一些單位用戶在選擇什么樣的通訊方式上出現過猶豫，不知道是安裝電信虛擬網合算，還是程控交換機安裝優(yōu)勢大，本文就此問題作些分析，也是為企業(yè)在選擇通訊方案時提供參考意見：

一、經濟因素：
1．月租費：
電信虛擬網月租費15-25元，一年每部電話的基本費用180-300元，如按80門電話計算，相當于用戶每半年至一年時間就要報廢一臺數字交換機設備。應該說選擇用戶交換機比較合算。

2．網絡選擇：
國內電信運營網絡正在開放，將逐步形成電信、聯通、鐵通等網絡的競爭局面。用戶有了選擇不同電話使用不同網絡的權力。比如打市話使用電信網，打長話使用聯通IP網（話費為一般長話45%），這樣用戶就可通過用戶交換機集中控制不同網絡的線路，很容易實現各類通話選擇用最經濟的線路，并以不同的計費參數來對相應話費進行管理。而虛擬網的使用與經濟網絡的選擇是相互排斥的，不利于用戶降低電話的使用成本。

二、服務因素：
1．單位設立話務員是為客戶提供各項服務，話務中心是企業(yè)的內外聯絡窗口與服務窗口。而使用虛擬網會使企業(yè)形象受到很大的影響。

2．用戶交換機中繼線同一號碼資源，有利于企業(yè)對外聯絡與內部管理，虛擬網分散的號碼將使賓館陷入混亂狀態(tài)。

3．交換機可根據企業(yè)自身的要求，任意位數任意字頭彈編號碼。虛擬網編號不能滿足這種特殊要求。

4．各種等級限撥
分機呼出八等級限制，可以限制分機撥打國際長途、國內長途、信息臺、本地網及市話,分機內部通話權限可控制,并可限制外線電話呼入分機。因為虛擬網不能提供此項功能，所以辦理電話業(yè)務每次都要跑營業(yè)廳，非常不方便。也就是說裝了虛擬網就意味著受制于人的開始。

5．其它
免打擾、內外線區(qū)分振鈴也是用戶交換機在賓館應用較電信虛擬網有優(yōu)勢的功能。電話交換機的“等位撥號”功能非常實用，無論呼叫外線或是內線，提機就打，跟直線一樣，無須撥出局號。

三、計費管理因素
有些單位對計費要求除通過等級設置來限制長話及話單結算外，還需要帳號漫游計費及押金控制。每位員工用自己的個人帳號在單位的任一分機撥打電話，話費均記在個人帳號上。當話費押金余額低于規(guī)定標準時，要求能自動降低相應帳號的通話權限。用戶交換機的計費功能充分滿足各種計費要求，而電信虛擬網只能部分滿足要求。

四、維護因素
用戶交換機由用戶自主管理，功能參數設置、修改，比虛擬網方便、靈活

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