新華社北京8月16日新媒體專電(記者郭宇靖)就在9月份備受關(guān)注的新款iPhone即將發(fā)布之際,蘋果公司CEO庫克16日現(xiàn)身北京并接受了記者的專訪。他回應(yīng)了近期業(yè)績下滑的爭議,并堅(jiān)定地認(rèn)為,在當(dāng)前市場中還沒有哪種設(shè)備可以取代智能手機(jī)。對于中國市場,新的iOS系統(tǒng)開發(fā)了很多特色功能來滿足消費(fèi)者的需求。
回應(yīng)業(yè)績爭議:堅(jiān)持做最好的手機(jī)
每年秋季,蘋果都是科技界最受關(guān)注的公司之一,業(yè)界和消費(fèi)者都急于看到蘋果推出的新款手機(jī)有何創(chuàng)新之處。然而,近期由于財(cái)報(bào)表現(xiàn)不佳,蘋果也遭到一定質(zhì)疑,特別是在國內(nèi)受到華為、OPPO、Vivo等品牌的沖擊。
庫克認(rèn)為,智能手機(jī)市場總有周期,以往對于蘋果而言,高潮總是推出新品的時(shí)候。由于蘋果所投資的都是多年發(fā)展的技術(shù),所以他不會(huì)太在意某一個(gè)財(cái)季的變化。
而針對財(cái)報(bào),他解釋說,主要有兩個(gè)原因:第一是上個(gè)財(cái)季中渠道庫存大幅減少,意味著消費(fèi)者的實(shí)際購買要大于公司對渠道的銷售,所以消費(fèi)者的銷量實(shí)際上是增加的,但沒有反映在財(cái)報(bào)中;第二是人民幣去年不斷貶值,因此同樣的銷量下,也對財(cái)報(bào)產(chǎn)生了一定影響。
對于來自中國本土廠商的競爭,庫克稱,在所有市場中都會(huì)有不同對手,比如PC市場的對手是微軟,智能手機(jī)市場也會(huì)有不同的對手。如今的市場格局下,確保生產(chǎn)最好的產(chǎn)品仍是最重要的,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)已成為人們每天的生活伴侶,對消費(fèi)者生活的重要性還在不斷增加。“所以只要堅(jiān)持,我們的業(yè)務(wù)一定會(huì)發(fā)展!
庫克認(rèn)為,當(dāng)前智能手機(jī)的市場并未飽和,在很多國家智能手機(jī)的滲透率仍然很低,消費(fèi)者還在使用功能手機(jī)。比如印度今年才開始全面布局4G網(wǎng)絡(luò)!斑@市場還很大,我們期望讓更多人從安卓陣營轉(zhuǎn)到蘋果系統(tǒng)!
“沒有東西能取代智能手機(jī)”
庫克堅(jiān)定地認(rèn)為智能手機(jī)的地位在短時(shí)間甚至是長期都無可取代。他說,對很多人來說,智能手機(jī)是他們上網(wǎng)的主要甚至唯一的窗口,今年蘋果也會(huì)推出新的健康和智能家居的新功能,智能手機(jī)將對人們越來越重要。
“我認(rèn)為短時(shí)間甚至長期來看,都沒有什么東西能夠替代或超過智能手機(jī)!睅炜苏f,“所以我們只要做好自己的事情,即將復(fù)雜的東西簡單化并持續(xù)提升用戶體驗(yàn),我們還會(huì)有很好的前景!
可以看出,蘋果正在不斷加大圍繞蘋果手機(jī)的生態(tài)布局。庫克透露,蘋果公司正在嘗試智能家居領(lǐng)域的開發(fā)。他表示,自己在北京已經(jīng)參觀了一處樣板房,包含配備有蘋果智能家居軟件所設(shè)置好的場景,如智能窗簾、溫控器、燈等智能家居設(shè)備,今年秋季蘋果將推出名為“Home”的應(yīng)用,可預(yù)先設(shè)計(jì)好智能場景,通過Siri語音操控智能家居。
新產(chǎn)品針對中國消費(fèi)者開發(fā)特色功能
作為今年以來蘋果最看重的“重頭戲”,iOS10這一蘋果手機(jī)最新的操作系統(tǒng)成為庫克重點(diǎn)推介的對象。目前該系統(tǒng)還屬于開發(fā)者公測階段,將在秋季對公眾開放。他稱,這是iOS系統(tǒng)一次重大的版本更新,從上個(gè)月以來已有500萬人注冊了公測版。
與“喬布斯時(shí)代”不同,如今中國已成為蘋果最重視的市場之一,蘋果的新產(chǎn)品也在不斷滿足中國消費(fèi)者的需求上下工夫。庫克說,蘋果花了大量時(shí)間了解中國的消費(fèi)者,并在iOS 10中開發(fā)了很多針對中國消費(fèi)者的特色功能。例如,通過Siri閱讀中文古詩詞、在iMessage中無須切換輸入法進(jìn)行中英文混合輸入等。此外,基于騰訊和百度提供的電話號(hào)碼,蘋果還在新系統(tǒng)中加入了防騷擾電話功能。
庫克說,系統(tǒng)除了全新的短信應(yīng)用功能、重新設(shè)計(jì)的蘋果音樂和新聞外,開發(fā)者依據(jù)新開放的Siri和地圖功能,可以做出很多意想不到的應(yīng)用。
在這個(gè)新版本的系統(tǒng)中,人工智能的重要性再次凸顯。庫克說,在整個(gè)操作系統(tǒng)層面,都使用了機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)(一種模擬人類學(xué)習(xí)的人工智能核心技術(shù)),比如鍵盤支持預(yù)測輸入、幫助消費(fèi)者在停車場找車等,極大提高了生產(chǎn)率。
當(dāng)問及庫克多次到訪中國的最大感觸時(shí),他說:“中國有非常多的創(chuàng)業(yè)者,希望通過創(chuàng)業(yè)和開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用來改變世界,這對中國未來發(fā)展非常好,就像播下一顆顆種子一樣。”