【資料名稱(chēng)】：中興8018 故障處理維護(hù)手冊(cè)

【資料作者】：王心宇

【資料日期】：2010

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

目錄
第1章 維護(hù)安全
1.1 安全說(shuō)明
1.2 符號(hào)說(shuō)明
1.3 注意事項(xiàng)
1.3.1 設(shè)備操作
1.3.2 單板操作
1.3.3 數(shù)據(jù)維護(hù)
1.3.4 操作權(quán)限管理
1.3.5 系統(tǒng)防病毒
1.3.6 故障上報(bào)
第2章 維護(hù)概述
2.1 故障處理的一般過(guò)程
2.1.1 故障信息收集
2.1.2 故障原因分析
2.1.3 故障定位
2.1.4 故障排除
2.2 故障分析與定位的常用方法
2.2.1 告警和操作日志查看
2.2.2 指示燈狀態(tài)分析法
2.2.3 性能分析法
2.2.4 儀器、儀表分析法
2.2.5 插拔法和按壓法
2.2.6 對(duì)比法和互換法
2.2.7 隔離法
2.2.8 自檢法
2.2.9 聯(lián)系中興通訊獲取技術(shù)支持
第3章 傳輸類(lèi)故障分析和處理
3.1 概述
3.2 傳輸故障的一般處理方法
3.3 分類(lèi)故障處理
3.3.1 傳輸設(shè)備故障
3.3.2 接口設(shè)備故障
3.4 典型故障處理
3.4.1 BTS全部LapD斷，站點(diǎn)失控
3.4.2 級(jí)聯(lián)站點(diǎn)LapD無(wú)法建鏈
3.4.3 傳輸誤碼率高，站點(diǎn)通話質(zhì)量下降
3.4.4 CMB操作維護(hù)鏈路斷
3.4.5 單個(gè)DTRU LapD無(wú)法建鏈
3.4.6 大面積BTS站點(diǎn)LapD全斷
3.4.7 傳輸斷
3.4.8 傳輸通但存在異常
3.4.9 BTS站點(diǎn)操作維護(hù)斷
3.4.10 BTS站點(diǎn)的某些載頻的LapD斷
3.4.11 基站載頻LapD大面積瞬斷
第4章 天饋類(lèi)故障分析和處理
4.1 概述
4.1.1 故障現(xiàn)象
4.1.2 天饋系統(tǒng)相關(guān)告警
4.2 天饋故障的一般處理方法
4.2.1 置換法
4.2.2 步步為營(yíng)法
4.3 分類(lèi)故障處理
4.3.1 駐波比故障
4.3.2 覆蓋異常故障
4.4 典型故障處理
4.4.1 合路器駐波比嚴(yán)重/輕微告警
4.4.2 覆蓋縮小
4.4.3 上行質(zhì)量差
4.4.4 下行質(zhì)量差
4.4.5 PA電壓駐波比告警
4.4.6 塔放電源告警
4.4.7 塔放告警（TTA）
4.4.8 低噪聲放大器告警
第5章 語(yǔ)音類(lèi)故障分析和處理
5.1 語(yǔ)音故障的一般處理方法
5.2 分類(lèi)故障處理
5.2.1 射頻故障引起的語(yǔ)音異常
5.2.2 配置異常造成的語(yǔ)音異常
5.3 典型故障處理
5.3.1 單向通話
5.3.2 雙向無(wú)聲
5.3.3 通話質(zhì)量差
5.3.4 串話
5.3.5 某基站通話質(zhì)量差
5.3.6 長(zhǎng)途出局電話經(jīng)常出現(xiàn)雜音
5.3.7 MS在空閑狀態(tài)時(shí)信號(hào)不穩(wěn)定
5.3.8 MS在通話過(guò)程中信號(hào)不穩(wěn)定
5.3.9 MS在通話時(shí)的回音問(wèn)題
5.4 典型案例
5.4.1 故障信息收集
5.4.2 故障原因分析和故障定位
