1 概述

VoLTE KPI指標可以劃分成資源占用類、語音質量類和KPI指標類三大類，共計27項。

1 資源占用類

1.1 上行RB數(shù)（新指標）

1， 定義

Ÿ 每秒上行調度RB數(shù)/每秒上行實際調度次數(shù)。

2， 統(tǒng)計方法

Ÿ 每秒上行調度RB數(shù)：指該用戶在過去1秒內被實際調度的上行RB數(shù)；

Ÿ 每秒上行實際調用次數(shù)：指該用戶在過去1秒內被系統(tǒng)實際上行調度的次數(shù)，而非過去1秒內的所有調度機會（例如過去一秒內所有的上行時隙數(shù)目）；

Ÿ 例如，在過去1秒內如果系統(tǒng)調度了4次，調度的RB數(shù)分別為34、81、57、70，則該數(shù)據(jù)應為（34+81+57+70)/4，而不是簡單得將總調度RB數(shù)平攤到過去1秒內所有的調度機會上：（34+81+57+70)/600。

1.2 下行RB數(shù)（新指標）

1， 定義

Ÿ 每秒下行調度RB數(shù)/每秒下行實際調度次數(shù)。

2， 統(tǒng)計方法

Ÿ 每秒下行調度RB數(shù)：指該用戶在過去1秒內被實際調度的下行RB數(shù)；

Ÿ 每秒下行實際調用次數(shù)：指該用戶在過去1秒內被系統(tǒng)實際下行調度的次數(shù)，而非過去1秒內的所有調度機會（例如過去一秒內所有的下行時隙數(shù)目）；

Ÿ 例如，在過去1秒內如果系統(tǒng)調度了4次，調度的RB數(shù)分別為34、81、57、70，則該數(shù)據(jù)應為（34+81+57+70)/4，而不是簡單得將總調度RB數(shù)平攤到過去1秒內所有的調度機會上：（34+81+57+70)/600。

1.1 上行MCS（新指標）

1， 定義

Ÿ 每秒上行調度的MCS值之和/每秒實際調度次數(shù)。

2， 統(tǒng)計方法

Ÿ 每秒上行調度的MCS值之和：該用戶在過去一秒被上行調度的MCS值總和；

Ÿ 每秒實際調用次數(shù)：指該用戶在過去1秒內被系統(tǒng)實際上行調度的次數(shù)，而非過去1秒內的所有調度機會（例如過去一秒內所有的上行時隙數(shù)目）。

1.2 下行MCS（新指標）

1， 定義

Ÿ 每秒下行調度的MCS值之和/每秒實際調度次數(shù)。

2， 統(tǒng)計方法

Ÿ 每秒下行調度的MCS值之和：該用戶在過去一秒被下行調度的MCS值總和。

Ÿ 每秒實際調用次數(shù)：指該用戶在過去1秒內被系統(tǒng)實際下行調度的次數(shù)，而非過去1秒內的所有調度機會（例如過去一秒內所有的下行時隙數(shù)目）。

Ÿ 對于下行來說，取2個code的MCS算術平均值。

1.3 上行終端發(fā)射功率

1， 定義

Ÿ 每秒內終端發(fā)射功率的平均值

2， 統(tǒng)計方法

Ÿ 從終端側進行統(tǒng)計，可以區(qū)分不同信道/信號，如PUSCH/PUCCH/PRACH

1.4 GSM通話時長占比

1， 定義

Ÿ 指定時間內終端在GSM制式下的通話時長 / 指定時間內終端總通話時長

1.5 呼叫SRVCC切換占比

1， 定義

Ÿ 發(fā)生了SRVCC切換的呼叫次數(shù) / 總呼叫次數(shù)

