運(yùn)營商移動(dòng)支付布局提速 產(chǎn)業(yè)鏈融合勢在必行

　　本報(bào)記者 杜峰

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，移動(dòng)支付逐步成為民眾消費(fèi)的重要支付方式之一。電信運(yùn)營商、銀行機(jī)構(gòu)和第三方支付互聯(lián)網(wǎng)公司都在移動(dòng)支付市場摩拳擦掌，電信運(yùn)營商更是加快了近場支付的布局。6月18日，中國移動(dòng)與浦發(fā)銀行聯(lián)合發(fā)布了包括中國移動(dòng)浦發(fā)銀行近場支付聯(lián)名卡及后期演進(jìn)產(chǎn)品NFC手機(jī)、浦發(fā)銀行代繳客戶話費(fèi)(代繳話費(fèi))、生活繳費(fèi)及手機(jī)匯款四款產(chǎn)品。另據(jù)報(bào)道，中聯(lián)通內(nèi)部也已形成共識，將采取措施增加NFC-SWP手機(jī)的滲透率，打破阻礙手機(jī)近場支付發(fā)展的瓶頸。伴隨著移動(dòng)支付國標(biāo)出臺的漸行漸近，困擾行業(yè)發(fā)展的掣肘將突破，移動(dòng)支付無疑會迎來跨越式發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈之間的融合也將加強(qiáng)。

　　運(yùn)營商加快布局近場支付

　　易觀國際報(bào)告顯示，2011年中國移動(dòng)支付用戶數(shù)達(dá)1.87億，交易額達(dá)742億元，同比增長67.8%。預(yù)計(jì)該市場在未來3年將保持快速發(fā)展，2014年交易規(guī)模將達(dá)3850億元，用戶規(guī)模達(dá)3.87億。面對如此廣闊的市場前景，運(yùn)營商們早就看到了其中的市場機(jī)會。中移動(dòng)在2001年就推出手機(jī)短信銀行業(yè)務(wù)，2006年，中移動(dòng)試水移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，推出電子錢包等，2009年還推出一卡通業(yè)務(wù)。中移動(dòng)在NFC領(lǐng)域的布局也在進(jìn)行中。今年早些時(shí)候，中國移動(dòng)研究院已完成NFC全終端方案下全套的技術(shù)方案的制定，并已組織移動(dòng)終端、SE、安全、POS、TSM、應(yīng)用廠商進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)。

　　中聯(lián)通2007年開始與銀聯(lián)合作，在北京、上海、廣州等城市進(jìn)行移動(dòng)支付實(shí)驗(yàn)并推出手機(jī)錢包業(yè)務(wù)。隨后，聯(lián)通和中國銀行、中國平安、支付寶和上海交行合作，共同發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。4月26日，中國聯(lián)通旗下全資子公司“聯(lián)通支付有限公司”成立，并建立了統(tǒng)一的支付網(wǎng)關(guān)和支付能力平臺，將重點(diǎn)發(fā)展移動(dòng)遠(yuǎn)程支付和移動(dòng)近場支付業(yè)務(wù)。

　　中國電信雖然起步較晚，但實(shí)力不可小視。2010年，中國電信聯(lián)手中國銀聯(lián)推出“翼支付”，旗下多款手機(jī)支持各類的行業(yè)卡、公交卡、校政企內(nèi)部卡賬號、銀行卡等支付方式。目前，翼支付已是國內(nèi)近場支付的最好范例。在2012天翼3G手機(jī)交易會暨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)論壇召開期間，中國電信天翼電子商務(wù)公司總經(jīng)理高宏亮介紹，截至目前，中國電信翼支付的累計(jì)交易額達(dá)到169.6億元，“超過了去年全年交易額，下半年要再做2.5個(gè)去年的交易額�！�

　　運(yùn)營商面臨左右夾擊

　　雖然運(yùn)營商的近場支付發(fā)展得如火如荼，但移動(dòng)支付領(lǐng)域早已是暗流涌動(dòng)，運(yùn)營商發(fā)力移動(dòng)支付正面臨銀行機(jī)構(gòu)和第三方支付互聯(lián)網(wǎng)公司的雙重夾擊。目前，除了運(yùn)營商外，眾多第三方支付企業(yè)也在手機(jī)支付方面有積極動(dòng)作，其中較為常見的則是“手機(jī)刷卡器”這個(gè)產(chǎn)品。目前，國內(nèi)市場上第三方支付企業(yè)研發(fā)的刷卡器就有“刷寶”、“立方寶”、“樂刷”、“盒子支付”、“拉卡拉手機(jī)刷卡器”等約有十幾種。越來越多的第三方支付企業(yè)繞開了運(yùn)營商，另起爐灶。

