【資料名稱】：掉話.未接通.PB.IOI原因

【資料作者】：HA

【資料日期】：7.23

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

常見的網(wǎng)絡問題原因匯總：
掉話的原因：①弱覆蓋引起的掉話
②切換引起的掉話
③語音質量差引起的掉話
④干擾引起的掉話
⑤硬件故障引起的掉話
⑥傳輸故障引起的掉話
⑦直放站引起的掉話
⑧天潰原因引起的掉話

未接通的原因：①弱覆蓋引起的未接通
②頻率干擾引起的未接通
③TCH信道分配失敗引起的未接通
④位置更新引起的未接通
⑤硬件故障引起的未接通
⑥傳輸故障引起的未接通
⑦直放站引起的未接通
⑧天潰線故障引起的掉話(駐波比高)

切換失敗的原因：①同BCCH/BSIC引起的切換失敗
②頻率干擾引起的切換失敗
③目標小區(qū)信道資源不足引起的切換失敗
④覆蓋原因引起的切換失敗
⑤硬件故障引起的切換失敗
⑥參數(shù)設置不合理引起的切換失敗
⑦直放站故障引起的切換失敗

語音質量差的原因：①弱覆蓋導致語音質量差
②頻率干擾導致語音質量差
③切換頻繁導致語音質量差
④越區(qū)覆蓋導致語音質量差
⑤硬件或傳輸故障導致語音質量差
⑥天潰原因導致語音質量差
⑦直放站故障導致語音質量差
PB ：上下行平衡的一個參考值正常取值范圍：105-115
若PB<105 則表示下行損耗大若PB>115則表示上行損耗大
原因：
載頻連接，天饋系統(tǒng)出現(xiàn)問題導致上行接收靈敏度低；上行功控（上行信號因無線環(huán)境突然變差，功控未及時調整，手機仍以原來功率發(fā)射，導致上行信號差）；


IOI：測量上行干擾大小的值，正常取值范圍：<10 即：4-5級干擾帶占比<30%
上行干擾：基站測量到的空閑信道上的底噪，值越大，干擾越強。
原因：
1：基站自身問題，如果干擾帶隨話務量升高而增加，到深夜無話務后恢復正常則為基站自身問題即基站天饋系統(tǒng)和接受通道問題；
2：直放站，直放站將空間白噪聲和自身噪聲放大后與手機信號一同發(fā)往基站接受端造成上行干擾。
3：干擾機，表現(xiàn)為整個頻段（一個范圍內的所有基站）的上行干擾都很大；
4：CDMA系統(tǒng)高頻段干擾，當CDMA基站天線與GSM基站天線距離很近時，特別是兩天線對打且距離小于100M時，


ber:分上行比特誤碼率U-BER和下行比特誤碼率D-BER，正常取值范圍：<1.5%即：(全速率上下行6-7級質量+半速率上下行6-7級質量)所占比例小于1.5%；
原因：載頻，上行干擾，下行干擾