中國太保持續(xù)推進(jìn)科技自主創(chuàng)新,旗下太保科技成立三年來取得了顯著成果。公司實現(xiàn)了收入與利潤的雙增長,科技人才隊伍規(guī)模突破 1600 人,其中 94%為專業(yè)技術(shù)人員。
太?萍甲鳛槭讉入選國務(wù)院國資委“科改企業(yè)”的保險科技公司,踐行“科技成就業(yè)務(wù)”戰(zhàn)略定位,完成了從科技提效到生態(tài)拓展的跨越。在網(wǎng)絡(luò)安全保險、新客轉(zhuǎn)化閉環(huán)、健康險智能理賠等領(lǐng)域取得了突破,有力支撐了集團(tuán)“數(shù)智太保 2.0”戰(zhàn)略的落地。
在自主創(chuàng)新領(lǐng)域,太?萍汲恋沓隽艘惶淄暾慕鉀Q方案。基于全棧自主研發(fā)底座,公司打造了覆蓋保險核心系統(tǒng)的改造、遷移一體化解決方案,可配合用戶規(guī)劃企業(yè)級系統(tǒng)建設(shè)。
在技術(shù)底座建設(shè)上,太保科技承接了中國太保大模型能力建設(shè)項目,打造了保險行業(yè)首個自主創(chuàng)新千億級大模型基礎(chǔ)設(shè)施; N 騰算力底座軟硬協(xié)同的優(yōu)化技術(shù),大模型訓(xùn)練的整網(wǎng)計算性能提升了 30%。在大模型推理場景,通過部署 MindIE 推理引擎實現(xiàn)了多用戶并發(fā)吞吐性能倍增。N 騰底座兼容業(yè)界主流生態(tài),顯著降低了智能化轉(zhuǎn)型門檻,已實現(xiàn)智能保顧、理賠攔截等 AI 應(yīng)用場景的開發(fā)及商用,客戶服務(wù)滿意度達(dá) 80.5%,定損換修審核準(zhǔn)確率提升至 59.4%。同時,基于鯤鵬底座實現(xiàn)了“一云多芯”戰(zhàn)略落地,30 天內(nèi)完成了 60 余個應(yīng)用的原生版本適配,綜合性能提升 10%,高效支撐了“雙 11”等業(yè)務(wù)高峰,為保險核心系統(tǒng)國產(chǎn)化與低碳數(shù)據(jù)中心改造提供了新路徑。
目前,太?萍颊罨斯ぶ悄軕(yīng)用,圍繞保險銷售、運(yùn)營、管理等領(lǐng)域探索大模型價值閉環(huán),并通過數(shù)據(jù)中臺與保險知識庫建設(shè),持續(xù)提升服務(wù)精準(zhǔn)度與風(fēng)控能力。
為了吸引更多的生態(tài)伙伴與太?萍脊矂(chuàng)共贏,共同構(gòu)建保險科技新生態(tài),太?萍悸(lián)合華為打造了太平洋保險智算中心全球樣板點并在 2 月份正式發(fā)布,將為國內(nèi)金融保險行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供先進(jìn)理念和實踐范例。
面向未來,太保科技通過“三步走”戰(zhàn)略加速國際化布局,依托全棧自主創(chuàng)新技術(shù)架構(gòu)優(yōu)勢構(gòu)建金融 AI 全球樣板點。同時,在歐盟碳關(guān)稅的背景下,雙方聯(lián)合打造國際標(biāo)準(zhǔn)碳排放監(jiān)測體系,服務(wù)“一帶一路”中資企業(yè);谧陨韺嵺`,向全球輸出保險大模型應(yīng)用經(jīng)驗,助力中國保險科技標(biāo)準(zhǔn)走向國際舞臺。