入行20多年了，近三年都沒有年休，原因就不多說了，今年突然休了5天，決定挑戰(zhàn)一下自己，出去自駕游，游覽寧夏、甘肅和青海，雖然7天時間有點短，但是自駕游重點不是在路上么？今天已是第5天，有些感想寫篇隨筆吧！

1、心情：上班20多年，開車進0年，駕車很少出遠門，本次游覽三省對自己的能力是個挑戰(zhàn)，不過還好，到今天為止雖然有點累但還可以繼續(xù)，預計開車行程共計3500多公里，預計每天500公里多吧，雖然有點累但心情還不錯，以后還會挑戰(zhàn)自己的；

2、感受：出來5天，感受很多，網(wǎng)絡人感受最多的還是網(wǎng)絡如何如何，幾個主要景點對比一下（銀川影視城、中衛(wèi)沙坡頭、青海湖景區(qū)），青海湖景點的移動網(wǎng)絡最差，信號還可以，上網(wǎng)超慢，4G的網(wǎng)速比當年2G還慢，是因為人多？感覺不像，（青海的弟兄們不要有太大壓力）；第二個感受是路況，三省高速比較下寧夏的高速太好了，讓我再選擇一次我只選擇來寧夏，青海最差，尤其是西寧去青海湖的高速，短短150公里的路硬是跑了近4個小時，總體感覺青海湖風景不錯，但是旅游組織和景區(qū)的服務還是要差一些；第三個就是西北人的真誠和豪爽，當然還有生意人的一點點狡黠，但給人的感覺是很真誠的；

3、認識：對服務的認識，運營商現(xiàn)在比拼的無非就是網(wǎng)絡和服務，本次自駕游對服務有了更深一步的認識，不要再那些高大上的服務理念上花費大的投入，每一個人員都把本職崗位做好了那就是服務到位了，為啥有此想法緣于在7天連鎖西寧團結橋店的一次偶然（申明不是廣告），早上起來遲了，吃早餐時已經(jīng)8點了，以為沒人再吃了我把剩余的一點點熱菜都盛自己盤子里了，在快吃完時又陸續(xù)來了兩家人，其中一家的女主人問早餐經(jīng)營者早餐情況，早餐經(jīng)營者解釋說“ 熱菜沒有了，因為今天早上7點就是出去旅游的，所以早開餐了半小時，所以熱菜沒了，其他都還有，炒菜師傅正好有事不在，很抱歉”，又說“先看好再去買早餐券“，女主人聽得感覺是自己來晚了，連說老板服務好，又問了去火車站的出租和道路情況，早餐經(jīng)營者說的很詳細，女主人一家很是感謝，其他來的人也是同樣的說法，包括后來的幾批人都選擇了繼續(xù)買卷吃早餐，我當時就有感受：如果我們的哥哥崗位都把自己的職責做到了，那我們的服務工作肯定做好了（從另外一個層面思考，出來旅游的人遇到熱心人那是心情很激動啊，送給旅游服務人員）。

有想法就隨筆寫了幾條，明天就回家了，以后有休假還會堅持出來游覽，因為“心情在路上”。