評論:泄漏個人信息比山寨更可怕

  作為2008年的流行關(guān)鍵詞,“山寨”二字的影響力已經(jīng)大到引起了兩會代表的熱議。近段時間,建言圍剿山寨的呼聲再度高漲,一個核心理由就是山寨之做法極大地?fù)p害了消費者的權(quán)益,甚至給消費者的人身安全帶來威脅。然而在央視一年一度的維權(quán)大戲———3·15晚會上,山寨這個“落水狗”居然沒有成為首要目標(biāo),反倒是山東移動某地方分公司擅自販賣客戶信息、將發(fā)送垃圾短信納入運營指標(biāo)的“黑幕”成為了最亮眼的“明星”。

  這著實有點讓人意外,但卻起碼說明一個頗具現(xiàn)實性的問題:和山寨電子產(chǎn)品潛在的安全危險相比,某些企業(yè)和機構(gòu)將個人隱私信息變?yōu)橛ぞ叩淖龇ǜ泳哂型{,因為它們已經(jīng)實實在在觸動了消費者的核心權(quán)益。

  信息技術(shù)時代,信息安全的保護(hù)才是保護(hù)消費者權(quán)益的頭等大事。之所以這么說,倒不是想特意拿幾條垃圾短信來說事兒,實在是這垃圾短信的事實讓人觸目驚心———我們的個人資料幾乎毫無保密性可言。我個人幾乎每天都會收到幾條垃圾短信,可近來指名道姓以“程先生”開頭的越來越多;保險公司、金融理財機構(gòu)的騷擾電話也是常有的事,電話來時對方同樣對我的情況了解得十分清楚,甚至連我買過什么保險都有所了解,這種事才讓人覺得可怕。

  當(dāng)然,存在泄漏出個人資料可能的并非只有某些移動公司的后臺系統(tǒng),我們曾經(jīng)留下電話號碼和個人、家庭信息的銀行、保險公司、物業(yè)管理公司等都有干出這種事兒的可能。恐怕還不止是可能,要不然我所收到的那些垃圾短信和騷擾電話是如何做到精準(zhǔn)營銷的。商業(yè)模式的創(chuàng)新個人并不反對,但是以個人信息被販賣為前提,不管你愿不愿意,就強塞而來推銷短信,這跟硬塞進(jìn)你家門縫里的廣告有什么區(qū)別。如果說,售賣客戶私人信息的只是某些地方公司或者某些員工的個別行為,那這至少也說明,這家單位缺乏嚴(yán)格的保護(hù)客戶隱私信息的制度和監(jiān)管。

  可惜的是,現(xiàn)在曝光個人信息泄密和售賣行為的不少,但有效的解決辦法卻遲遲未見出臺。難道我們要等待不法商家哪一天良心發(fā)現(xiàn),才能擺脫這種讓人心煩意亂的騷擾?當(dāng)然不是。要想真正維護(hù)消費者權(quán)益,最需要的還是強而有效的制度管理,政府有關(guān)部門實在應(yīng)該就此出臺細(xì)致而明確的監(jiān)管法規(guī),并且輔以強有力的懲罰手段。不下點大力氣,恐怕就算曝光百次、千次,仍然會有人因為巨大的利益去鋌而走險。

  要知道,垃圾短信、騷擾電話還只是小事兒,一些壞人利用泄密的個人信息展開電話詐騙、短信詐騙,那威脅可就大了。幾個月前,我個人就曾收到過一個署著我朋友名字的短信,叫我將“欠款”打到某個賬號里去。這種手法對于我們這種見慣不怪的人當(dāng)然可以一言看穿,但是對于哪些缺乏警惕性、缺少社會經(jīng)驗的人呢?這些行騙手段創(chuàng)新的源頭就在于他們獲得了準(zhǔn)確的用戶信息,不堵上這個源頭,信息時代的安全又從何談起呢?程鵬


微信掃描分享本文到朋友圈
掃碼關(guān)注5G通信官方公眾號,免費領(lǐng)取以下5G精品資料

本周熱點本月熱點

 

  最熱通信招聘

業(yè)界最新資訊


  最新招聘信息