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TNSQM_brochures

sirtian463

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發(fā)表于 2012-08-27 16:00:34 只看樓主

【資料名稱】：TNSQM_brochures

【資料作者】：IBM

【資料日期】：2011-09-01

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

�監(jiān)控并提高每個客戶體驗的質量，形
成更有效的客戶關懷機制并提高客
戶滿意度。
�根據公司指示（如收入、利潤、服務
和客戶影響）對網絡問題做出反映。
�提供有保證的SLA吸引和保留企業(yè)
高價值客戶，為企業(yè)銷售團隊提供產
品差異。
�能成功、快速地引入新服務，使您對
服務質量充滿信心。

附件下載列表：

2012-8-27 16:00:34 下載次數(shù): 0

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