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文：鄒蔚 遲宇宙
就像查爾斯·狄更斯的這部小說(shuō)里描寫的那樣，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)業(yè)，一場(chǎng)大革命也如此激烈地開始了。以諾基亞為代表的移動(dòng)產(chǎn)業(yè)舊秩序已經(jīng)被重創(chuàng)—這個(gè)巨人在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里被看作是不可戰(zhàn)勝的，直到2010年，諾基亞在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額還高達(dá)44.3%，它更是從1996年開始就占據(jù)著全球手機(jī)市場(chǎng)份額第一的位置。所謂革命，乃新勢(shì)力摧枯拉朽，取代舊勢(shì)力。
史蒂夫·喬布斯以iPhone重新定義了手機(jī)—它不再是一個(gè)打電話的方塊，是集合了軟件和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)入口，它的外觀也讓人耳目一新；安迪。魯賓發(fā)明的Android操作系統(tǒng)一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端免費(fèi)的開放平臺(tái)—讓生產(chǎn)智能手機(jī)的門檻大大降低。
2011年，在Android操作系統(tǒng)手機(jī)的圍攻下，諾基亞失去了智能手機(jī)市場(chǎng)份額第一的位置；Android操作系統(tǒng)的擁有者、最大的互聯(lián)網(wǎng)公司谷歌收購(gòu)了摩托羅拉公司的手機(jī)業(yè)務(wù)，一方面為了在專利上保護(hù)Android系統(tǒng)，另一方面也是為掌握用戶入口保存火種；最大的PC(個(gè)人電腦)廠商惠普公司經(jīng)歷在手機(jī)、平板電腦以及操作系統(tǒng)的碰壁之后選擇繳械。2012年第一季度，三星取代諾基亞成為全球手機(jī)市場(chǎng)份額的領(lǐng)先者。根據(jù)調(diào)研公司Asymco 5月3日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，蘋果以全球手機(jī)8.8%的出貨量攫取了全球手機(jī)利潤(rùn)的73%。而蘋果的平板電腦在全球市場(chǎng)份額62.8%到最高的時(shí)候是87%。諾基亞正和微軟合作，努力挽回頹勢(shì)。
豪門盛宴還是慘烈戰(zhàn)場(chǎng)？中國(guó)IT企業(yè)、通訊制造企業(yè)將在一場(chǎng)場(chǎng)暴風(fēng)驟雨中走向不同的終點(diǎn)。作為中國(guó)最大、全球第二大的PC制造企業(yè)，聯(lián)想集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)想”)在PC市場(chǎng)高歌猛進(jìn)，全球市場(chǎng)份額達(dá)到12.9%。近一年來(lái)，聯(lián)想的股價(jià)從每支4.3港元漲到了7.5港元，漲幅達(dá)到了74.4%。在移動(dòng)互聯(lián)的這塊蛋糕越來(lái)越豐厚的時(shí)候，聯(lián)想顯然希望將PC市場(chǎng)的成功也復(fù)制到移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域。從推出首款樂(lè)Phone打響智能終端產(chǎn)品第一槍，到樂(lè)Pad迅速成長(zhǎng)為市場(chǎng)份額最大的Android平板電腦，再到與英特爾聯(lián)手推出的首款I(lǐng)ntel Inside智能手機(jī)樂(lè)Phone K800，聯(lián)想在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域越走越快。