1 語音質量類（VoLTE新指標）

1.1 MoS（Mean Opinion Score）

1， 定義

Ÿ 平均意見得分，其目的是評估通信系統(tǒng)的語音質量，廠家評估算法包括PESQ和POLQA算法，影響MoS值的因素包括語音編碼方式、PLR、抖動等。

2， 統(tǒng)計方法

Ÿ MoS盒輸出。

3， 影響因素：

Ÿ 主叫端：抖動和時漂（Time Drift）

Ÿ 被叫端：去抖動緩存器、解碼器、擦除處理

Ÿ 網絡側：丟包率、抖動

Ÿ 測試儀表：MOS評估工具

1.2 BLER（Block Error Rate）

1， 初傳BLER

Ÿ 定義：（初傳次數(shù)-初傳成功次數(shù)）/初傳次數(shù)*100%

Ÿ 統(tǒng)計方法：PUSCH / PDSCH信道初傳BLER在過去1秒內的平均值

2， 剩余BLER

Ÿ 定義：（初傳次數(shù)-多次重傳后成功次數(shù)）/初傳次數(shù)*100%

Ÿ 統(tǒng)計方法：PUSCH / PDSCH信道在多次重傳后剩余BLER在過去1秒內的平均值

1.3 語音丟包率（PLR）

1， 定義

Ÿ （發(fā)送的VoIP數(shù)據(jù)包數(shù)量—接收的數(shù)據(jù)包數(shù)量）/發(fā)送的VoIP數(shù)據(jù)包數(shù)量

2， 統(tǒng)計方法

Ÿ 統(tǒng)計RTP/PDCP層數(shù)據(jù)包

1.4 抖動（Jitter）

1， 不包含終端去抖動緩存器，純考慮網絡側和空口導致的抖動

Ÿ 定義：接收端PDCP層數(shù)據(jù)包時延的方差，包括最小、最大和平均抖動時延，取決于用戶端去抖動緩存器

Ÿ 測量方法：路測軟件輸出值

2， 包含終端去抖動緩存器

Ÿ 定義：接收端RTP層數(shù)據(jù)包時延的方差，包括最小、最大和平均抖動時延，取決于用戶端去抖動緩存器

Ÿ 測量方法：路測軟件輸出值

1， 備注：考慮終端60~80ms去抖動能力，通常輸出的抖動應低于1ms

1.1 呼叫建立時延（Call Setup Time）（VoLTE新指標）

1， 定義

• 第一條隨機接入消息到終端接收到網絡側下發(fā)的SIP 180 Ring消息之間的時間差。處于RRC空閑態(tài)的終端由于有業(yè)務要傳輸，將首先發(fā)起Service Request流程，回到RRC連接態(tài)，然后發(fā)送SIP INVITE消息建立會話連接，并接收網絡側下發(fā)的SIP 180 Ring聽到振鈴音，一旦被叫接通電話，主叫將接收到SIP 200 OK消息，完成會話建立。應支持分段統(tǒng)計RRC連接建立時延和SIP會話請求到振鈴、振鈴到會話建立時延。

2， 統(tǒng)計方法

• 包括RRC狀態(tài)轉換和SIP會話請求、振鈴、建立過程：

i. RRC狀態(tài)轉換：定義為第一條隨機接入消息到RRC Connection Reconfiguration Complete消息。RRC IDLE狀態(tài)的終端由于有數(shù)據(jù)需傳送（比如發(fā)起Ping）而發(fā)起SERVICE REQUEST過程，終端通過“隨機接入-RRC連接建立-DRB建立”立空口過程完成與無線網的連接并開始上、下行數(shù)據(jù)傳送，視作成功完成連接建立；

ii. SIP會話請求→振鈴：從主叫終端發(fā)起SIP INVITE消息到接收到網絡側下發(fā)的SIP 180 Ring消息，包括專用承載建立、會話建立等過程。

iii. 振鈴→會話建立：主叫終端接收到SIP 180 Ring消息開始，到被叫接通電話后，主叫終端接收到SIP 200 OK消息。

1.2 IP包時延（Packet Delay）

1， 定義

• 從主叫發(fā)出到被叫接收的VoLTE RTP層數(shù)據(jù)包時延。

2， 統(tǒng)計方法

• 從主叫端語音編碼器輸出，到被叫端語音譯碼器輸入前的時間差。

1.3 端到端時延（Mouth-to-ear-delay，E2E時延測試工具）

1， 定義

• 端到端時延，從主叫端語音編碼器輸入到被叫端解碼輸出的時間差。

2， 統(tǒng)計方法

• 采用專用的端到端測量工具

• 框架：

1.1 上行速率

1， 定義

• 過去一秒內，上行PDCP層發(fā)送的總比特數(shù)

