電信與聯(lián)通的差距到底有多大？


發(fā)布時(shí)間：20081019作者：轉(zhuǎn)載出處：搜薪網(wǎng)　推薦人：游客


據(jù)說(shuō)，不久前電信集團(tuán)副總楊小偉(原聯(lián)通副總)在電信公司某個(gè)場(chǎng)合說(shuō)了一句感嘆的話：“電信公司與聯(lián)通公司相比落后了十年!”此話我估計(jì)十個(gè)電信人會(huì)有九個(gè)半不認(rèn)同，聯(lián)通也配和電信相提并論?電信還落后聯(lián)通?而且還十年?!
　　作為公司的高層，說(shuō)這樣的話無(wú)疑是想夸大與對(duì)手的差距，激勵(lì)下屬努力工作。那么，電信與聯(lián)通的差距到底有多大呢?我想，憑一些主觀的、口號(hào)式的語(yǔ)言是無(wú)法回答這個(gè)問(wèn)題的，下面就列一些電信目前存在的弊端，供大家自己思考吧：
　　一、近親繁殖現(xiàn)象
　　就我省電信來(lái)說(shuō)，一家四世同在電信的家庭不希奇、三世同在電信的比比皆是，更不要算七大姑、八大姨的關(guān)系了，每年新招聘大學(xué)生的指標(biāo)，要被職工子女占去95%(以今年為例)。請(qǐng)不要告訴我，這是企業(yè)凝聚力強(qiáng)的表現(xiàn)。在這一點(diǎn)上，聯(lián)通的情況就不用說(shuō)了，要趕上電信，沒(méi)有幾十年的努力還不行啊。
　　二、勞動(dòng)生產(chǎn)率低下
　　勞動(dòng)生產(chǎn)率是一個(gè)反映企業(yè)管理水平的指標(biāo)，與企業(yè)所在的行業(yè)也有很大的關(guān)系。就我省來(lái)說(shuō)，電信的勞動(dòng)生產(chǎn)率只有聯(lián)通的一半(去年年報(bào)數(shù)據(jù))。有人會(huì)說(shuō)其中有固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的差異，沒(méi)錯(cuò)，是有差異，但差異應(yīng)該有一倍之多嗎?
　　三、管理理念和管理手段落后
　　可能大多數(shù)人是無(wú)法認(rèn)同這一點(diǎn)，但如果有老電信的員工，大家可以想想看，十年前的電信管理水平與今天電信的管理水平有什么變化沒(méi)有?除了XX局改叫XX公司，XX局長(zhǎng)改叫XX經(jīng)理外，該進(jìn)的人還是進(jìn)不來(lái)、該退的人還是退不掉，該論資排輩的還是論資排輩，該任人唯親的還是任人唯親。十年前就有不少不規(guī)范的用工，現(xiàn)在不但沒(méi)有減少，還越來(lái)越多了。就我省來(lái)說(shuō)，在近兩周內(nèi)，至少有兩個(gè)地市暴發(fā)了一定規(guī)模的勞動(dòng)爭(zhēng)議群體事件，而在我省聯(lián)通，從成立至今，只在四年前某地有過(guò)一起群體事件。
　　四、缺乏效益觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
　　電信人常常舉出小靈通的營(yíng)銷案例，說(shuō)明其有強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，進(jìn)而預(yù)測(cè)在得到比小靈通好得多的C網(wǎng)后，其一定能將CDMA發(fā)揚(yáng)光大。我想問(wèn)一句，既然有成績(jī)，為什么電信在幾年前就停止大力發(fā)展小靈通了呢?很簡(jiǎn)單，因?yàn)樘潛p，不做不虧、少做少虧、多做多虧啊!能把產(chǎn)品賣出去還不算本事，能把產(chǎn)品在確保贏利的前提下，以盡可能高的價(jià)格賣出去才算本事!CDMA(也包括GSM)目前都處在微利的狀態(tài)，弄不好就是巨虧，我反正是替電信捏著一把汗。說(shuō)缺乏市場(chǎng)觀念，從電信市場(chǎng)口人員的配置、薪酬體系的設(shè)計(jì)、在考慮劃轉(zhuǎn)人員時(shí)眼光緊盯技術(shù)人才、忽略市場(chǎng)人才(從招聘結(jié)構(gòu)可見(jiàn)一斑)，就知道電信目前對(duì)人才的重視還是處在技術(shù)導(dǎo)向的時(shí)代，這與十年前的電信、十年前的聯(lián)通一樣。
　　五、現(xiàn)金流斷鏈、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難以為繼
　　以我省某地為例，今年全年的維護(hù)費(fèi)用在七月份已經(jīng)全部用完，急需擴(kuò)容的農(nóng)村市場(chǎng)沒(méi)有資金投入，甚至支局機(jī)房的空調(diào)壞了很久也沒(méi)錢維修(辦公室的空調(diào)倒是很好)，今年起，全體員工薪酬不升反降，少則每月降300，多則每月降1000。這已經(jīng)沒(méi)法和十年前的電信比了，與十年前的聯(lián)通差不多。
　　六、專業(yè)人才隊(duì)伍老化、思想觀念落后
　　說(shuō)電信缺人才，沒(méi)有幾個(gè)人會(huì)信。當(dāng)年分家時(shí)，電信可都是把最好的人才留在自己家的，包括移動(dòng)專業(yè)人才。但是，時(shí)代是變的，人才也不是什么時(shí)候都是人才的。十年間，移動(dòng)和聯(lián)通通過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，鍛煉了各自的隊(duì)伍，從專業(yè)技能、到市場(chǎng)意識(shí)都得到了鍛煉和提高。而電信了，十年間經(jīng)歷過(guò)真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嗎?除了培養(yǎng)出一批在互聯(lián)互通上做手腳的人才、與通管局拉關(guān)系、玩貓膩的人才外，有多少人得到了鍛煉呢?原有的人才經(jīng)過(guò)十年的雪藏，已經(jīng)退化了、落伍了，現(xiàn)在馬上就要真槍實(shí)彈地開(kāi)打了，電信，你準(zhǔn)備好了嗎?