聯(lián)通香港網(wǎng)絡(luò)故障被罰10萬港元

    中國聯(lián)通(香港)運營有限公司因為今年兩次網(wǎng)絡(luò)故障,遭香港通訊局罰款10萬港元。 香港通訊事務(wù)管理局20日發(fā)布新聞公報稱,中國聯(lián)通分別于今年4月3日及5日發(fā)生兩次網(wǎng)絡(luò)故障事故,導(dǎo)致其電訊服務(wù)中斷,包括移動話音服務(wù)、短信服務(wù)及移動數(shù)據(jù)服務(wù)。公報說,兩次事故持續(xù)時間分別為24.5小時和8.5小時,各約有75000名和31500名中國聯(lián)通客戶受影響。

    香港通訊局根據(jù)通訊辦提交的調(diào)查報告,認為中國聯(lián)通在這兩次事故中均沒有遵從其服務(wù)營辦商牌照的一般條件第5.1項的要求,決定向中國聯(lián)通罰款10萬港元。(約合8.2萬元人民幣)

    公報說,服務(wù)營辦商牌照的一般條件第5.1項規(guī)定,持牌人必須向用戶經(jīng)營、維持和提供良好、有效率及連續(xù)不斷的服務(wù),令通訊局感到滿意。


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