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（致新/文）1月25日消息，據工信部統計，2020年，全國電話用戶凈減1640萬戶，總數回落至17.76億戶。其中，移動電話用戶總數15.94億戶，全年凈減728萬戶，普及率為113.9部/百人。4G用戶總數達到12.89億戶，全年凈增679萬戶，占移動電話用戶數的80.8%。固定電話用戶總數1.82億戶，全年凈減913萬戶，普及率降至13部/百人。
2010-2020年固定電話及移動電話普及率發(fā)展情況
另外，網絡提速步伐加快，千兆寬帶服務推廣不斷推進。截至2020年底，三家基礎電信企業(yè)的固定互聯網寬帶接入用戶總數達4.84億戶，全年凈增3427萬戶。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶總數達4.35億戶，全年凈增5074萬戶，占固定寬帶用戶總數的89.9%，占比較上年末提高4.5個百分點；1000Mbps及以上接入速率的用戶數達640萬戶，比上年末凈增553萬戶。
截至2020年底，全國農村寬帶用戶總數達1.42億戶，全年凈增712萬戶，比上年末增長5.3%。全國行政村通光纖和4G比例均超過98%，電信普遍服務試點地區(qū)平均下載速率超過70M，農村和城市實現“同網同速”。
值得注意的是，新業(yè)態(tài)加快發(fā)展，蜂窩物聯網用戶數較快增長。截至2020年底，三家基礎電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯網用戶達11.36億戶，全年凈增1.08億戶，其中應用于智能制造、智慧交通、智慧公共事業(yè)的終端用戶占比分別達18.5%、18.3%、22.1%。發(fā)展IPTV（網絡電視）用戶總數達3.15億戶，全年凈增2120萬戶。
