原標(biāo)題——富士康羅忠生：夏普不會(huì)成為滑鐵盧

　　鄭淯心

　　“首戰(zhàn)即決戰(zhàn)，奮斗01天”、“決戰(zhàn)之前，勝負(fù)已分”，兩個(gè)紅色條幅掛在夏普手機(jī)在北京宣武門旁莊勝?gòu)V場(chǎng)的辦公室墻上。夏普手機(jī)回歸中國(guó)的第三天，這個(gè)以銷售員工為主的辦公室充滿著緊張氣氛，人們形色匆匆、電話不斷。

　　8月10日，夏普AQUOS　S2在京東上的預(yù)約量達(dá)十幾萬(wàn)臺(tái)，掌舵人羅忠生看到這個(gè)成果稱“不太滿意，還有空間”。

　　這是時(shí)隔四年，夏普手機(jī)再一次回到中國(guó)。

　　在中國(guó)兩次折戟

　　夏普已經(jīng)走過(guò)一百多年歷史，旗下業(yè)務(wù)涉及家電、液晶、手機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域。從2000年夏普發(fā)布全球第一款搭載攝像頭的手機(jī)J-SH04，到第一支百萬(wàn)像素手機(jī)J-SH53，再到2013年推出全球首款全面屏手機(jī)EDGEST-302SH，夏普在手機(jī)領(lǐng)域曾擁有輝煌的創(chuàng)新歷史。但在中國(guó)市場(chǎng)，夏普曾經(jīng)兩次進(jìn)入，又兩次退出。

　　第一次折戟是2003年，那時(shí)諾基亞、波導(dǎo)、摩托羅拉、阿爾卡特等等品牌如日中天，隨著本土品牌的崛起，夏普成本處于劣勢(shì)，于2005年與京瓷、松下等日系手機(jī)廠商一起退出了中國(guó)市場(chǎng)。

　　隨后在2008年，夏普再次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)夏普手握LCD液晶面板技術(shù)，集中大量資源發(fā)展高品質(zhì)LCD面板。有媒體稱據(jù)夏普前員工透露，夏普對(duì)于別國(guó)市場(chǎng)的調(diào)研，通常是由當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)部門，經(jīng)過(guò)層層傳遞到日本本部進(jìn)行決策，消息傳遞的滯后性和不了解別國(guó)市場(chǎng)的本部人員“坐井觀天”的調(diào)研，讓夏普對(duì)于市場(chǎng)頻繁出現(xiàn)錯(cuò)誤的預(yù)估。

　　隨著智能時(shí)代席卷而來(lái)，夏普手機(jī)在功能機(jī)時(shí)代的輝煌遭到蘋果、三星等國(guó)外智能手機(jī)廠商，以及本土新興手機(jī)品牌的強(qiáng)烈沖擊。2012年，夏普手機(jī)裁掉位于無(wú)錫，負(fù)責(zé)手機(jī)研發(fā)的夏普科技中心，完成在華手機(jī)業(yè)務(wù)銷售人員裁員，在2013年再次離開(kāi)中國(guó)。

　　富士康的野心

　　2016年，富士康斥資3888億日元收購(gòu)夏普三分之二股份獲得控制權(quán)，夏普已經(jīng)算是國(guó)產(chǎn)品牌。富士康的收購(gòu)夏普的第一財(cái)年，夏普公司的虧損額大約為250億日元，僅是2015財(cái)年虧損額的十分之一。

　　富士康重振了夏普的電視機(jī)和液晶面板業(yè)務(wù)，夏普手機(jī)也進(jìn)入中國(guó)區(qū)銷售，被認(rèn)為是以代工為形象的富士康拓展自主品牌的重要一步。

　　這背后折射的是富士康的野心。近幾年隨著原材料成本、人工成本等多種綜合成本的上升，代工依附的廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再是優(yōu)勢(shì)，OEM利潤(rùn)薄如紙，代工企業(yè)被倒逼著轉(zhuǎn)移出中國(guó)或在海外設(shè)廠。富士康需要更高利率，自主品牌呼之欲出。

　　在夏普手機(jī)之前，富可視手機(jī)也是富士康自己的品牌，目前這一手機(jī)沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，主打國(guó)際低端機(jī)市場(chǎng)，在印度等國(guó)售賣。

　　富士康科技集團(tuán)資深副總、富智康集團(tuán)（FIH，2038.HK）執(zhí)行董事、夏普手機(jī)全球CEO羅忠生在接受專訪時(shí)告訴記者，富士康希望今年夏普手機(jī)在全球收入是幾十億元，但總體富士康是以投入為主。

　　8月8日，夏普在這異常擁擠的一天公布了自己的新手機(jī)，這一天VAIO筆記本電腦、夏普手機(jī)和黑莓手機(jī)集體回歸中國(guó)。

　　在羅忠生看來(lái)，有資源在激烈競(jìng)爭(zhēng)的手機(jī)市場(chǎng)很重要。他認(rèn)為，富士康有資金有供應(yīng)鏈有工廠，同時(shí)還有誠(chéng)意。2016年，郭臺(tái)銘第一次邀請(qǐng)他負(fù)責(zé)夏普手機(jī)業(yè)務(wù)，羅忠生是拒絕的，思前想后一個(gè)多月，他才答應(yīng)，他看到了富士康做手機(jī)的誠(chéng)意，相信這不會(huì)是一件半途而廢的事情。

