據(jù)外媒報道,蘋果一直講印度市場看作是一個蘊藏巨大商機的市場,就如同早前年的中國。但是分析人士認為,蘋果在印度重蹈了它在中國市場的覆轍。
蘋果在印度或重蹈中國覆轍(圖片來自baidu)
分析人士認為,蘋果依靠品牌認知度占領市場,并不真正理解客戶需求。通過銷售質次價高的產品,蘋果可能危害印度消費者權益。功能與iPhone相似的智能手機,價格卻只有后者的幾分之一。在數(shù)億首次購買智能手機的印度消費者中,蘋果沒有品牌認知度。不同于西方市場的是,蘋果在印度不存在客戶鎖定效應。
另外,蘋果沒有根據(jù)印度消費者的需求對手機和應用進行定制,在印度銷售的手機和應用與美國無異,沒有進行無本地化。蘋果雖然發(fā)布了印度版音樂服務,但價格過高,基本上不如Saavn、Gaana和Hungama等印度本土類似服務。它還存在與印度版App Store相同的問題:要求利用信用卡支付。只有不到1%的印度人有信用卡。
分析人士更是指出,這不是占領一個市場的正確方式。說白了蘋果的iPhone就是太貴,太高傲了。
據(jù)市場研究公司Counterpoint Research稱,中國品牌——例如Vivo、小米、聯(lián)想和Oppo,目前在印度手機市場上的份額達到46%。值得指出的是,Android在印度占領了97%的智能手機市場。這意味著印度開發(fā)者幾乎沒有什么動力為蘋果平臺開發(fā)應用,它在熱門應用方面都落后于Android。
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