不久前發(fā)布的聯(lián)想2011－2012財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)想的移動(dòng)互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“MIDH”)收入占集團(tuán)整體收入5%。聯(lián)想于中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)份額較第一季增加8.6%至第四季的歷史新高9.5%，并于2011－2012財(cái)年全年智能手機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)到5.8%，在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)排名第四。聯(lián)想還是中國(guó)最大的Android系統(tǒng)平板電腦供應(yīng)商，2011-2012財(cái)年在中國(guó)整體平板電腦市場(chǎng)排名第二，并于2012年財(cái)年第四季成為全球第四大平板電腦供應(yīng)商。
43歲的劉軍—前清華大學(xué)自動(dòng)化系男子籃球隊(duì)前鋒—是聯(lián)想指揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面軍的司令官。劉軍手上的是一盤怎樣的棋，他將如何走下去？
劉軍的“上乾”
初九：潛龍，勿用。
“我喜歡打籃球，年輕時(shí)還曾經(jīng)單挑過(guò)三五個(gè)小伙子�！鄙砀�185公分的劉軍說(shuō)。他曾是清華大學(xué)自動(dòng)化系籃球隊(duì)里唯一的非特招隊(duì)員。
劉軍在清華大學(xué)讀書的時(shí)候，正是聯(lián)想進(jìn)行“海外拓展計(jì)劃”的年頭。當(dāng)時(shí)柳傳志去香港成立香港聯(lián)想公司，將美國(guó)AST公司生產(chǎn)的個(gè)人電腦從香港運(yùn)往大陸銷售，第一年就賺了1500萬(wàn)美元。
1993年大學(xué)畢業(yè)時(shí)，劉軍一心想去外企工作，受制于當(dāng)時(shí)的分配政策，他沒(méi)能如愿進(jìn)入外企，最終他選擇了去聯(lián)想上班�！按蛩阆裙ぷ鲙啄耆缓笕デ迦A經(jīng)管院讀個(gè)MBA�！眲④姷母赣H是中學(xué)教師，母親是醫(yī)生，他算是在那個(gè)年代的知識(shí)分子家庭中長(zhǎng)大的，并且有很強(qiáng)的家庭觀念。
劉軍在聯(lián)想的第一個(gè)崗位是質(zhì)控中心評(píng)測(cè)部工程師，一年后成為微機(jī)事業(yè)部技術(shù)部總經(jīng)理。當(dāng)時(shí)，聯(lián)想有18位年輕管理者，按京劇《沙家浜》的沿革，他們被稱作“18棵青松”。
九二：見(jiàn)龍?jiān)谔�，利�?jiàn)大人。
劉軍擔(dān)任第一任聯(lián)想電腦公司研發(fā)部總經(jīng)理期間，他主持聯(lián)想成立了中國(guó)第一個(gè)IT工業(yè)設(shè)計(jì)中心。1996年起，聯(lián)想電腦幾乎每年都有新產(chǎn)品推出，如天蝎電腦、天琴電腦，它還連續(xù)五年保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一、多次獲亞太第一，2000年第二季度進(jìn)入全球臺(tái)式電腦排名前十位。他回憶起自己20多歲時(shí)，帶領(lǐng)研發(fā)部的年輕人設(shè)計(jì)天蝎系列電腦的過(guò)程�！拔覀冄b了很多東西，有光驅(qū)、軟驅(qū)，很難看，我們就用一個(gè)門把它蓋住�，F(xiàn)在是司空見(jiàn)慣了，但當(dāng)時(shí)還沒(méi)有人這樣嘗試過(guò)。做評(píng)審的時(shí)候，制造部門的主管跳出來(lái)說(shuō)，工人容易在操作過(guò)程中把那個(gè)門給碰掉，因?yàn)檫@個(gè)，就要抹殺我們一個(gè)創(chuàng)新！”最后兩撥人吵到楊元慶面前，經(jīng)過(guò)楊元慶的同意，這款產(chǎn)品才下廠。這后來(lái)成為聯(lián)想開發(fā)的第一款盈利的家用電腦。
