2018年09月15日09:56 新浪科技-自媒體綜合 收藏本文

原標(biāo)題:獨(dú)家專訪蘋果 CEO Tim Cook:我們從中國學(xué)會(huì)了做大屏 iPhone 和雙卡雙待
來源:愛范兒
世間最難的工作大概有這么三件:把別人的錢裝進(jìn)自己的口袋里、把自己的思想裝進(jìn)別人腦子里。對(duì)了,還有做蘋果的 CEO。
不巧,Tim Cook 正同時(shí)做著這三份工作。
作為蘋果公司的 CEO,他的任何決策都可能牽扯到億萬用戶的生活方式,影響到行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈乃至技術(shù)文明的進(jìn)程。而這背后還交織著地緣政治、文化差異、環(huán)境與可持續(xù)、隱私權(quán)利等公共議題,他必須在華爾街和更普世的價(jià)值中做出平衡。

然而,統(tǒng)領(lǐng)蘋果 7 年,這三件事他做得都不錯(cuò):蘋果坐穩(wěn)了全球市值最高公司的寶座,市值突破了一萬億,iPhone 獲得了全球智能手機(jī)九成的利潤,在賣出的 10 億部 iPhone 中,87% 來自他的時(shí)代。而蘋果這家硅谷公司,也因他倡導(dǎo)的多元價(jià)值、他恪守的商業(yè)道德,成為一個(gè)價(jià)值觀鮮明的公司。
在發(fā)布會(huì)結(jié)束后,我在喬布斯劇院的后臺(tái)見到了 Tim Cook,并與他進(jìn)行了 15 分鐘的對(duì)話。從他的回答中,你可以看到一家影響全球的大公司在權(quán)衡全球市場和細(xì)分利益上的思考,他如何理解中國市場,如何看待未來技術(shù)走向。

ifanr 愛范兒:
2014 年之前,蘋果每年都只發(fā)布一款 iPhone,到后來推出大小尺寸兩款 iPhone,再到如今同時(shí)發(fā)布三個(gè)尺寸的 iPhone,是什么市場環(huán)境讓蘋果做出這樣的改變?
Tim Cook:
消費(fèi)者特別是中國消費(fèi)者,對(duì)智能手機(jī)有種種需求。比如中國用戶偏愛大屏幕的智能手機(jī),當(dāng)然這只是一部分人。我們希望吸引盡可能多的人,所以我們需要花費(fèi)心思,比如把手機(jī)屏幕做得更大,正如今天發(fā)布的 6.5 英寸搭載超級(jí)視網(wǎng)膜屏幕的 iPhone XS Max。
當(dāng)然,芯片的重要性也是不能被低估的,芯片不僅僅讓很多功能得以實(shí)現(xiàn),未來開發(fā)者也可以發(fā)揮出芯片更好的價(jià)值。我們掌握了領(lǐng)先優(yōu)勢,可以提供給中國用戶他們喜歡的功能,比如更好用的 Face ID、更好用的人像拍照,誰能想到你在拍完照片之后還可以控制照片的景深呢?
我們希望給大家提供不同的選擇、不同的價(jià)格區(qū)間,但是相同的功能和底層的技術(shù),其實(shí)是相通的。

