2014年11月17日 00:59
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 微博 我有話說(shuō)(8人參與) 收藏本文
本報(bào)記者 滑明飛 上海報(bào)道
“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)的24小時(shí)內(nèi),
阿里巴巴移動(dòng)端成交額達(dá)到243億,是去年移動(dòng)交易額的4.54倍,占總成交額42.6%;
京東當(dāng)日的移動(dòng)下單量占比也超過(guò)40%,下單量是去年同期的8倍。
商派今年也進(jìn)行了“雙十一”數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),不同于阿里只監(jiān)測(cè)淘寶天貓平臺(tái),商派的標(biāo)本覆蓋阿里、京東等主流平臺(tái)以及銀行電商平臺(tái)、獨(dú)立B2C官網(wǎng),數(shù)據(jù)結(jié)果基本與阿里的數(shù)據(jù)吻合。商派市場(chǎng)中心總經(jīng)理劉金光稱,移動(dòng)端交易額超過(guò)38億元,占比達(dá)36.89%,盡管略低于阿里公布的數(shù)據(jù),但同比同樣出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。他稱,很多大商家的移動(dòng)端銷售已經(jīng)超過(guò)PC端。
顯然,不僅是平臺(tái),商家、第三方服務(wù)商等整個(gè)電商行業(yè)都在加速轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商是最早一批嘗試將流量變現(xiàn)的行業(yè)之一,尤其在今年,微信先是開放接口開啟微信開店模式,隨后自己推出微信小店項(xiàng)目;剛剛完成上市的京東陸續(xù)進(jìn)駐微信和手Q;拍拍網(wǎng)緊接著推出微店平臺(tái);10月份,阿里推出淘小店工具。
與此同時(shí),資本也開始涌入該行業(yè),10月份,口袋購(gòu)物宣布獲得3.5億美元C輪融資,投資方包括HCapital、老虎基金、Vy Capital、DST以及
騰訊,其中騰訊投資1.45億美金,占股比例達(dá)10%。另?yè)?jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解,由商派投資3000萬(wàn)美金成立的移動(dòng)電商公司有量微店,有量產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人裴大鵬接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)確認(rèn),近期確實(shí)在推進(jìn)融資計(jì)劃,具體情況不便透露。加上之前崛起的專注于微信的口袋通,在資本助推下,這些玩家成為移動(dòng)電商的另一股力量。
商派副總裁計(jì)三勇表示,PC流量紅利時(shí)代結(jié)束,商家獲得流量的成本越來(lái)越高,而另一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展出現(xiàn)了新的流量,并且用戶花在移動(dòng)端的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于PC端,流量更加優(yōu)質(zhì)。但他同時(shí)表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有著自己的特性,比如流量碎片化、屏幕小、多社交,因此,直接將傳統(tǒng)的貨架模式復(fù)制過(guò)來(lái)顯然不是最好的選擇,目前都處于探索階段。
多種模式
從目前的數(shù)據(jù)看,移動(dòng)端的交易額更多地以客戶端形式實(shí)現(xiàn),比如手機(jī)淘寶等。這也是早期國(guó)內(nèi)幾大電商平臺(tái)在移動(dòng)端的最早嘗試。
但這種模式被視為PC端的簡(jiǎn)單復(fù)制,并不適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從未來(lái)的趨勢(shì)看,電商必須與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合,重構(gòu)電商模式。
計(jì)三勇表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量最大的特點(diǎn)是碎片化,對(duì)于電商,這直接導(dǎo)致商家與消費(fèi)者觸點(diǎn)分散,無(wú)法像PC一樣集中導(dǎo)流。同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交屬性更強(qiáng),PC時(shí)代那種簡(jiǎn)單粗暴的引流方式不再適用,以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)交易更符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的習(xí)慣。
這一模式1.0版本正是源于淘寶屏蔽來(lái)自微信的鏈接跳轉(zhuǎn)?诖ǖ葎(chuàng)業(yè)公司利用這一人為割裂,推出微店產(chǎn)品,通過(guò)一個(gè)鏈接可以在微信朋友圈分享,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和交易。之后,有量、口袋購(gòu)物、拍拍網(wǎng)推出類似產(chǎn)品,不僅觸點(diǎn)涉及全網(wǎng),并且加入社交因素,通過(guò)互動(dòng)、分享等方式實(shí)現(xiàn)口碑傳播和增加用戶粘性。