當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)世界已經(jīng)相當(dāng)熱鬧：馬克·安德森開發(fā)了網(wǎng)景瀏覽器，楊致遠(yuǎn)和大衛(wèi)·菲洛創(chuàng)立了雅虎網(wǎng)站，克雷格搭建了在線生活服務(wù)社區(qū)克雷格目錄，史蒂夫。喬布斯重新回到蘋果公司擔(dān)任CEO。1998年世界杯比賽培養(yǎng)了中國(guó)的第一批平民網(wǎng)民，張朝陽(yáng)、王志東、張樹新等人成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的先行者。
1999年，已經(jīng)是臺(tái)式電腦事業(yè)部總經(jīng)理的劉軍積極游說(shuō)，聯(lián)想投入1300萬(wàn)元費(fèi)用進(jìn)行“天禧因特網(wǎng)電腦”的研發(fā)。這是聯(lián)想第一次投入如此高的費(fèi)用開發(fā)一款電腦。劉軍感覺(jué)自己是在重壓下前進(jìn)。
“我記得特別清楚，當(dāng)時(shí)我們出了很多工業(yè)設(shè)計(jì)都不好，馬上到截止期限了，依然沒(méi)有滿意的結(jié)果。最后我作了一個(gè)決定，大家放假，結(jié)束這種封閉式的開發(fā)。天禧電腦主設(shè)計(jì)師、后來(lái)設(shè)計(jì)祥云火炬的姚映佳出去玩，到海邊轉(zhuǎn)悠，看到貝殼一下子有了靈感，拿筆畫下了那個(gè)電腦的設(shè)計(jì)。拿回來(lái)大家覺(jué)得是老天爺?shù)亩髻n�！眲④娪殖晒α恕ｄN售第一個(gè)月，天禧電腦凈利潤(rùn)就達(dá)到3000萬(wàn)元。2000年8月23日，在美國(guó)加州圣何塞舉行的英特爾全球發(fā)展商大會(huì)上，英特爾公司架構(gòu)部首席技術(shù)官Pat Gelsinger親自將“創(chuàng)新電腦產(chǎn)品獎(jiǎng)”頒給了劉軍。
九三：君子終日乾乾，夕惕若，厲無(wú)咎。
2000年是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
當(dāng)年美國(guó)股市互聯(lián)網(wǎng)公司的股票股價(jià)大幅下跌，互聯(lián)網(wǎng)的泡沫破滅，聯(lián)想也受到了沖擊。2001年聯(lián)想的銷售計(jì)劃沒(méi)完成，且與年初誓師大會(huì)上制定的計(jì)劃相差甚遠(yuǎn)。此前，聯(lián)想的銷售業(yè)績(jī)一直是以每年100%的速度上升，當(dāng)時(shí)沒(méi)有人認(rèn)為銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了，但事實(shí)就是這樣發(fā)生了。劉軍進(jìn)入聯(lián)想以來(lái)，第一次目睹公司遭到如此重大的挫敗，他作為臺(tái)式機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理坐立難安�！耙淮问】梢宰屓烁逍训卣J(rèn)識(shí)形勢(shì)和自己。2001年是本人職業(yè)生涯中最刻骨銘心的一年�！币荒曛�，劉軍這樣回憶那次失敗。
當(dāng)時(shí)，聯(lián)想認(rèn)為公司在PC市場(chǎng)占有率已經(jīng)比較高，企業(yè)的盈利增長(zhǎng)也在放緩，聯(lián)想希望可以通過(guò)走多元化道路實(shí)現(xiàn)公司新的成長(zhǎng)。2000年聯(lián)想進(jìn)行拆分的戰(zhàn)略。2000財(cái)年誓師大會(huì)上，柳傳志向楊元慶、郭為兩位分別授予了大旗，聯(lián)想將業(yè)務(wù)分為互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)及電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)兩個(gè)方向，并以此為導(dǎo)向，分拆重組為新的聯(lián)想集團(tuán)和神州數(shù)碼集團(tuán)，郭為擔(dān)任神州數(shù)碼集團(tuán)總裁。聯(lián)想在互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期投入巨資創(chuàng)建FM365網(wǎng)站，之后與美國(guó)在線共同運(yùn)營(yíng)FM365；與新東方集團(tuán)合資成立新東方在線；收購(gòu)了漢普咨詢、智軟件、中望系統(tǒng)等多家IT服務(wù)公司的股權(quán)；在廈門，聯(lián)想與廈華電子合資成立了手機(jī)通訊公司。