ifanr 愛范兒:
中國市場很特別,中國消費(fèi)者也有很多特別的需求,比如自動(dòng)美顏、雙卡雙待、雙開微信。您如何看待這個(gè)僅次于美國本土的第二大市場?作為一家服務(wù)全球的科技公司,蘋果如何平衡細(xì)分的市場需求?哪些功能會(huì)滿足,哪些會(huì)在考慮之外。
Tim Cook:
這個(gè)問題很好。有些需求其實(shí)是舉世皆然的,比如大家都希望手機(jī)能搭載最強(qiáng)大的芯片,大家都喜歡栩栩如生的超級(jí)視網(wǎng)膜屏幕,大家都喜歡使用自己的面容作為密碼,大家都想拍出更漂亮的人像照片。
但正如你所說,市場上也存在一些明顯的差異。我們正是從中國市場上認(rèn)識(shí)到雙卡雙待的重要性,于是我們把它引進(jìn)來,思考如何把它提供給每一個(gè)人。中國用戶喜歡雙卡雙待的理由其實(shí)也適用于很多其他國家,只是這些消費(fèi)者并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。
我們?cè)谥袊鴵碛蟹浅4笥脩羧后w,中國的開發(fā)者也有將近 200 萬人,所以我們?nèi)绱速N近中國市場去了解真正的差異是什么,我們非常樂意做出改變,去完善那些我們還沒有想到的功能。
ifanr 愛范兒:
雙卡雙待之外,你還看到了中國市場的哪些特殊性?你如何理解這些特殊需求的存在?有什么啟發(fā)?
Tim Cook:
我們看到的另一個(gè)例子是二維碼,二維碼在中國的重要性遠(yuǎn)超其他任何地方,所以我們提供了更簡單使用二維碼的功能。
其實(shí)在很多情況下,我們都會(huì)把這些功能帶到全球,包括你現(xiàn)在看到的雙卡雙待、二維碼,一個(gè)重要的原因就是,中國成長的步伐實(shí)在太快了,中國消費(fèi)者的接受度是非常高的。
中國沒有經(jīng)歷所謂的桌面互聯(lián)網(wǎng)的階段,而是直接擁抱了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),因此中國消費(fèi)者的思維里并沒有桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的那些包袱,這一定程度上解釋了為什么中國的移動(dòng)支付占有率如此之高,其他一些國家的移動(dòng)支付進(jìn)程就緩慢許多,其實(shí)他們只是沒有更多的嘗試而已。
所以,我認(rèn)為這個(gè)世界有很多可以向中國學(xué)習(xí)的地方,蘋果作為世界的一部分,我們有理由去關(guān)注消費(fèi)者的需求。
ifanr 愛范兒:
因?yàn)?iPhone 的支持,AR 行業(yè)在過去一年得到了長足的發(fā)展,蘋果的路線看似很清晰:先建立能夠開發(fā)出 AR 內(nèi)容的底層工具,再構(gòu)筑軟件生態(tài)。我們不聊硬件那么遙遠(yuǎn)的事,關(guān)于 AR 與智能手機(jī)結(jié)合有什么殺手級(jí)的服務(wù)?AR 地圖會(huì)是 next big thing 嗎?
Tim Cook:
AR 還處于很早的階段,但我相信它是一種影響深遠(yuǎn)的技術(shù),它影響的不僅僅是智能手機(jī),還包括我們生活中的其他設(shè)備。
AR 可以豐富我們之間的對(duì)話,它可以提供對(duì)話涉及的一些虛擬元素,比如談及的事物、地理位置等等。很多應(yīng)用已經(jīng)涌現(xiàn)出來了,有些東西還需要進(jìn)一步完善。但正如你所說,蘋果最重要的事情是支持開發(fā)者社區(qū)。
這件事之所以重要,是因?yàn)樘O果的創(chuàng)新來自數(shù)百萬人。我們一次又一次地見證,如果你賦予人們權(quán)力并為他們制造工具,他們將創(chuàng)造出你前所未見的東西。

我們的工具也在快速迭代,大概一年前,我們推出了第一代 ARkit,很快它升級(jí)到 1.5 代進(jìn)而到現(xiàn)在的 2.0,體現(xiàn)在 AR 游戲上,就是你可以從單人的游戲世界進(jìn)入到多人的 AR 世界,正如今天發(fā)布會(huì)上你看到的演示。
但 AR 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是游戲,游戲只是 AR 的一個(gè)重要組成部分,如果你想從萬物中看到未來,我的建議是觀察開發(fā)者社區(qū),你很快就會(huì)看到一些非常棒的東西被發(fā)明出來。