　　關(guān)鍵時(shí)刻

　　羅忠生經(jīng)歷“中華酷聯(lián)”鼎盛時(shí)期，被認(rèn)為兼具技術(shù)和市場(chǎng)基因，他曾任中興通訊副總裁、酷派副總裁（海外CEO），親自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)了中興TD-SCDMA的技術(shù)研發(fā)以及酷派全球市場(chǎng)的業(yè)務(wù)構(gòu)建。

　　6年中學(xué)物理老師以及4年大學(xué)電子工程系老師讓羅忠生的氣質(zhì)并沒(méi)有太多商人的氣息，他在發(fā)布會(huì)時(shí)總是穿著紅色襯衫或T恤。業(yè)內(nèi)和公司人士都稱他為“羅博”而不是“羅總”。

　　羅忠生認(rèn)為夏普手機(jī)是一次創(chuàng)業(yè)，他指了指頭發(fā)，說(shuō)來(lái)最近白了很多，承認(rèn)壓力很大。

　　羅忠生在上半年曾經(jīng)和媒體打賭稱“到今年12月底之前，在座各位的手機(jī)都要換掉”。8月8日發(fā)布的夏普AQUOS　S2是賭約的正式開(kāi)始。

　　夏普AQUOS　S2是一款全面屏手機(jī)，采用異形切割技術(shù)，嵌入式攝像頭、定制傳感器、隱藏式聽(tīng)筒。這不是國(guó)內(nèi)第一款全面屏手機(jī)，去年10月小米發(fā)布了MIX，攝像頭在下方不符合拍照習(xí)慣、屏內(nèi)發(fā)聲通話質(zhì)量較差等問(wèn)題，據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱這部手機(jī)出貨量很小。這也不是夏普第一款全面屏手機(jī)，之前夏普在日本已經(jīng)發(fā)布了28款全面屏手機(jī)。羅忠生稱AQU-OS　S2相比前28款手機(jī)屏幕有著全新的升級(jí)，上述市場(chǎng)分析人士稱，夏普之前的手機(jī)只能叫窄邊，還不是真正的全面屏。

　　手機(jī)進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期，今年市場(chǎng)上在手機(jī)屏幕、主板和攝像頭三大組成部分并無(wú)太多創(chuàng)新，全面屏被認(rèn)為是下半年可突破的風(fēng)口，夏普選擇了一個(gè)或許可以彎道超車的時(shí)間點(diǎn)。

　　已經(jīng)上市的小米MIX　屏占比高達(dá)91%、三星S8　83%、而新i-Phone也已確定全面屏，下年集中發(fā)布的三星 Note8、vivo　x11、小米note3、谷歌Pixel　2等皆為全面屏手機(jī)，此外，華為、金立、努比亞、等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌也相繼宣稱將推出全面屏手機(jī)，市場(chǎng)人士分析今年12月全面屏手機(jī)將全面爆發(fā)。

　　新考驗(yàn)

　　全面屏手機(jī)在年中還處于探索期，要想實(shí)現(xiàn)真正意義上的全面屏手機(jī)，還需要完美解決指紋識(shí)別、受話器、前置攝像頭等部件設(shè)置，否則全面屏視覺(jué)效果就會(huì)大打折扣。

　　對(duì)此，羅忠生認(rèn)為，隱藏式成為理論上最好的選擇，但技術(shù)上并不成熟，所以異形切割、優(yōu)化開(kāi)孔成為可以實(shí)際運(yùn)用的次優(yōu)選擇。AQUOS　S2的頂部中間攝像頭在網(wǎng)上被人吐槽，而那一部位被夏普命名為“美人尖”，羅忠生稱他一開(kāi)始也吐槽過(guò)這個(gè)部位，評(píng)估之后還是放在頂部中間。他明白市場(chǎng)有不適應(yīng)性，一方面承認(rèn)改變用戶是很難的，但明確稱“如果適應(yīng)全面屏，將不會(huì)再回到之前的屏幕”。

　　同時(shí)全面屏也給手機(jī)商帶來(lái)成本上的考驗(yàn)，據(jù)悉一塊全面屏的成本將提升20%-25%，對(duì)于AQUOS　S2在京東2499元的售價(jià)，夏普和京東均稱“是出了血的”。