2004財(cái)年起，劉軍負(fù)責(zé)起了聯(lián)想集團(tuán)企劃系統(tǒng)與運(yùn)作系統(tǒng)工作，他協(xié)助楊元慶制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、推進(jìn)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理，以及負(fù)責(zé)集團(tuán)的采購(gòu)、商務(wù)、物流、質(zhì)量和生產(chǎn)制造等供應(yīng)鏈管理工作。劉軍的自我評(píng)價(jià)是“又走向了后臺(tái)”。正是這段“后臺(tái)”的經(jīng)歷，為劉軍從重新走向前臺(tái)打下基礎(chǔ)。
2004年12月8日，聯(lián)想正式對(duì)外宣布并購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)。2005年，聯(lián)想高管們都在忐忑中度過(guò)了春節(jié)：一方面是等待美國(guó)對(duì)外投資委員會(huì)對(duì)此次收購(gòu)的審批，另一方面也傳來(lái)了投資者唱衰這次并購(gòu)的聲音，但收購(gòu)最終順利完成，為聯(lián)想未來(lái)在個(gè)人電腦業(yè)務(wù)角逐全球市場(chǎng)打下基礎(chǔ)，也是聯(lián)想國(guó)際化的最重要布局。
收購(gòu)?fù)瓿珊螅瑮钤獞c擔(dān)任集團(tuán)董事長(zhǎng)，原IBM PC事業(yè)部高級(jí)副總裁史蒂芬·沃德成為聯(lián)想新任CEO。為了順應(yīng)國(guó)際化及收購(gòu)“后遺癥”，聯(lián)想在沃德之下分設(shè)兩位首席運(yùn)營(yíng)官分管以北京為核心的聯(lián)想中國(guó)(原來(lái)聯(lián)想產(chǎn)品為主的中國(guó)市場(chǎng))和以美國(guó)羅利為核心的聯(lián)想國(guó)際(以IBM PC產(chǎn)品為主的海外市場(chǎng))，這兩個(gè)業(yè)務(wù)中心在一段時(shí)間內(nèi)各自保持相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)，之后再逐漸進(jìn)行更為緊密地結(jié)合最后成為一個(gè)新的完整的公司。
2005年4月1日，劉軍出任聯(lián)想中國(guó)的COO，重回前臺(tái)。當(dāng)時(shí)的一篇報(bào)道稱，“與劉軍有長(zhǎng)期工作接觸的聯(lián)想員工評(píng)價(jià)，比起楊元慶的強(qiáng)硬，劉軍顯得身段柔軟……很大程度上他更像是楊元慶和郭為的結(jié)合體�！备鷹钤獞c的直來(lái)直去不同，劉軍有非常強(qiáng)執(zhí)行力的同時(shí)也很注意別人的感受。一位聯(lián)想員工回憶道，劉軍會(huì)經(jīng)常發(fā)電子郵件給員工，有時(shí)甚至是非常基層的員工，來(lái)表?yè)P(yáng)他們的工作。
聯(lián)想收購(gòu)IMB PC業(yè)務(wù)后，從公司層面來(lái)講，是文化和價(jià)值觀的沖突與妥協(xié)，對(duì)劉軍個(gè)人而言，就是無(wú)窮無(wú)盡的新工作—大量英文郵件需要閱讀和回復(fù)。 用工作狂來(lái)形容那個(gè)階段的劉軍是不為過(guò)的�！斑�要適應(yīng)旅行，以前出國(guó)，到那兒先歇一天，倒倒時(shí)差，第二天開始工作�，F(xiàn)在到了就要工作，我曾經(jīng)創(chuàng)了一個(gè)紀(jì)錄：48小時(shí)往返美國(guó)一次，飛過(guò)去開會(huì)，再飛回來(lái)。”
