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【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】6月22日消息，的官方微博昨日晚間透露，中國聯(lián)通即將推出即時通信軟件“沃聯(lián)系”，該軟件可跨運營商、跨平臺使用。
據(jù)介紹，“沃聯(lián)系”將是一款跨手機/PC平臺、跨移動/固定網(wǎng)絡、跨運營商的即時通信業(yè)務！支持手機號、郵箱等方式的開放式注冊，用戶永不離線，隨時可即時交流。
繼移動的飛信、139說客、電信的天翼live之后，冀望后發(fā)制人的聯(lián)通“沃聯(lián)系”一直在秘密內(nèi)測中。但由于種種原因，內(nèi)測近一年的“沃聯(lián)系”上線日期一再推遲，甚至在聯(lián)通內(nèi)部引發(fā)諸多不同意見。
“沃聯(lián)系”官方微博介紹，前期對針對iOS4設備進行了概念版內(nèi)部體驗，面向聯(lián)通員工及部分友好用戶定向發(fā)放了1500個邀請碼，以收集典型用戶及業(yè)務一線人員意見，目前概念版內(nèi)部測試已經(jīng)結(jié)束。不久后正式發(fā)布的商用版沃聯(lián)系。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)從聯(lián)通內(nèi)部了解到，目前“沃聯(lián)系”主要糾結(jié)在兩點：首先，要不要做這項業(yè)務，因為從高層戰(zhàn)略來看，聯(lián)通一直表示要致力于做“管道”，業(yè)務上將更多借力于合作伙伴；其次，如何定位，是做成一個聚合多種業(yè)務的集成平臺還是做成一個類似飛信的單一的產(chǎn)品。如果定位于單純的即時通信工具，那么在目前的IM市場，QQ , MSN、飛信已經(jīng)占據(jù)了相當?shù)氖袌龇蓊~，形成了相對固定的梯形方陣，留給聯(lián)通的市場容量非常有限，而且要想從對手搶奪市場份額，聯(lián)通必須拿出充分的殺手銅，比如飛信的“永遠在線”、手機與PC之間互通。如果只是模仿飛信功能，“沃聯(lián)系”將難以匹敵已經(jīng)實現(xiàn)跨運營商的飛信。
至于聯(lián)通“沃聯(lián)系”之前提到整合微博功能，電信專家陳志剛表示，運營商要做好微博，需要開發(fā)自己的可圍觀的“表演者”資源，“無論是自己的客戶服務質(zhì)量評價、業(yè)務投訴建議還是營銷服務的優(yōu)化等等也是國人喜歡圍觀的地方�！�
在盈利模式方面，有業(yè)內(nèi)人士表示，聯(lián)通應利用完善的計費平臺，與現(xiàn)有各類業(yè)務推廣相結(jié)合。具體來說，一是利用整合的平臺通過體驗營銷、口碑營銷的方式推廣新的數(shù)據(jù)業(yè)務。在平臺上實現(xiàn)一點接入，方便用戶的同時也解決了數(shù)據(jù)業(yè)務推廣渠道的難題。二是發(fā)展電子商務，搭建用戶與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)直接的平臺。電信運營商具有便捷優(yōu)良的收費渠道、有充足的后向收費客戶。可以在SNS中用戶群實現(xiàn)現(xiàn)實社會關系的遷移，每個用戶都是一個真實的人，手機號碼就是唯一的身份證。”
