分析發(fā)現(xiàn)12902小區(qū)往10483

小區(qū)均天切換出有45次的同頻切換過程，雖然沒有失敗但是對于優(yōu)化過程中盡量是要避免同頻切換的，容易形成同頻干擾，同時詢問前臺該兩個小區(qū)覆蓋區(qū)域，前臺告知電建賓館一直沿著勞動西路覆蓋是容易與妙高峰12902小區(qū)之間切換，懷疑是由于該兩個同頻干擾導致的無線鏈路失敗掉話，上午11點20分12902小區(qū)頻點10096~10104，12903小區(qū)頻點由10104~10096。

[attach]196653[/attach]

掉話信令流程
[attach]196654[/attach]

小區(qū)地理位置

解決措施：
當日對12902與12903小區(qū)頻點對換之后發(fā)現(xiàn)掉話指標有了明顯的好轉，12903小區(qū)在11日出現(xiàn)的4次掉話是由于倒換頻點時有2個語音業(yè)務用戶在線導致同步時釋放掉話導致的掉話，且其余指標也未見有惡化的跡象。

統(tǒng)計日期	RNC_ID	NODEB_ID	CELL_ID	CELL名稱	電路域掉話率(%)	RNC請求釋放電路域Iu連接對應的RAB數(shù)目(個)	電路域RAB指配建立成功的RAB數(shù)目(個)
2011-8-8	1823	1290	12902	XXXXZTB3281290PT-2(12902)	0.90%	13	1447
2011-8-9	1823	1290	12902	XXXXZTB3281290PT-2(12902)	1.33%	15	1129
2011-8-10	1823	1290	12902	XXXXZTB3281290PT-2(12902)	1.73%	20	1155
2011-8-11	1823	1290	12902	XXXXZTB3281290PT-2(12902)	0.58%	7	1204
2011-8-12	1823	1290	12902	XXXXZTB3281290PT-2(12902)	0.43%	2	467
2011-8-13	1823	1290	12902	XXXXZTB3281290PT-2(12902)	0.27%	3	1093
2011-8-14	1823	1290	12902	XXXXZTB3281290PT-2(12902)	0.68%	7	1033
2011-8-15	1823	1290	12902	XXXXZTB3281290PT-2(12902)	0.28%	3	1062
2011-8-16	1823	1290	12902	XXXXZTB3281290PT-2(12902)	0.20%	1	492

統(tǒng)計日期	RNC_ID	NODEB_ID	CELL_ID	CELL名稱	電路域掉話率(%)	RNC請求釋放電路域Iu連接對應的RAB數(shù)目(個)	電路域RAB指配建立成功的RAB數(shù)目(個)
2011-8-8	1823	1290	12903	XXXXZTB3281290PT-3(12903)	0.46%	2	432
2011-8-9	1823	1290	12903	XXXXZTB3281290PT-3(12903)	0.00%	0	431
2011-8-10	1823	1290	12903	XXXXZTB3281290PT-3(12903)	0.26%	1	379
2011-8-11	1823	1290	12903	XXXXZTB3281290PT-3(12903)	1.04%	4	384
2011-8-12	1823	1290	12903	XXXXZTB3281290PT-3(12903)	0.35%	1	282
2011-8-13	1823	1290	12903	XXXXZTB3281290PT-3(12903)	0.26%	1	385
2011-8-14	1823	1290	12903	XXXXZTB3281290PT-3(12903)	1.11%	5	449
2011-8-15	1823	1290	12903	XXXXZTB3281290PT-3(12903)	0.81%	3	371
2011-8-16	1823	1290	12903	XXXXZTB3281290PT-3(12903)	0.66%	2	305

經(jīng)驗總結：
近期出現(xiàn)的掉話原因最多的也是RNLC_RlFail_Report原因，也是現(xiàn)網(wǎng)對難以解決的掉話原因之一，對于該種掉話原因還是有一定辦法可以判斷，可以查看是否掉話在一個時隙上和一個頻點上，是否是時隙間干擾或者是單頻點上掉話，就可以倒換頻點查看掉話是否有所好轉。

關于XXXXX2小區(qū)電路域業(yè)務掉話故障的案例.doc (199.5 KB)

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· 第6名獎勵詳細.. 發(fā)表與：2011-10-26 11:45:38
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· 可能是最后一個參賽作品了！呵呵！詳細.. 發(fā)表與：2011-10-12 22:38:58

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jingpengtao

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發(fā)表于 2011-10-12 22:44:25

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：9分
【點評內容】：案例調理清晰，分析詳盡，結合圖片說明的也很清楚，此類掉話是TD最難以分析處理的情況，本案例能夠讓人學到很好的分析方法。

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zhangxiaot1984

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#3

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發(fā)表于 2011-10-15 00:02:37

希望多弄些案例級，網(wǎng)絡優(yōu)化不但要靠自己摸索，更要有好的案例作為借鑒�。�

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#4

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發(fā)表于 2011-10-15 08:27:52

認真學習了，謝謝

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a850516903

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#5

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發(fā)表于 2011-10-15 09:48:05

學習其分析思路，頂。

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lixiaotian1979

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#6

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發(fā)表于 2011-10-15 19:54:23

該參賽作品符合參賽要求,評分8.5分

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jingpengtao 專家指數(shù) +1
· 謝謝點評！詳細.. 發(fā)表與：2011-10-18 09:57:06

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hyiankang

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#7

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發(fā)表于 2011-10-17 11:42:39

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：9分。
【點評內容】該案例字面規(guī)范，思路清晰，在分析同頻干擾時，最好能現(xiàn)場掃頻支撐下！謝謝

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jingpengtao 專家指數(shù) +1
· 謝謝點評！詳細.. 發(fā)表與：2011-10-18 09:57:18

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darkblue

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發(fā)表于 2011-10-18 02:24:12

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：8分

分析詳細到位，條理清晰，有一定指導意義。

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jingpengtao 專家指數(shù) +1
· 謝謝點評！詳細.. 發(fā)表與：2011-10-18 09:57:40

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發(fā)表于 2011-10-18 11:54:38

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分8分。
【點評內容】該案例分析過程詳盡有序，通篇用語也較專業(yè)，不錯的作品哦！

共獲得 1 次點評我要點評

藍佐專家指數(shù) +1
· 評分獎勵！詳細.. 發(fā)表與：2011-10-18 16:10:29

【跳槽必看】信譽欠佳通信公司名單（挑燈熬夜整理）分地區(qū)，不斷更新中
http://www.gg1fic3.cn/bbs/thread-201264-1-1.html
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Take it easy!
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事情既然已經(jīng)發(fā)生了,何不坦然面對.
擔心不如寬心，窮緊張不如窮開心。

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發(fā)表于 2011-10-19 09:03:22

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分8分。
【點評內容】思路清晰，分析到位，給高分

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發(fā)表于 2011-10-19 11:28:28

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：8分
【點評內容】參賽作品條理清楚，處理流程經(jīng)驗值得借鑒，支持原創(chuàng)，值得推廣和學習

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發(fā)表于 2011-10-19 13:18:42

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分8分。
【點評內容】該案例分析透徹，過程有序，好文章

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發(fā)表于 2011-10-19 22:26:55

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：8.8分。
【點評內容】從話統(tǒng),呼叫記錄,各方面著手,全面,但新意差一點,也還可以更深入一點.

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發(fā)表于 2011-10-20 15:55:22

【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：8分

點評內容：分析詳細到位，條理清晰，不錯的文章！

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【點評】該參賽作品符合參賽要求。評分：8.5分
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