【資料名稱】：CE資源受限導致電路域接納拒絕案例分析

【資料作者】：放羊娃

【資料日期】：20111130

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

11月26日接用戶投訴反映從11月24日開始，在晉家灣附近的68062部隊內，每天晚上21點后開始出現使用手機撥打電話，信號顯示：滿格，打電話經常提示:連接錯誤，需多次撥打才能打通，并通話過程中經常出現單通或斷斷續(xù)續(xù)的現象，接聽電話正常。用戶稱周圍其他用戶也出現此現象。手機型號：諾基亞5800 。用戶位置離基站距離在800米左右，主要接受XN晉家灣W-2、XN晉家灣W-3小區(qū)信號，RSCP值-85dBm左右，EC/IO值-4dB左右。后臺查看XN晉家灣W站點在用戶反映問題時段基站運行狀態(tài)，提取該站點連續(xù)一周的歷史告警，未發(fā)現異常告警記錄。
提取該站點KPI指標分析發(fā)現，該站點忙時用戶較多，導致DCH碼資源受限，電路域接納拒絕次數較多（50次左右），用戶反映問題為晚上21點后開始出現使用手機撥打電話連接失敗，這與KPI指標中電路域接納拒絕次數相關聯。修改XN晉家灣W-2、XN晉家灣W-3小區(qū)HS-PDSCH信道數目/小區(qū)中允許配置的最小HS-PDSCH信道數目/小區(qū)中允許配置的最大HS-PDSCH信道數目如下。跟蹤上述小區(qū)KPI指標變化，電路域接納拒絕的業(yè)務數目,會話類AMR業(yè)務：AMR12.2(次)指標恢復正常�；卦L用戶，用戶表示語音業(yè)務改善效果明顯，對網絡改善表示認可。