朱蕭木
來源:界面
在錘子M1發(fā)布后,我們更多聽到的是老羅對于這款產(chǎn)品上市前后的種種故事。這與錘子本身特有的文化有關(guān),也與老羅本人強(qiáng)勢的個(gè)性有關(guān)。
但在11月7日舉行的Techcrunch論壇上,錘子的產(chǎn)品總監(jiān)朱蕭木從軟件設(shè)計(jì)師的角度,講述了M1“One step”、“Big Bang”等功能是如何“誕生”的。這些功能甚至比M1手機(jī)本身更受關(guān)注。
“我們其實(shí)是一家比較‘獨(dú)裁’的公司!弊屩焓捘靖械接行⿷M愧或者非常痛苦的是,錘子的很多功能和設(shè)計(jì)都是老羅發(fā)明的。老羅不只是發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),大體的方案也是他提出的,所有的需求都會(huì)過一遍。最終很多細(xì)節(jié)的實(shí)現(xiàn),則是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和他一起完成的。
“工藝設(shè)計(jì)和硬件、軟件設(shè)計(jì)疊加的,在設(shè)計(jì)上束縛非常大,能夠買到什么料,科技到達(dá)什么程度,都會(huì)決定手機(jī)最后長什么樣,完全不是可以天馬行空的,而是戴著鐐銬跳舞的!敝焓捘窘忉尩馈
痛點(diǎn)一直是驅(qū)動(dòng)錘子研發(fā)的根本。在用手機(jī)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有任何地方不好用,就想辦法去解決。這些痛點(diǎn)主要來自于手機(jī)上文字編輯的不方便。例如微信上朋友發(fā)來的文字只能整段復(fù)制,想復(fù)制一部分需要先將整段文字復(fù)制,粘貼到剪貼板上,將不需要的文字刪除,再復(fù)制有用的文字。盡管很多用戶已經(jīng)適應(yīng)這種方式,但在錘子看來,這是必須要解決的問題。
這家公司想到了兩種解決方案。一種是通過語音分析方法將文字“炸”開,中間、后邊的都不用選,然后將需要的文字選出來。另一種更激進(jìn)的方法是文字識(shí)別,當(dāng)按下手機(jī)屏幕后先截屏,然后將其他文字都濾掉,通過語義分析“炸開”,這樣就可以解決整體文字編輯的問題。
對于另一個(gè)備受關(guān)注的One step功能,朱蕭木說,最初設(shè)計(jì)只是覺得在手機(jī)上分享很麻煩,需要長按照片、文件,或者通過彈出菜單來分享。而錘子希望像用鼠標(biāo)那樣來完成,即拖拽!捌聊簧夏憧吹降娜魏螙|西,包括文件、視頻、圖片、文字,都能夠用一只手指拖起來放到任何地方,而不是做原始時(shí)代的分享!
但實(shí)現(xiàn)上述功能后,問題也隨即產(chǎn)生。一是要把文件拖拽出來不是所有的App都提供接口,二是文件拖去的位置也不是都開放接口。
“我們可以把一段文字非常簡單的直接在側(cè)欄上扔到微信聯(lián)系人頭上,但圖片就無法這樣做,因?yàn)槲⑿艣]有給我們接口,還要和他們談!敝焓捘颈硎荆瑸榱擞懈嘟涌谀軌蚱ヅ渖鲜龉δ,錘子選擇了開源!爸拔覀儚母鞣N開源社區(qū)獲益太多,現(xiàn)在非常希望回饋社區(qū),或者說回饋整個(gè)安卓生態(tài)圈!
據(jù)朱蕭木介紹,在發(fā)布M1之前,錘子內(nèi)部給這款產(chǎn)品的打分偏低,主要原因是對工業(yè)設(shè)計(jì)不太滿意。令他們頗感意外的是,手機(jī)發(fā)布之后居然是這家公司反響最好的手機(jī)。
“M1和T系列相比,工藝設(shè)計(jì)有一些妥協(xié),這也是為什么是‘M’而不是‘T’,M1主打的是性能和配置!敝焓捘颈硎,作為一家小企業(yè),想要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品大批量生產(chǎn),設(shè)計(jì)必然要有一些妥協(xié)。例如如果想要加大電池容量,手機(jī)肯定要變厚;如果想讓手機(jī)邊緣看起來比較薄,背部一定是凸出來的。
用多災(zāi)多難來形容錘子的手機(jī)產(chǎn)品并不為過。能夠做一款好的產(chǎn)品讓朱蕭木很開心,但他也承認(rèn),手機(jī)賣的不好是會(huì)死的。“我們不想死,因此需要有一個(gè)產(chǎn)品線去彌補(bǔ)之前出現(xiàn)的問題!彼J(rèn)為M1在工業(yè)設(shè)計(jì)和性能方面沒有問題,只是沒有那么驚艷。
錘子M1發(fā)布后,錘子團(tuán)隊(duì)也看到了朋友圈、微博和各方反饋。他們明白了一個(gè)道理,在中國有時(shí)配置比設(shè)計(jì)更重要。權(quán)衡之后,決定要把M系列繼續(xù)做下去。
但還有一些設(shè)計(jì),需要為實(shí)用性做出妥協(xié)。
錘子M1任性地將開關(guān)鍵和Home鍵全部砍掉,就連朱蕭木也承認(rèn),很多人反饋用不慣。
談及原因,他表示錘子是本著邊框按鍵越少越好設(shè)計(jì)的。之前做了沒有縫隙的邊框,但金屬邊框需要解決天線的問題,意味著必須有縫隙。對于工藝設(shè)計(jì)的完美主義來說,這是傷疤一樣的東西。
是否去掉電源鍵鍵,也是設(shè)計(jì)方向上的取舍,最后又變成互相妥協(xié)的問題:到底是電源鍵使用習(xí)慣上更重要,還是說傳播上有一個(gè)很好的點(diǎn),邊框極簡更重要,或者真實(shí)使用中屏幕上沒有東西更好看更重要。
對比這些之后,這家公司選擇去掉電源鍵。“這是一個(gè)習(xí)慣養(yǎng)成的過程,我承認(rèn)會(huì)影響用戶體驗(yàn),所以內(nèi)部也考慮這個(gè)事之后要不要在一些產(chǎn)品線放回來!敝焓捘颈硎。
在朱蕭木口中,錘子始終是一家小公司,對是否應(yīng)該成為一家大公司也抱有疑問。“大公司有大公司的好和不好,很多東西不是你想怎樣就怎樣,要隨緣。當(dāng)然,如果能成長為大公司,每天賺很多錢給我們也挺好;如果只是一個(gè)小公司,可以做出一些大家很喜歡的設(shè)計(jì)也很好!
但有一點(diǎn)是確定的,在其他手機(jī)廠商瘋狂拼廣告、拼渠道的時(shí)候,錘子無法和他們處在一個(gè)賽道上。
“鋪線下渠道需要很多錢,他們布局了這么多年,這塊市場理應(yīng)屬于他們。但我們會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有自己的受眾群,同時(shí)也會(huì)向線下突破。我們希望在我們的圈子里把設(shè)計(jì)和硬件做到最好!敝焓捘菊f。