那么，我們?cè)賮砜纯?/font>4G網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)頁瀏覽的感知上，到底帶來了多少提升。從后臺(tái)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，首包時(shí)延下降了44.7%，而網(wǎng)頁打開時(shí)延下降了64.7%。整體感知提升非常明顯。
圖7
寧波電信4G網(wǎng)頁瀏覽各階段時(shí)延占比
1.3
質(zhì)差分析
根據(jù)上文首包時(shí)延和打開時(shí)延優(yōu)良門限500ms和1500ms，那么同樣我們認(rèn)為大于這個(gè)門限是質(zhì)差門限，因此寧波電信4G網(wǎng)絡(luò)瀏覽的質(zhì)差率約占14.3%，從4月份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看共有23331條有效數(shù)據(jù)。
1.3.1
無線覆蓋分析
首先，從4月全月所有數(shù)據(jù)分析看，利用無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋最典型的RSRP和SINR進(jìn)行趨勢分析。從而我們來掌握當(dāng)無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量惡化到何時(shí)情況下網(wǎng)頁瀏覽感知質(zhì)差。
圖8
無線RSRP對(duì)時(shí)延影響趨勢
圖9
無線SINR對(duì)時(shí)延影響趨勢
通過圖8、圖9分析得出結(jié)論：
u
4G網(wǎng)絡(luò)SINR在-2時(shí)首包時(shí)延和打開時(shí)延的平均值接近考核門限，曲線變陡。
u
4G網(wǎng)絡(luò)RSRP在-105時(shí)首包時(shí)延和打開時(shí)延的平均值接近考核門限，曲線變陡。
綜合上述，場強(qiáng)對(duì)時(shí)延的影響較為明顯，得出了無線問題導(dǎo)致瀏覽類質(zhì)差的大致參考門限如下。
表1
無線問題導(dǎo)致瀏覽類質(zhì)差參考門限
|
疑似無線問題門限
|
4G
|
RSRP<-105
|
SINR<0
|
1.3.2
質(zhì)差分布
用上述門限對(duì)質(zhì)差采樣進(jìn)行分布如下圖，從而大致掌握質(zhì)差原因段落。
圖10
網(wǎng)頁質(zhì)差采樣在無線RSRP上的分布
圖11
網(wǎng)頁質(zhì)差采樣在無線SINR上的分布
從圖10、圖11分析可以看出當(dāng)網(wǎng)頁瀏覽質(zhì)差時(shí)，無線RSRP原因僅占25.7%，無線SINR原因僅占4%。
綜合上述，寧波電信4G用戶在進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽發(fā)生質(zhì)差時(shí)，無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量原因約占30%左右。需要注意的是，這里并不能排除非覆蓋類的無線網(wǎng)原因，例如無線空口的調(diào)度算法、HARQ、RLC、PDCP等造成的時(shí)延問題。因此，后續(xù)需要重點(diǎn)排查無線網(wǎng)絡(luò)中非無線質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)，以及無線段以外的核心網(wǎng)、承載網(wǎng)、乃至SP服務(wù)器的關(guān)鍵點(diǎn)。
2.