1.2 下行速率

1， 定義

• 過去一秒內，下行PDCP層發(fā)送的總比特數(shù)

1.3 切換中斷時延（VoLTE新指標）

1， LTE系統(tǒng)內切換

Ÿ 控制面中斷時延（Intra-LTE HO Interruption Time）

i. 定義：終端在源小區(qū)收到RRC重配消息指示切換，到終端在目標小區(qū)收到RRC重配消息指示切換完成之間的時間差。

Ÿ 用戶面中斷時延

ii. 定義：源小區(qū)最后一個PDCP層數(shù)據(jù)包到目標小區(qū)接收到的第一個PDCP層數(shù)據(jù)包的時間差。

2， eSRVCC切換

Ÿ 控制面中斷時延（eSRVCC HO Interruption Time）

i. 空口：從eNodeB下發(fā)Handover Command到終端向BSS發(fā)送HO Complete之間的時間差。

iii. 核心網：MME向eMSC發(fā)送PS to CS Request，到收到PS to CS Complete/Ack之間的時間差（見下圖）。

Ÿ 用戶面中斷時延

空口：源小區(qū)最后一個PDCP層數(shù)據(jù)包到目標小區(qū)建立專有信道恢復話音的時間差。

1.1 話音掛機時延（Call End Time）（VoLTE新指標）

1， 定義

• 成功釋放一個VoIP通話所需的時延，定義為從主叫端發(fā)起BYE Message到收到網絡側下發(fā)的SIP 200 OK消息時延

2， 統(tǒng)計方法

• 根據(jù)終端Log統(tǒng)計

1.1 RRC重建時延

1， 定義：終端由于無線鏈路失敗導致掉線，之后馬上發(fā)起RRC重建流程并重建成功，業(yè)務得到恢復的時延。

2， 統(tǒng)計方法：起始時間為終端發(fā)生RLF（Radio Link Failure，無線鏈路失�。┑臅r刻，終止時間為終端發(fā)出RRC Connection Reestablishment Complete的時刻。

2  KPI指標類

2.1 IMS注冊成功率（VoLTE新指標）

1， 定義：

Ÿ IMS注冊成功次數(shù) /終端開機次數(shù)

2， 統(tǒng)計方法：

Ÿ 終端開機后，將先后完成EPC附著，IMS信令承載建立和IMS注冊六程，以上3個流程均正常完成定義為一次IMS注冊成功。

i. EPC附著：終端開機→廣播消息讀取→隨機接入→RRC連接建立→默認承載建立（CMNET，QCI=9）→RRC Connection Reconfiguration Complete

ii. IMS信令承載建立：終端發(fā)起PDN Connectivity Service到→默認承載建立（IMS，QCI=5）→RRC Connection Reconfiguration Complete

iii. IMS注冊：終端發(fā)起SIP REGISTER→SIP401→SIP REGISTER→SIP 200 OK

1.1 話音接通成功率（VoLTE新指標）

1， 定義

Ÿ 成功完成呼叫次數(shù)/終端發(fā)起呼叫總數(shù)。處于RRC空閑態(tài)的終端由于有業(yè)務要傳輸，將首先發(fā)起Service Request流程，回到RRC連接態(tài)，然后發(fā)送SIP INVITE消息建立會話連接。

2， 統(tǒng)計方法

Ÿ 完成呼叫判斷準則：成功完成SIP會話建立，包括RRC狀態(tài)轉換和SIP會話建立兩個過程：

i. RRC狀態(tài)轉換：定義為第一條隨機接入消息到RRC Connection Reconfiguration Complete消息。RRC IDLE狀態(tài)的終端由于有數(shù)據(jù)需傳送（比如發(fā)起Ping）而發(fā)起SERVICE REQUEST過程，終端通過“隨機接入-RRC連接建立-DRB建立”立空口過程完成與無線網的連接并開始上、下行數(shù)據(jù)傳送，視作成功完成連接建立；

ii. SIP會話建立：從主叫終端發(fā)起SIP INVITE消息到接收到網絡側下發(fā)的SIP 200 OK消息，包括專用承載建立、會話建立等過程。

VoLTE KPI指標定義.pdf