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 3G用戶銳減，不應(yīng)以FDD牌照未發(fā)一葉障目
zhangshiqin
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發(fā)表于 2014-05-26 16:23:59  只看樓主 
　近日，網(wǎng)文《聯(lián)通緊跟電信陷用戶增長危機 緣于無FDD牌照》引發(fā)熱議，文章根據(jù)4月份聯(lián)通公布的3G新增用戶數(shù)創(chuàng)歷史新低，以及過去幾個月電信公布的新增用戶數(shù)大幅減少甚至凈流失等得出結(jié)論：業(yè)內(nèi)都明知3G用戶大跌的原因，主要是中國聯(lián)通和中國電信沒有獲得希望的FDDLTE牌照。并且強調(diào)，中國聯(lián)通的新增用戶數(shù)大幅下滑應(yīng)該就是沒有FDD LTE牌照的結(jié)果。
　　回顧過去幾個月的新聞，可以發(fā)現(xiàn)類似觀點已經(jīng)被多次提及。而TD-LTE牌照發(fā)放至今尚不足半年時間，雖然中國移動4G建網(wǎng)超前，但是從前4個月4G用戶僅發(fā)展479.8萬戶的數(shù)據(jù)就可以看出，簡單地認(rèn)為聯(lián)通、電信3G用戶數(shù)大幅下降是因為沒有得到FDDLTE牌照顯然過于武斷，而用這種方式來說服政府發(fā)放FDD牌照太過小兒科。
　　從三大運營商公布的2014年4月份數(shù)據(jù)看，中國移動4月份新增客戶數(shù)353.1萬，客戶總數(shù)累計達(dá)7.84613億；本月3G用戶凈增700.3萬戶，3G用戶總數(shù)達(dá)2.31979億戶；4G用戶凈增200.5萬戶，總數(shù)達(dá)479.8萬戶。中國聯(lián)通4月份移動用戶新增89.5萬，累計用戶達(dá)到2.90588億；3G/4G用戶數(shù)凈增211萬，累計達(dá)1.3441億戶。中國電信4月份移動用戶再度流失103萬，總數(shù)降至1.8217億戶；2014年1月至4月份移動用戶累計凈減341萬戶；4月份3G用戶數(shù)僅新增83萬，累計達(dá)1.0497億。
　　1～4月份有幾個數(shù)據(jù)值得關(guān)注：一是移動用戶總數(shù)已達(dá)到12.58億戶，二是3G用戶達(dá)到4.7億戶(占用戶總數(shù)的37%)，三是4G用戶479.8萬戶(只統(tǒng)計中國移動，4G用戶占移動用戶總數(shù)的0.38%)，四是電信用戶1～4月凈流出341萬戶。
　　從上述數(shù)據(jù)可以得出以下幾點結(jié)論。
　　第一、以大陸人口13.5億戶來計算，12.58億移動用戶數(shù)基本可以宣告人口紅利已經(jīng)結(jié)束，自然新增用戶和離網(wǎng)用戶差幾乎為零(第一次使用移動通信和因特殊原因不再使用移動網(wǎng)絡(luò))。因此可以推斷，三大運營商實際凈增用戶數(shù)，除了移動為正數(shù)外，其它兩家都是負(fù)數(shù)，而且移動的增幅也在大幅下降。例如移動3月份凈增尚有587.8萬，到4月份就降到353.1萬。而聯(lián)通公布的數(shù)字為正，只能說明其捆綁戰(zhàn)略還在奏效，一戶多機現(xiàn)象十分普遍。此外，“營改增”帶來的運營商終端補貼下降以及由此產(chǎn)生的捆綁銷售的合約機減少等因素，也是造成新增用戶減少的原因之一。
　　第二、用戶遷移主要集中在兩個方面。一是同網(wǎng)內(nèi)2G向3G切換，從4月份數(shù)據(jù)看，每月遷移比例僅占用戶總數(shù)的1%，用戶遷移意愿很低。二是向競爭對手優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)遷移，受制網(wǎng)絡(luò)因素，目前電信用戶向聯(lián)通3G和移動4G遷移明顯，用戶凈流失現(xiàn)象嚴(yán)重。因為移動用戶基數(shù)大，在幾乎相同的用戶升級網(wǎng)絡(luò)意愿下，向TD-SCDMA遷移的用戶明顯多于向WCDMA和CDMA2000遷移的用戶，因此雖然4月份移動3G新增用戶達(dá)到700多萬戶，但這并不意味著用戶更傾向于使用移動3G網(wǎng)絡(luò)。
