3月30日消息，據(jù)CNBC網(wǎng)站報道，在微軟宣布將進行多年來規(guī)模最大的一次重組之際，微軟元老、Windows業(yè)務(wù)主管特里?梅爾森（Terry Myerson）宣布將離開公司。在職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn上的一篇告別帖子中，梅爾森解釋了為什么微軟會在智能手機業(yè)務(wù)上遭遇了滑鐵盧。

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　　他將其歸結(jié)為兩個原因：低估了谷歌Android移動操作系統(tǒng)的商業(yè)模式，以及在一個不是十分合適的、陳舊技術(shù)平臺上構(gòu)建自己的移動操作系統(tǒng)。

　　梅爾森寫道：“回顧我職業(yè)生涯的這個階段，我最大的收獲就是認(rèn)識到：成功需要商業(yè)模式、用戶體驗和技術(shù)的特殊組合�！�

　　他說：“我們有過與眾不同的用戶體驗，但事后看來，很明顯，Android所代表的商業(yè)模式所具有的顛覆性是巨大的，同時我們在一個不完整的Windows CE平臺上構(gòu)建我們早期版本的Windows Phone移動操作系統(tǒng)，而Windows CE平臺是為小型嵌入式系統(tǒng)設(shè)計的，這讓我們后來步履蹣跚，始終無法趕上。”

　　微軟是智能手機業(yè)務(wù)的早期參與者之一，Windows Mobile操作系統(tǒng)在2005年前后曾被包括摩托羅拉、Palm等在內(nèi)的設(shè)備制造商使用。

　　2007年蘋果推出iPhone，讓微軟措手不及。iPhone的多點觸控用戶界面可以用手指（而不是用觸控筆）來操作，并擁有先進的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器和其它使Windows Mobile看起來過時的功能。

　　為了追趕iPhone，微軟匆忙推出一個新的平臺。但與此同時，谷歌的Android操作系統(tǒng)——它能夠復(fù)制iPhone的許多功能——吸引了大量第三方手機制造商，因為該系統(tǒng)可以免費使用和自主定制。

　　與此同時，微軟開始在一個名為Windows CE的舊平臺上改造其移動操作系統(tǒng)，該平臺最初是為“嵌入式”系統(tǒng)(如銀行ATM機)和手持設(shè)備設(shè)計的，后來又進行了改版，以支持Windows Mobile移動操作系統(tǒng)——但沒有iPhone和Android已經(jīng)具備的先進功能。

　　在微軟為打造現(xiàn)代智能手機平臺Windows Phone全力以赴時，Android已經(jīng)被大多數(shù)第三方手機制造商所采用。由于缺乏可觀的市場份額，Windows Phone就不具有像iPhone或Android那樣的吸引力，所以那些流行的應(yīng)用程序要么要經(jīng)過很長時間才會在Windows Phone上推出，要么在大多數(shù)情況下根本就沒有。

　　最終，Windows Phone于2015年更名為Windows 10 for Phones。2017年秋季，微軟宣布停止該平臺的開發(fā)。