移動通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 1月6日消息,近日北京地區(qū)普降大雪,為減少因出行不便,未及時交納話費為給客戶帶來的通信不便,中國移動北京公司將取消1月4日對全球通未按時交費客戶的停機操作。
據(jù)了解,正值月初客戶交納話費的高峰期,不少客戶打算前往營業(yè)廳交費,以避免5日凌晨停機。然而罕見的大雪天氣突襲京城,低溫天氣還將持續(xù)。惡劣的天氣狀況,給人們的生活、出行帶來了諸多不便。考慮到天氣給客戶出行帶來不便,中國移動北京公司特別推出關(guān)愛舉措,將取消1月4日24點的停機操作。如果客戶在1月5日前未能交費,客戶的賬戶將處于欠費狀態(tài),但不影響通信,客戶只需在1月8日24點之前交納話費即可。大雪封路,通信暢通。
據(jù)悉,自2005年起中國移動北京公司在就推出節(jié)假日延期停機服務(wù),以保障客戶節(jié)日、出行期間的通信暢通,但針對突發(fā)天氣推出延期停機服務(wù)尚屬首次!耙磺信e措的推出都是為了方便客戶!”中國移動北京公司一位負責(zé)人表示。
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