【摘  要】為適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶業(yè)務感知需要，中國電信已從關注網(wǎng)絡性能（KPI）指標向關注業(yè)務質(zhì)量（KQI）和客戶感知（QOE）轉變。本文通過對LTE網(wǎng)絡客戶業(yè)務感知端到端原理的介紹，對影響指標的各個因素進行細致分析，結合實際案例總結了LTE網(wǎng)絡端到端時延優(yōu)化的方法以及些許思考。LTE網(wǎng)絡移動互聯(lián)網(wǎng)客戶業(yè)務感知端到端時延優(yōu)化從哪些方面入手是本文研究的重點。

【關鍵字】業(yè)務感知  網(wǎng)頁首包時延  頁面打開時延  

【問題描述】

2015年9月份集團公司下發(fā)了移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感知測試APP，截至11月8號全國感知測試APP的安裝終端數(shù)量已經(jīng)達到23萬，其中安徽APP安裝量已超過15萬，覆蓋全省所有分公司。為有效承接集團新的指標，從解決問題的實際角度提高LTE網(wǎng)絡下用戶的端到端業(yè)務感知，安徽進行了相關的大量測試，結果具體如下：

一、信號覆蓋強度對時延的影響測試

在全省16個本地網(wǎng)的不同覆蓋場景對百度、新浪、網(wǎng)易等10個主流網(wǎng)站開展測試開展HTTP時延測試，每個覆蓋覆蓋場景對每個網(wǎng)站測試50次。測試場景定義如下：（1）極好點：-85dBm≤RSRP（2）好點：-95dBm≤RSRP＜-85dBm（3）中點：-105dBm≤RSRP＜-95dBm（4）差點：RSRP＜-105dBm。不同信號覆蓋場景測試結果如下表所示：

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LTE網(wǎng)絡下移動互聯(lián)網(wǎng)客戶業(yè)務感知端到端優(yōu)化探索.pdf