業(yè)務(wù)角度分析
從上文第一節(jié)、第二節(jié)我們都提到了SP網(wǎng)站服務(wù)，那么我本小節(jié)就重點(diǎn)來分析下，各測試主流網(wǎng)站在時(shí)延上的一些情況和差異。
2.1
各主流網(wǎng)站測試量及感知概況
首先，我們簡要分析下十大主流網(wǎng)站APP網(wǎng)頁瀏覽的測試量。那么從下圖的統(tǒng)計(jì)來看，除APPLE以外其它網(wǎng)站的測試量基本在一個(gè)數(shù)量水平，測試量相對(duì)均衡。
圖12
主流網(wǎng)站APP網(wǎng)頁瀏覽測試量
圖13
主流網(wǎng)站APP網(wǎng)頁瀏覽優(yōu)良率
十大主流網(wǎng)站中各網(wǎng)站的優(yōu)良差異較大，其中淘寶、微博、百度三家在網(wǎng)頁瀏覽的感知上明顯差于其它網(wǎng)站。
2.2
各主流網(wǎng)站各階段時(shí)延對(duì)比
從上一小節(jié)分析發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站之間差異比較大。那么我們?cè)偕钊氲姆治鱿�，個(gè)網(wǎng)站在各階段時(shí)延上的差異。
圖14
主流網(wǎng)站網(wǎng)頁瀏覽關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)比
圖15
主流網(wǎng)站網(wǎng)頁瀏覽關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)比
圖16
各主流網(wǎng)站頁面打開速率對(duì)比
從圖14、圖15發(fā)現(xiàn)淘寶、微博、百度三家主流網(wǎng)站首包時(shí)延和打開時(shí)延均較差，淘寶、百度、搜狐請(qǐng)求時(shí)延較差。再進(jìn)一步通過圖16，我們簡要通過網(wǎng)站頁面大小/響應(yīng)時(shí)延來獲取網(wǎng)站點(diǎn)響應(yīng)速率（kbps），結(jié)合響應(yīng)速率，我們發(fā)現(xiàn)淘寶和微博的速率還是可以的，其打開時(shí)延大的原因主要是因其本身頁面數(shù)據(jù)量大導(dǎo)致。而百度響應(yīng)速率低，是本身服務(wù)SP能力問題還是前面提到的網(wǎng)絡(luò)問題呢，需要后續(xù)重點(diǎn)關(guān)注。
3.
用戶及終端分析
最后，我們?cè)賮矸治鱿赂黝惤K端在寧波電信4G網(wǎng)上做網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，以及通過質(zhì)差TOP用戶的質(zhì)差采樣分布，來掌握寧波哪些區(qū)域的網(wǎng)頁瀏覽感知較差。
3.1
終端分析
圖17
各類終端APP網(wǎng)頁瀏覽感知分析
通過對(duì)終端分析，VIVO X3V，三星的多款終端等都表現(xiàn)出了良好的網(wǎng)頁瀏覽感知。
3.2
用戶分析
表2
感知APP網(wǎng)頁瀏覽質(zhì)差TOP20用戶
圖18
TOP用戶質(zhì)差采樣點(diǎn)GIS分布
通過用戶角度分析，我們找出了網(wǎng)絡(luò)中使用感知APP測試網(wǎng)頁瀏覽最差的TOP80用戶，同時(shí)將這80個(gè)用戶的質(zhì)差采樣點(diǎn)做成GIS分布。從地理分布看，用戶質(zhì)差采樣點(diǎn)并非在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村區(qū)域，而是大部分集中在市區(qū)以及高速沿線。
4.
小結(jié)
通過上述分析得出下列結(jié)論：
a)
無線段以外的核心網(wǎng)、數(shù)據(jù)承載網(wǎng)、乃至SP服務(wù)器等是現(xiàn)有4G瀏覽感知的重要排查環(huán)節(jié)及對(duì)象。
b)
對(duì)于無線側(cè)，無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量原因占比僅25%，做好覆蓋的同時(shí)，空口的調(diào)度算法、HARQ、RLC、PDCP等是后續(xù)優(yōu)化瀏覽感知的重點(diǎn)方向。
5.
結(jié)束語
通過上述的數(shù)據(jù)分析，我們對(duì)寧波電信4G網(wǎng)絡(luò)用戶使用網(wǎng)頁瀏覽感知有了一個(gè)比較全面的了解。本文著重通過網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、用戶及終端三大角度對(duì)寧波電信4G用戶的網(wǎng)頁瀏覽感知進(jìn)行了分析。從中也一定程度的掌握了后續(xù)網(wǎng)絡(luò)問題的關(guān)注重點(diǎn)，業(yè)務(wù)網(wǎng)站本身的影響以及用戶在終端和地理位置上的質(zhì)差分布，為后續(xù)進(jìn)行端到端時(shí)延網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化打下了基礎(chǔ)。
關(guān)注樓主