問(wèn)題描述：

GSM網(wǎng)上語(yǔ)音問(wèn)題反饋的很多，主要有雜音、單通/雙不通、斷續(xù)、回聲等問(wèn)題，由于整個(gè)話路的每個(gè)環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問(wèn)題，所以定位和解決比較復(fù)雜。本文主要介紹了語(yǔ)音傳輸路徑以及最常遇到的雜音問(wèn)題的處理步驟和典型案例，其它語(yǔ)音問(wèn)題也可以參考。最后介紹了一般撥測(cè)時(shí)需要記錄的項(xiàng)目，對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行記錄、分析和整理，有助于發(fā)現(xiàn)規(guī)律，快速定位和解決問(wèn)題。

對(duì)于雜音問(wèn)題，需要大量的撥測(cè)，總結(jié)語(yǔ)音問(wèn)題出現(xiàn)的規(guī)律。首先需要根據(jù)雜音的特點(diǎn)作出初步的判斷（A接口以下、A接口以上還是時(shí)鐘問(wèn)題），再確定出現(xiàn)的區(qū)域和范圍，結(jié)合話統(tǒng)、告警和撥測(cè)記錄分析解決，當(dāng)問(wèn)題比較復(fù)雜時(shí)，大量撥測(cè)是定位和解決問(wèn)題的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。