新浪手機(jī)訊 9月12日下午消息，魅族官方在Flyme社區(qū)發(fā)布關(guān)于用戶賬戶安全的公告。魅族官方提醒，用戶賬戶一旦被人惡意鎖定請第一時間聯(lián)系客服。

　　魅族官方表示，一旦用戶遇到Flyme賬號被惡意鎖定導(dǎo)致手機(jī)無法正常使用的情況，不要聯(lián)系不法分子，請第一時間聯(lián)系官方客服，魅族官方會幫助用戶解鎖。

用戶手機(jī)惡意被鎖

　　9月10日有大規(guī)模用戶反映Flyme賬號被惡意鎖定，通過魅族官網(wǎng)找回Flyme賬號則提示賬號不存在，想要解鎖只有聯(lián)系鎖定下方的聯(lián)系人解鎖，這應(yīng)該是魅族Flyme的一個安全漏洞。

　　針對此次Flyme漏洞事件，魅族官方則稱“這是一次惡意撞庫行為。即違法分子通過收集互聯(lián)網(wǎng)中已泄露的用戶和密碼信息，嘗試登錄系統(tǒng)以達(dá)到盜號目的。”

　　魅族Flyme賬號安全公告全文如下：

　　近日，我們收到部分用戶反饋，手機(jī)被他人遠(yuǎn)程惡意鎖定導(dǎo)致無法正常使用手機(jī)。Flyme 對此高度重視，第一時間分析、處理了問題，同時已經(jīng)聯(lián)系并協(xié)助用戶解鎖了手機(jī)。

　　針對此事件，我們的監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示，在這段期間內(nèi)，在某固定 IP 地址下，有人使用已經(jīng)匹配好的用戶名和密碼組合頻繁在 Flyme 系統(tǒng)中嘗試登錄。經(jīng)技術(shù)人員確認(rèn)，這是一次惡意撞庫行為。即違法分子通過收集互聯(lián)網(wǎng)中已泄露的用戶和密碼信息，嘗試登錄系統(tǒng)以達(dá)到盜號目的。

　　目前我們已經(jīng)協(xié)助大部分受影響的用戶解決了鎖定問題，恢復(fù)了手機(jī)的正常使用。另外技術(shù)上增加“異地登錄驗(yàn)證碼校驗(yàn)”流程，進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)安全性。同時我們建議，雖然 Flyme 自身有完善的安全體系，但仍然很難鑒別違法分子通過其他渠道或平臺獲取用戶名和密碼明文，以普通用戶方式登錄系統(tǒng)的情況。請用戶注意保護(hù)好自己的個人信息，特別重要的賬號可以選擇不同的密碼加以區(qū)別。

　　Flyme 竭力保證用戶賬戶安全，堅(jiān)決反對違法行為。針對此次事件，我方已報警并提交相關(guān)證據(jù)。用戶一旦遭遇惡意鎖定，不要與不法分子聯(lián)系，直接撥打魅族客服電話 400-788-3333，我們將協(xié)助您恢復(fù)正常使用。