　　對(duì)于全面屏，也有人持不同看法。埃森哲戰(zhàn)略大中華區(qū)董事總經(jīng)理哈億輝對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者稱，全面屏并不一定是顛覆者（game　changer），或者說(shuō)足以改變市場(chǎng)發(fā)展走勢(shì)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這只是手機(jī)演進(jìn)迭代中的一環(huán)而已。對(duì)于手機(jī)發(fā)展來(lái)說(shuō)，真正重要的需要從過(guò)去的“硬件+軟件”模式轉(zhuǎn)型向生態(tài)系統(tǒng)模式發(fā)展。關(guān)鍵在于無(wú)論是提供設(shè)備還是服務(wù)，贏家是那些最好地應(yīng)對(duì)目標(biāo)用戶需求的企業(yè)。

　　2017年第二季度全球智能手機(jī)出貨量排名前五的手機(jī)廠商出貨量均實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)，其中小米漲幅達(dá)到58.9%，OPPO和華為漲幅分別為22.4%和19.6%，而三星和蘋果的漲幅較小，為1.4%和1.5%。前五大品牌占據(jù)市場(chǎng)份額達(dá)到73%，留給其他品牌的市場(chǎng)空間僅為23%。

　　“空間是有的，手機(jī)還沒(méi)有進(jìn)入下半場(chǎng)”，羅忠生對(duì)記者稱。

　　對(duì)話

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：過(guò)去的經(jīng)歷給您掌舵夏普手機(jī)帶來(lái)哪些幫助？

　　羅忠生：對(duì)技術(shù)、市場(chǎng)的熟悉以及廣泛的人脈能讓我們少走很多彎路。比如說(shuō)在趨勢(shì)上的把握，目前手機(jī)市場(chǎng)面臨千機(jī)一面的同質(zhì)化問(wèn)題，不管用什么手機(jī)，用戶看到差不多的外觀都有厭倦心理，采用全面屏能打破同質(zhì)化嚴(yán)重的狀態(tài)。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)很重要，能判斷選擇和誰(shuí)合作、采取什么商業(yè)模式才是適合新手機(jī)的。當(dāng)然，這些經(jīng)驗(yàn)還需要驗(yàn)證調(diào)整。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：過(guò)去兩次夏普手機(jī)在中國(guó)區(qū)的折戟帶給您哪些思考？

　　羅忠生：快速反應(yīng)市場(chǎng)和技術(shù)變革很重要，調(diào)整用戶體驗(yàn)契合本土市場(chǎng)很重要，管控成本也需要注意。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：為什么選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入中國(guó)？

　　羅忠生：我們很想早點(diǎn)推，正好8月8日是京東的手機(jī)節(jié)。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：8月8日被稱為國(guó)際品牌回歸日，VAIO發(fā)布了筆記本電腦、夏普和黑莓發(fā)布手機(jī)，您怎么看？

　　羅忠生：關(guān)注用戶體驗(yàn)，做好自己最重要。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：為什么您這么推崇全面屏？

　　羅忠生：我們二月份開(kāi)始推全面屏的時(shí)候，市場(chǎng)不是很認(rèn)可。但現(xiàn)在大家都認(rèn)可了，因?yàn)檫@是實(shí)實(shí)在在的改變，全面屏相比其他屏幕差異感很大。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：夏普做全面屏的優(yōu)勢(shì)是什么？

　　羅忠生：技術(shù)。AQUOS　S2采用行業(yè)領(lǐng)先的異形全面屏技術(shù)，對(duì)屏幕進(jìn)行異形切割，將前置攝像頭嵌入屏幕頂部居中位置，并同時(shí)集成距離傳感器及光線傳感器于該區(qū)域，聽(tīng)筒隱藏于屏幕頂部邊框里，這是很復(fù)雜的技術(shù)。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：富士康給夏普手機(jī)帶來(lái)什么？

　　羅忠生：富士康有資源，包括資金、供應(yīng)鏈、質(zhì)量管理和文化。富士康缺乏渠道，京東補(bǔ)充了這部分。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：新品發(fā)布后，您如何看待有評(píng)論說(shuō)“手機(jī)很丑”？

　　羅忠生：有很多評(píng)論是很中肯的，中肯的建議我們會(huì)在這款產(chǎn)品和下款產(chǎn)品改善的。也有評(píng)論說(shuō)很丑不習(xí)慣，這可以理解，我只能說(shuō)我現(xiàn)在離不開(kāi)它，全面屏帶來(lái)的改變是實(shí)實(shí)在在的。希望大家給夏普一些空間和寬容，我們不針對(duì)任何人來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，也不希望有人故意來(lái)黑我。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：夏普目前在京東的預(yù)約量您認(rèn)為是意料之中還是預(yù)料之外？

　　羅忠生：客觀上沒(méi)有達(dá)到期待，可能傳播還不夠，要改變用戶二十年的習(xí)慣是很難的。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：你的職業(yè)生涯很成功，會(huì)否擔(dān)心夏普再次折戟？

　　羅忠生：我認(rèn)為自己的人生很圓滿，我不需要通過(guò)夏普來(lái)證明自己。我把夏普看做是一次創(chuàng)業(yè)，我也是創(chuàng)業(yè)心態(tài)，我很有激情。夏普不會(huì)成為滑鐵盧，這是另一個(gè)輝煌的起點(diǎn)。