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柳州市聯(lián)通公司營業(yè)廳泄漏用戶信息
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發(fā)表于 2017-04-09 20:29:16  只看樓主 

  柳州聯(lián)通公司營業(yè)廳不重視用戶信息安全,營業(yè)員下班后把作廢的業(yè)務受理工單和其它廢棄物品直接仍在營業(yè)廳門口,造成很多用戶的信息泄漏出去。


  下圖是柳州市魚峰區(qū)柳石路378號,聯(lián)通柳石路營業(yè)廳關門后,該廳營業(yè)員直接把帶有用戶身份信息的業(yè)務受理單直接扔在門口的照片。


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  2天時間內(nèi),即可收集到10多張業(yè)務受理單,這些業(yè)務單都帶有用戶的手機號碼詳細的身份信息。




  若是每個聯(lián)通營業(yè)廳都這樣,不知道之前有多少用戶的信息被這樣泄漏出去


5.jpg


  每 張業(yè)務受理工單基本都帶有用戶的身份信息:姓名、手機號碼、身份證號碼、家庭住址

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廣西區(qū)通信管理局已經(jīng)責成聯(lián)通公司整改


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B.jpg



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之后聯(lián)通柳州分公司僅僅在內(nèi)部發(fā)布通報,要求營業(yè)廳以后全部上交作廢工單,對于亂扔業(yè)務工單的責任人,并沒有做任何處罰。


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    發(fā)表于 2017-04-09 20:31:05  只看樓主 
    柳州聯(lián)通公司 關于對近期出現(xiàn)工單問題進行規(guī)范的通知內(nèi)部文件下載





    關于對近期出現(xiàn)工單問題進行規(guī)范的通知.doc (86.02 KB)

    [ 本帖最后由 SGLTE 于 2017-4-9 20:40 編輯 ]

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    發(fā)表于 2017-04-13 16:36:13 
    確實不應該。這樣不好。

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    發(fā)表于 2017-04-14 08:54:46  QQ
    隨意丟棄自己有著詳細信息的工單的人不會太多吧。

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    發(fā)表于 2017-04-14 09:00:11 
    太不規(guī)范了!要嚴懲

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    發(fā)表于 2017-04-14 13:14:40 
    責任人沒受處罰。要是私人企業(yè),早就受考核處罰了。

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