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記者 彭曉玲
晨報(bào)訊 記者從上海移動(dòng)獲悉，根據(jù)中國(guó)移動(dòng)的統(tǒng)一規(guī)定，自2012年1月1日起對(duì)于新入網(wǎng)用戶，不再推出話費(fèi)有效期的產(chǎn)品。中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信則表示，目前暫時(shí)沒有細(xì)則，一旦相關(guān)規(guī)定出臺(tái)會(huì)立即向媒體發(fā)布。
很多市民都遭遇過話費(fèi)有效期快到了，手機(jī)里的余額卻沒用完，只好拼命把電話“打爆”的尷尬。通信公司的這一規(guī)定也被消協(xié)屢屢指責(zé)為霸王條款。日前，工信部要求，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商取消手機(jī)話費(fèi)有效期。中國(guó)移動(dòng)昨日表示，對(duì)大部分客戶目前已經(jīng)取消了有效期限制，僅針對(duì)無月租、無套餐等沒有消費(fèi)限制的少量神州行標(biāo)準(zhǔn)卡設(shè)置了余額有效期，目的是為了“避免號(hào)碼資源被客戶閑置而造成號(hào)碼資源的短缺或浪費(fèi)”。
中國(guó)移動(dòng)還表示，對(duì)于在2012年1月1日以前入網(wǎng)的用戶，將在明年2季度后推出可以自主選擇取消余額有效期限制的服務(wù)，只要市民在2個(gè)月內(nèi)存在正常的通信消費(fèi)行為，賬戶余額就會(huì)一直有效。如果想銷戶或停止號(hào)碼使用，通信賬戶的話費(fèi)余額還可以全部轉(zhuǎn)移到其他本地號(hào)碼。余額處理的主要原則是綜合考慮客戶交費(fèi)充值方式、話費(fèi)余額來源構(gòu)成、參加促銷活動(dòng)情況等，并在確認(rèn)本人身份、杜絕他人套利風(fēng)險(xiǎn)的前提下，根據(jù)具體情況辦理。
