計費系統次月結算 銷號要等15至30天
本報訊(實習記者 宋立偉)臨近7月,各大高校的畢業(yè)生即將離校,選擇去其他城市發(fā)展的不在少數,然而他們中很多人的手機號卻“去留兩難”。
“畢業(yè)事宜總算都辦完了,現在唯一沒解決的就是手機號的注銷!7月2日即將從中國林業(yè)大學畢業(yè)的小川告訴記者,他將回安徽老家工作,本打算把現在的手機號用到欠費一丟了之,可因為考慮到買號時在營業(yè)廳登記了個人證件信息,為避免不必要的麻煩,還是打電話給運營商的客服。
沒想到客服的回復讓小川左右為難?头硎荆焚M三個月后系統會自動注銷號碼,但機主將被拉入客戶黑名單,影響個人信譽。
“但去營業(yè)廳銷號,從預銷戶登記到再次去營業(yè)廳辦理真正的結算注銷,大概需要15天-30天。我馬上要離京了,根本來不及啊。”小川說,身邊與他有類似問題的同學不在少數。
業(yè)內回應
周期長與計費系統有關
昨天,記者從運營商處了解到,用戶銷號須攜帶身份證原件。而由于計費系統次月才能結算,因此需要用戶先辦理預銷戶,等到15天-30天后,再到營業(yè)廳辦結算注銷。
據了解,每年都有不少離京畢業(yè)生將手機SIM卡“一扔了事”,業(yè)內人士認為,這與銷號手續(xù)費時費力有很大關系。