收購(gòu)IBM的聯(lián)想，經(jīng)歷著融合的新變化，這不僅對(duì)聯(lián)想提出了新要求，也對(duì)劉軍提出了新要求。借此機(jī)會(huì)，劉軍選擇去美國(guó)給自己“充電”—先后在哈佛大學(xué)和斯坦福大學(xué)參加高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)課程。
柳傳志在接受媒體訪問(wèn)時(shí)也曾回憶說(shuō)，劉軍1993年加入聯(lián)想，從底層一步步成長(zhǎng)為管理層， 柳傳志特別地強(qiáng)調(diào)，培養(yǎng)一員大將需要經(jīng)過(guò)很多磨難，而聯(lián)想正是靠著這些歷經(jīng)磨難的大將，一步步成長(zhǎng)到今天。
對(duì)劉軍而言，則正在專注于進(jìn)行最終的蓄勢(shì)，就像是柳傳志辦公室中的那頭銅牛一樣，“前腿弓，后腿繃，腦袋微微下沉，有上揚(yáng)的架式”。柳傳志給那頭牛起的名字，就叫“蓄勢(shì)”。他相信柳傳志。多年來(lái)這個(gè)老人就像是他的父親和導(dǎo)師，帶著方向，給他們未來(lái)和希望。他相信楊元慶。他們是手足，是袍澤。他是他的兄長(zhǎng)。他帶著他們廝殺、沖突，與他們同甘苦，共患難。他們不拋棄，不放棄。
“在美國(guó)充電的這一年我非常開心，而且回想起來(lái)，那也是我這么多年職業(yè)生涯里面非常不同的經(jīng)歷的一年，而且是收獲最大的一年。身體上也是很好的放松，因?yàn)橹肮ぷ鲝?qiáng)度太大了，尤其是收購(gòu)以后，有一段時(shí)間我在那之前每天都睡三個(gè)小時(shí)，大概持續(xù)了半年時(shí)間，確實(shí)壓力太大了。那段時(shí)間身心做了一下調(diào)整，非常好�！�
劉軍用了動(dòng)態(tài)、多元以及反思這三個(gè)詞概括了那一年的海外游學(xué)經(jīng)歷對(duì)自身的提升�！澳憧赡苡X(jué)得山重水復(fù)無(wú)疑路，但是時(shí)過(guò)境遷以后就會(huì)柳暗花明又一村，任何事都是動(dòng)態(tài)，用動(dòng)態(tài)眼光去看這個(gè)世界�！�
劉軍的三個(gè)詞容易使人聯(lián)想到《周易》，那個(gè)“易”包含了變易、不易和簡(jiǎn)易三重含義。變易代表的就是動(dòng)態(tài)地看問(wèn)題、看世界；簡(jiǎn)易指向了多元，因?yàn)槿魏蔚亩嘣?dāng)中都有一個(gè)規(guī)律，一個(gè)本質(zhì)；不易代表了內(nèi)省和反思，代表了“君子終日乾乾，夕惕若”。
南懷瑾在《易經(jīng)雜說(shuō)》中寫道：“很好的東西，很了不起的人，如果不逢其時(shí)，一切都沒(méi)有用。同樣的道理，一件東西，很壞的也好，很好的也好，如果適得其時(shí)，看起來(lái)是一件很壞的東西，也會(huì)有它很大的價(jià)值�！�
一年后，劉軍回來(lái)了。他新的“時(shí)”到了。
2007年10月26日，聯(lián)想集團(tuán)宣布，任命劉軍擔(dān)任高級(jí)副總裁兼消費(fèi)集團(tuán)總裁，負(fù)責(zé)聯(lián)想全球消費(fèi)PC業(yè)務(wù)。阿梅里奧發(fā)了一封內(nèi)部郵件表示祝賀。沒(méi)有人知道此時(shí)劉軍內(nèi)心真實(shí)的感觸。但是作為柳傳志的一員大將，作為楊元慶事業(yè)上的臂膀，作為血統(tǒng)純正的聯(lián)想人，他得到了一個(gè)新的起點(diǎn)。乾卦說(shuō)，“九四：或躍在淵，無(wú)咎。”
從那一刻起，聯(lián)想全球消費(fèi)PC業(yè)務(wù)管理架構(gòu)全部就位。也正是在那一年，史蒂夫。喬布斯手持一臺(tái)沒(méi)有鍵盤的手機(jī)iPhone出現(xiàn)在世人面前，一個(gè)新時(shí)代在和風(fēng)細(xì)雨中到來(lái)了。劉軍后來(lái)說(shuō)：“我很欣賞喬布斯銳意創(chuàng)新，他的執(zhí)著，追求極致的用戶體驗(yàn)，他很有勇氣也百折不撓，這一點(diǎn)我非常欣賞，作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理我很欣賞他�！�
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