　　第三、中國移動的4G新增用戶主要來自原有移動2G/3G用戶，但在移動龐大的用戶基數(shù)和強大的宣傳攻勢下，4G用戶增長并不明顯，這說明消費者還在觀望。中國移動強大的廣告宣傳攻勢在業(yè)務(wù)知識普及高的中國市場并沒有忽悠到太多用戶。但隨著入網(wǎng)上市的4G終端逐步增多、移動資費的下調(diào)和網(wǎng)絡(luò)覆蓋的進(jìn)一步完善，相信后半年的增速會較為明顯。
　　第四、由于網(wǎng)絡(luò)因素和早期規(guī)模的不均衡，3G并沒有明顯改變?nèi)筮\營商的格局�，F(xiàn)階段，三大運營商3G網(wǎng)絡(luò)特點十分鮮明，用戶用腳投票明顯。電信在現(xiàn)有3G制式下已經(jīng)處于極其被動的局面；而聯(lián)通仍然有至少半年的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢窗口；移動3G介于兩者之間，但和聯(lián)通相比有明顯差距。中國3G很有可能后期乏力，比起GSM長尾效應(yīng)可能是個短尾巴！
　　第五、對于4G而言，政府發(fā)放的TD-LTE牌照并沒有得到電信和聯(lián)通的認(rèn)可，只是少量投資加以應(yīng)付，幾乎是在死等FDD LTE牌照。這就出現(xiàn)了一個矛盾，也是造成目前明爭暗斗、口水仗升級的主要原因。在聯(lián)通和電信不全力做TD-LTE的情況下，如果不盡快發(fā)FDDLTE牌照，中國電信會受到較大沖擊；但如果過早發(fā)放FDD LTE牌照，那么之前電信和聯(lián)通花掉的錢等于白扔，估計會受到很多專家和業(yè)內(nèi)人士的猛烈批評，最終讓政府陷入進(jìn)退兩難的境地。
　　另外一個值得關(guān)注的數(shù)據(jù)是，2014年4月份，全國手機市場出貨量為4071.2萬部，同比下降26.6%。其中，2G手機出貨量為499.0萬部，3G手機出貨量為2909.8萬部，TD-LTE手機出貨量為662.5萬部。2014年4月，智能手機出貨量為3550.9萬部，同比下降12%。
　　這一組數(shù)據(jù)表明，一是消費者更換新的智能手機的意愿下降明顯，二是新?lián)QTD-LTE手機的用戶使用4G網(wǎng)絡(luò)的積極性不高。盡管出貨量并不等于實際銷量，但是這一數(shù)據(jù)也具有一定的參考意義，從移動公布的數(shù)據(jù)看，4G用戶不及出貨量的1/3，這類用戶更多的是投資了未來。
　　因此我認(rèn)為，現(xiàn)階段聯(lián)通、電信新增用戶數(shù)大幅減少是綜合性因素造成的，并非僅僅是因為沒有發(fā)FDD LTE牌照。況且目前，TD-LTE牌照發(fā)放還不到半年，移動雖然在4G宣傳上過于張揚，但畢竟網(wǎng)絡(luò)覆蓋較為有限，終端環(huán)節(jié)仍是短板，還不至于吸引用戶大規(guī)模遷移。即便近期給電信和聯(lián)通發(fā)放FDDLTE牌照，他們也需要至少一年時間來建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，依然無法阻止用戶增幅下滑甚至凈流出的局面。
　　接下來有兩個問題，如果政府認(rèn)為自己的發(fā)牌策略正確，那么聯(lián)通和電信就要重新審視對TD-LTE的戰(zhàn)略部署，尤其是電信；如果政府認(rèn)為牌照策略有誤，那么我看也會繼續(xù)將錯就錯，怎么也會扛到年底再發(fā)牌照。
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