5.4.3 故障處理
5.4.4 總結(jié)
第6章 加載類(lèi)故障分析和處理
6.1 分類(lèi)故障處理
6.1.1 軟件版本無(wú)法入庫(kù)
6.1.2 長(zhǎng)時(shí)間加載不成功
6.1.3 加載完成但單板無(wú)法啟動(dòng)（CMB/DTPB）
6.2 典型故障處理
6.2.1 單板軟件無(wú)法入庫(kù)
6.2.2 CMB加載無(wú)法完成（反復(fù)加載）
6.2.3 DTRU加載無(wú)法完成（反復(fù)加載）
6.2.4 加載后站點(diǎn)LapD無(wú)法建鏈
6.2.5 加載后出現(xiàn)FU LapD斷和HDLC斷告警
第7章 時(shí)鐘類(lèi)故障分析和處理
7.1 概述
7.1.1 故障現(xiàn)象
7.1.2 時(shí)鐘類(lèi)故障通知和告警
7.1.3 時(shí)鐘故障原因分析
7.2 時(shí)鐘故障的一般處理方法
7.2.1 時(shí)鐘模塊的復(fù)位重啟
7.2.2 載頻時(shí)鐘問(wèn)題的處理
7.3 分類(lèi)故障處理
7.4 典型故障處理
7.4.1 基站出現(xiàn)各種時(shí)鐘告警
7.4.2 L3軟件無(wú)響應(yīng)
7.4.3 PLL失鎖告警頻繁出現(xiàn)/恢復(fù)
7.4.4 通話中出現(xiàn)金屬聲
7.4.5 基站時(shí)鐘頻偏大導(dǎo)致切換掉話
7.4.6 基站時(shí)鐘采用自由振蕩導(dǎo)致切換失敗率偏高
第8章 業(yè)務(wù)類(lèi)故障分析和處理
8.1 概述
8.1.1 故障現(xiàn)象
8.1.2 業(yè)務(wù)類(lèi)故障原因分析
8.2 業(yè)務(wù)類(lèi)故障的一般處理方法
8.2.1 基站呼叫測(cè)試法
8.2.2 性能統(tǒng)計(jì)分析法
8.2.3 信令流程分析法
8.3 分類(lèi)故障處理
8.3.1 信號(hào)質(zhì)量差或者出現(xiàn)波動(dòng)
8.3.2 切換困難，經(jīng)常導(dǎo)致掉話
8.3.3 小區(qū)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)話務(wù)或者掉話率突然上升
8.4 典型故障處理
8.4.1 手機(jī)顯示信號(hào)波動(dòng)，甚至出現(xiàn)無(wú)信號(hào)的提示
8.4.2 提示被叫方無(wú)法接通，但實(shí)際被叫處于空閑狀態(tài)
8.4.3 小區(qū)信號(hào)很好，但是無(wú)法打電話
8.4.4 在明顯需要切換的狀態(tài)下無(wú)法切入到目的小區(qū)
8.4.5 載頻狀態(tài)正常但是不能長(zhǎng)時(shí)間占用
8.4.6 小區(qū)載頻無(wú)占用
8.4.7 SDCCH長(zhǎng)時(shí)間占用
8.4.8 小區(qū)掉話率突然升高
8.4.9 基站從信令跟蹤看有過(guò)載消息
8.4.10 TCH指配成功率低
第9章 單板類(lèi)故障分析和處理
9.1 分類(lèi)故障處理
9.1.1 干結(jié)點(diǎn)告警
9.1.2 背板故障
9.2 典型故障處理
9.2.1 CMB備板工作不正常/不在位
9.2.2 HW長(zhǎng)時(shí)間斷鏈
9.2.3 PA駐波比告警
9.2.4 主、備CMB出現(xiàn)時(shí)鐘嚴(yán)重告警
附錄A 修改CBA參數(shù)
附錄B DTMF信號(hào)音生成原理
附錄C 縮略語(yǔ)