微信收費雷聲大雨點小運營商態(tài)度非常謹慎

　　早報記者 周玲

　　近期，關(guān)于中國電信“內(nèi)測”新即時通訊產(chǎn)品“翼信”，以及中國移動要整合飛信、飛聊的消息層出不窮。種種消息矛頭均指向騰訊微信，關(guān)于電信運營商對微信業(yè)務(wù)要進行額外收費的傳聞再起波瀾。

　　26日，早報記者從中國移動、中國聯(lián)通兩家運營商處了解到，目前還遠未談及對微信業(yè)務(wù)收費，只不過微信擴張迅速，其給運營商帶來的挑戰(zhàn)被提出來討論而已。

　　“我沒有聽說有具體的收費方案，只是把問題給拋出來，外界有點過度解讀了�！敝袊�移動的一位人士稱。

　　中國移動一位負責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的人士則坦承，作為一家公眾公司，中國移動對任何一項收費行為都非常謹慎，更別提對騰訊微信這一擁有3億用戶的應(yīng)用業(yè)務(wù)了。“我覺得收費要各界都達成共識，包括工信部、運營商以及互聯(lián)網(wǎng)公司，大家都同意才能收，而不是我們一方說收就收。”

　　最近，運營商陣營人士紛紛在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表觀點，主張運營商向微信收費，這可被看作是運營商陣營為收費造勢。微信等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對運營商短信和流量帶來的沖擊顯而易見，更不用說微信占用了大量的信令資源，影響通信質(zhì)量和通信安全。目前看，運營商和騰訊只是在相互試探，還未到互掐階段。

　　運營商立場不一

　　有媒體曾援引據(jù)稱是來自中國移動的內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)：微信給中國移動帶來了約10%的流量收入，但占用了60%的信令資源。言下之意，微信占用了中國移動太多網(wǎng)絡(luò)資源，但是卻沒有為其帶來相應(yīng)的收入。

　　北京郵電學(xué)院教授、電信專家曾劍秋對早報記者解釋，微信這類“永遠在線”發(fā)出的“心跳”會導(dǎo)致通信網(wǎng)絡(luò)擁堵，影響通信質(zhì)量，甚至嚴重時會造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓�！氨热缯f馬路上有100輛汽車，原本都是往前通行的，但是微信出現(xiàn)后，其中60輛車都要不停發(fā)出轉(zhuǎn)道的信令，這使得別的車需要為你減速讓道，運營商為此需要付出成本，從這點上來講，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該為此付費�！�

　　在微信對運營商原有短信業(yè)務(wù)替代上，用戶眾多的中國移動受到的影響最大。獨立電信分析師付亮表示，微信收費方面，中國移動比較著急，中國聯(lián)通和中國電信則不然，三家企業(yè)的立場并不一致，這使得短期內(nèi)無收費共識。

　　3月14日，中國移動董事長奚國華公開稱，粗略估計，過去每1000個短信，將會轉(zhuǎn)化為100元收入，若使用騰訊微信，1000個短信所占用流量，價值只有幾元錢，因此，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價值下降，不單是中國移動同樣是行業(yè)要面對的問題。

　　工信部數(shù)據(jù)顯示，2010年短信發(fā)送量增長率為7.1%、而2011年和2012年分別降至6.2%和2.1%。

　　相比“比較著急”的中移動，同行的態(tài)度則相對曖昧。據(jù)香港經(jīng)濟日報集團旗下的經(jīng)濟通通訊社報道，3月20日，中國電信董事長王曉初談及微信問題時說，不少報道稱，微信對電信商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，尤其是短信收入構(gòu)成重大沖擊。不過，中國電信的3G業(yè)務(wù)原本就是以數(shù)據(jù)為核心，微信的出現(xiàn)，將會與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同作用。

　　他舉例稱，去年，中國電信的移動用戶數(shù)增加27%，但移動相關(guān)服務(wù)收入增幅要較用戶數(shù)增幅更大，達到36%，證明微信并未對中國電信產(chǎn)生大影響。

　　同一天，騰訊董事局主席馬化騰向運營商示好，稱公司無意申請?zhí)摂M電信運營商牌照的態(tài)度相當(dāng)明確，微信會繼續(xù)作為移動增值服務(wù)運營，希望日后能與電信運營商有更多合作機會。

　　前述中國移動人士斷言，如果要收費，肯定是三家運營商一起收，不可能中國移動單獨先收，等三家都有共識，短期內(nèi)恐怕不可能。

　　此前有消息稱，工信部近期兩次召集中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商和相關(guān)OTT企業(yè)召開內(nèi)部會議，討論微信業(yè)務(wù)給運營商的短信、話音等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)造成的沖擊，三大運營商準(zhǔn)備向類似騰訊微信這樣的業(yè)務(wù)進行額外收費。

　　對此，上海聯(lián)通負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的一位人士表示，未聽聞運營商有向騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收費的具體方案。

　　如何定價？向誰收費？

　　即便未來運營商能形成收費共識，下一步如何收費、向誰收費的問題仍然待解。

　　日前，中國聯(lián)通把用戶每月使用微信、米聊、QQ等產(chǎn)生的流量費單獨列出，此舉激發(fā)外界猜想，認為聯(lián)通下一步將單獨向用戶收微信等應(yīng)用費用。

　　前述上海聯(lián)通人士則解釋，這是一種誤解，聯(lián)通這樣做是想給用戶更好的使用體驗，為用戶提供更詳細的收費賬單，并無向用戶額外收費的計劃。不過，此事也顯示出向最終用戶收費的難度，給運營商提了醒。

　　曾劍秋提出，用戶確實應(yīng)該承擔(dān)部分費用，“天下沒有免費的午餐，現(xiàn)在國際運營商都開始嘗試流量打包，語音時長都可以無上限，未來中國運營商也可推出打包方案，里面有一部分可以是用戶為微信這類應(yīng)用所付的費用�！�

　　眼下，撇開短信這類傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不提，運營商的移動服務(wù)收入增速，也遠不及流量增速。按財報，去年，中國電信移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)的移動服務(wù)收入為928億元，同比(比去年同期)增長36%；而手機上網(wǎng)流量增長了約2倍。

　　中國移動也是如此。按財報，2012年，其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收1663.48億元，同比增長19.4%。其中，無線上網(wǎng)流量的同比增速達到187.6%。

　　付亮表示，即使運營商向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收費，也要有競爭；三大運營商不能協(xié)調(diào)統(tǒng)一對互聯(lián)網(wǎng)的定價或計費公式、標(biāo)準(zhǔn)，也不能交換任何與定價有關(guān)的數(shù)據(jù)。收費應(yīng)是市場行為，由供需雙方自主議價，政府不應(yīng)干預(yù)定價。

　　付亮還稱，簡單向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收費并不能解決根本問題，信令占用問題將是長期的，主流的移動應(yīng)用開發(fā)商應(yīng)與運營商一起優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提升用戶體驗。

　　曾劍秋也呼吁，運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該從原來的競爭合作走向合作競爭，一起把網(wǎng)絡(luò)維護好。

　　前述中移動人士則稱，無論向誰收費，都是一項牽涉面非常廣的事情，運營商肯定會非常謹慎，目前講都還太早。