用戶欠費(fèi)兩天收到245條催費(fèi)短信

  楚天都市報(bào)訊 王先生:我的手機(jī)停機(jī)了,沒(méi)想到,2天內(nèi),106557091竟給我發(fā)來(lái)了245條催費(fèi)短信,幾乎隔幾分鐘一條,實(shí)在是太離譜了。短信內(nèi)容是:“尊敬的客戶,您的賬戶余額不足,已無(wú)法正常使用業(yè)務(wù),請(qǐng)盡快充值。”我實(shí)在受不了這樣的“騷擾”了。

  聯(lián)通客服人員:106557091是聯(lián)通3G資費(fèi)卡服務(wù)號(hào)碼。經(jīng)查,王先生的手機(jī)卡因沒(méi)有余額而停機(jī),但他的手機(jī)設(shè)置了QQ自動(dòng)登錄功能?墒謾C(jī)停機(jī),QQ登不上去,就會(huì)不斷地反復(fù)重新登錄。QQ每次登錄時(shí),聯(lián)通系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)一條催費(fèi)短信。由于QQ不斷自動(dòng)登錄,導(dǎo)致系統(tǒng)2天內(nèi)發(fā)出245條短信。

  王先生關(guān)閉手機(jī)QQ的自動(dòng)登錄功能后,可不再收到催款短信。其他用戶如遇類(lèi)似事件,可致電客服熱線10010。

  (記者陳軍 實(shí)習(xí)生江杰靈)


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