　　電信運(yùn)營商巨大的用戶規(guī)模、新興的終端載體、無處不在的網(wǎng)絡(luò)、安全個(gè)性化的服務(wù)是發(fā)展移動(dòng)支付的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。但在遠(yuǎn)程支付模式中，運(yùn)營商只是一個(gè)通道，主導(dǎo)權(quán)掌握在銀聯(lián)這樣的金融機(jī)構(gòu)手中。中國銀聯(lián)作為國內(nèi)唯一的全國性銀行卡聯(lián)合組織，對市場規(guī)則和發(fā)展趨勢有著最為深刻的了解，并且手握國內(nèi)最龐大的銀行卡受理網(wǎng)絡(luò)，占據(jù)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

　　銀聯(lián)手機(jī)支付業(yè)務(wù)已在全國30余個(gè)省(市)開展試點(diǎn)或推廣應(yīng)用。而且銀聯(lián)還沒有停止擴(kuò)張的步伐，除了和UC這樣的手機(jī)瀏覽器廠商合作，銀聯(lián)日前還與京東商城、麥包包等電商企業(yè)展開手機(jī)客戶端軟件內(nèi)置銀聯(lián)支付服務(wù)的合作，與手機(jī)終端廠商HTC合作。運(yùn)營商、銀聯(lián)、第三方支付企業(yè)在移動(dòng)支付上正上演三國演義。

　　移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的融合和合作勢在必行

　　長久以來，在近場支付領(lǐng)域存在基于銀聯(lián)主導(dǎo)的13.56MHZ、中移動(dòng)力推的2.4GHZ等兩大標(biāo)準(zhǔn)。顯然誰都不想將主導(dǎo)權(quán)拱手相讓。甚至在運(yùn)營商內(nèi)部也暗戰(zhàn)不斷，中移動(dòng)主推行于2.4GHz上的RF-SIM 標(biāo)準(zhǔn)，而中電信和中聯(lián)通則支持銀聯(lián)推行的運(yùn)行于13.56MHz上的標(biāo)準(zhǔn)。隨著移動(dòng)支付國標(biāo)的落地，長期制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)缺位問題即將解決。據(jù)中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰透露，移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)有望年內(nèi)出臺。其中在近場支付領(lǐng)域，已經(jīng)確定為銀聯(lián)主導(dǎo)的13.56M H Z標(biāo)準(zhǔn)�！跋嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和政策的許可，將為移動(dòng)支付長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航”。

　　移動(dòng)支付國標(biāo)的破冰將暫時(shí)終結(jié)通信系與銀行系的利益博弈。屆時(shí)，支付環(huán)境有望完全開放，從前保持觀望的各方將紛紛涌入，從而進(jìn)入整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作競爭時(shí)代。實(shí)際上，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)要真正成熟必須走向融合。各利益相關(guān)方尋找成熟的商業(yè)模式，建立跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)共贏，是移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。這其中，美國運(yùn)營商的做法提供了借鑒。2010年，Verizon、AT&T和T-Mobile聯(lián)合成立ISIS移動(dòng)支付公司，去年7月又與四大信用卡公司達(dá)成合作協(xié)議，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。國內(nèi)企業(yè)開始走上產(chǎn)業(yè)鏈融合之路。擁有1億手機(jī)用戶的廣東移動(dòng)近日與第三方支付企業(yè)快付通達(dá)成合作，通過在手機(jī)SIM卡中內(nèi)置U盾的方式，啟動(dòng)雙方的移動(dòng)支付合作。

　　不同的移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)代表不同的利益集團(tuán)，不同的技術(shù)又都有不同的優(yōu)勢和局限，只有采用合作的方式才能實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)。整個(gè)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈涉及電信運(yùn)營商、金融服務(wù)商、第三方支付服務(wù)商、終端廠商、芯片制造商、平臺運(yùn)營商、系統(tǒng)集成商等眾多利益集團(tuán)，正如國家信息化專家咨詢委員會委員陳靜所言，移動(dòng)支付存在很多商機(jī)。但要實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，需要產(chǎn)業(yè)鏈各方加強(qiáng)合作。不是誰領(lǐng)導(dǎo)誰，或者誰侵占了誰的利益，而是共同把蛋糕做大才行。

　　對于運(yùn)營商而言，在遠(yuǎn)程支付上，其優(yōu)勢不明顯。而在近場支付，運(yùn)營商擁有數(shù)以億計(jì)的手機(jī)用戶規(guī)模，幾乎是產(chǎn)業(yè)鏈上不可回避的一環(huán)。專家建議，鑒于遠(yuǎn)程支付較成熟，發(fā)展難度較小，而近場支付的硬、軟件較欠缺，因此運(yùn)營商需兩方齊頭并進(jìn)方可制勝未來。

　　雖然運(yùn)營商的NFC支付發(fā)展得如火如荼，但也面臨產(chǎn)業(yè)鏈的左右夾擊。隨著移動(dòng)支付國標(biāo)的漸行漸近，各利益相關(guān)方尋找成熟的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)共贏，是移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。