曾被外界質(zhì)疑移動(dòng)端戰(zhàn)略不清晰的阿里,上個(gè)月也啟動(dòng)了“百川計(jì)劃”,將全面分享阿里無(wú)線資源,從技術(shù)、商業(yè)、數(shù)據(jù)等方面為移動(dòng)開發(fā)者提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這一舉措被業(yè)內(nèi)認(rèn)為,阿里終于確定了清晰的移動(dòng)戰(zhàn)略。
淘寶公關(guān)部一位工作人員向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,阿里的移動(dòng)戰(zhàn)略并不是僅局限于手機(jī)淘寶這樣的客戶端,而是一個(gè)整體開放模式。
按照“百川計(jì)劃”,在阿里數(shù)以十億計(jì)的海量選品和海量的商品數(shù)據(jù)支持下,獨(dú)立應(yīng)用開發(fā)者可以在APP內(nèi)迅速完成個(gè)性化商品推薦、交易及展現(xiàn)的全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)App的電商化升級(jí)。比如醫(yī)療美容APP“美麗神器”,通過(guò)“百川計(jì)劃”開放的商品和交易能力,激活700萬(wàn)用戶的美容消費(fèi)訴求。
顯然,阿里的“百川計(jì)劃”也是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性進(jìn)行布局,開啟新一輪移動(dòng)流量聚合。
劉鵬表示,這種模式有一個(gè)特點(diǎn),就是平臺(tái)隱性化,對(duì)于用戶而言,看到的都是一個(gè)一個(gè)獨(dú)立的店鋪,而沒有一個(gè)統(tǒng)一的入口能看到所有商家,這也符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量碎片化的特性。
但京東在移動(dòng)端的形式則是第三種模式,直接進(jìn)駐微信和手Q,依然以商城的形式出現(xiàn),從本質(zhì)上講,這種模式依然是一種客戶端模式,只是借助微信社交帶來(lái)的龐大流量,而并沒有將社交融入電商交易的環(huán)節(jié)中。因此,從目前的情況來(lái)看,其轉(zhuǎn)化率并沒有想象中的美好。
新一輪控制權(quán)之爭(zhēng)
PC時(shí)代,流量互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷,而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這一格局正在發(fā)生微妙的變化。
有量微店、口袋購(gòu)物,甚至拍拍微店,有一個(gè)共同特點(diǎn),即不像其它電商一樣擁有PC或APP的流量入口,因此其交易幾乎全部依靠賣家通過(guò)微信、手Q等獨(dú)立應(yīng)用自主引流和粉絲經(jīng)營(yíng)帶來(lái)。
這意味著移動(dòng)電商改變了PC端時(shí)代商家主要依靠電商平臺(tái)分發(fā)流量的方式,商家的獲取流量的渠道更加多元化,自主權(quán)增強(qiáng),相對(duì)應(yīng)的,平臺(tái)的流量控制權(quán)在減弱。
但巨頭們不會(huì)輕易放棄。一位電商業(yè)內(nèi)人士表示,阿里的“百川計(jì)劃”依然在走向一條平臺(tái)控制流量之路。按照該計(jì)劃的邏輯,其將為移動(dòng)應(yīng)用提供包括支付在內(nèi)的技術(shù)支持以及利用分成機(jī)制,以此獲得應(yīng)用的流量。從商業(yè)模式來(lái)看,這將改善移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者的盈利情況。但對(duì)商家而言,哪家店鋪將被推薦給消費(fèi)者,主動(dòng)權(quán)依然在阿里手中。
百度今年推出的直達(dá)號(hào),同樣劍指移動(dòng)電商。據(jù)了解,目前有量已經(jīng)與直達(dá)號(hào)達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過(guò)移動(dòng)搜索,為有量的商家引流。
一旦“百川計(jì)劃”覆蓋一定量級(jí)的應(yīng)用,直達(dá)號(hào)形成規(guī)模,是否將形成新的流量霸權(quán)?上述人士表示,移動(dòng)端不同于PC端,首先移動(dòng)端的應(yīng)用規(guī)模非常大,流量重度碎片化,因此,沒有哪家平臺(tái)可以一網(wǎng)打盡;同時(shí),流量的提供方不再是平臺(tái),而是每個(gè)應(yīng)用,即使和平臺(tái)有合作,平臺(tái)的自主權(quán)也被大大削弱。
多位接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪的人士均表示,目前移動(dòng)電商處于探索階段,無(wú)法判斷哪種模式能夠成功。依靠商家進(jìn)行粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的模式也有其局限性,首先對(duì)于商家的運(yùn)營(yíng)能力要求很高,同時(shí),相比平臺(tái)集中導(dǎo)流,粉絲經(jīng)濟(jì)的引流速度和規(guī)模都會(huì)受到限制。
而阿里這樣的大平臺(tái)有能力將碎片化的流量集中起來(lái),通過(guò)各種工具,規(guī)模化地引流。(編輯 盧愛芳)