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【網(wǎng)優(yōu)圈】首都北京聯(lián)通昨日出現(xiàn)大面積無服務(wù)、空號情況，這可是首都啊�。。�！
【重大事故】首都北京聯(lián)通昨日出現(xiàn)大面積無服務(wù)、空號情況，這可是首都啊�。。�！
2016-06-25
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事故回溯
昨天，
中國聯(lián)通手機(jī)北京用戶出現(xiàn)大范圍無服務(wù)、空號狀態(tài)。有用戶稱，早上10點(diǎn)多開始，手機(jī)無法接打電話。
北京聯(lián)通用戶劉先生說，昨天上午10點(diǎn)多，其拿起手機(jī)聯(lián)系同事時(shí)提示撥號失敗，手機(jī)信號顯示為“無服務(wù)”。
中午12點(diǎn)多，劉先生來到西壩河南里中國聯(lián)通營業(yè)廳，工作人員告訴他，
上午已經(jīng)有近500人前來反映類似問題，可能是基站損壞，公司已經(jīng)進(jìn)行維修�！拔覀冏约旱氖謾C(jī)也不能用”。
官方回應(yīng)
北京聯(lián)通官方微博發(fā)消息稱，
北京聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常情況，導(dǎo)致部分客戶在通訊時(shí)出現(xiàn)問題。經(jīng)緊急搶修，網(wǎng)絡(luò)9點(diǎn)43分恢復(fù)�？蛻粜枰貑⑹謾C(jī)后方可正常使用。但據(jù)部分用戶反映，截至昨天下午3點(diǎn)多，將手機(jī)重啟多次仍不能正常使用。
事情跟蹤
朝陽區(qū)西壩河南里中國聯(lián)通營業(yè)廳工作人員稱，
昨天已經(jīng)為200多名用戶辦理換卡業(yè)務(wù)，換卡后半數(shù)用戶網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。
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