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劉方遠(yuǎn)
自2011年底首次提出開(kāi)放策略以來(lái)，中移動(dòng)這家坐擁7億用戶的全球最大運(yùn)營(yíng)商希望在“開(kāi)放”的道路上更進(jìn)一步。
“開(kāi)放合作就是要在心態(tài)上真心和大家合作——沒(méi)錢賺的時(shí)候讓大家賠錢，有錢賺的時(shí)候中國(guó)移動(dòng)自己做，這種時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。”12月5日，在廣州舉行的中國(guó)移動(dòng)開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)總裁李躍如此直接地告白。
與一年前不同的是，此次中移動(dòng)希望向業(yè)界傳達(dá)的是，除了在業(yè)務(wù)能力上向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放，中移動(dòng)更多的是對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)公司機(jī)制、對(duì)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)心態(tài)的進(jìn)一步開(kāi)放。
“每一個(gè)業(yè)務(wù)都希望大家透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)好中選優(yōu)，中國(guó)移動(dòng)不保護(hù)任何一個(gè)業(yè)務(wù)，不排他地和任何一個(gè)人合作。”李躍說(shuō)。他進(jìn)一步表明，中移動(dòng)確定會(huì)把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)公司化運(yùn)營(yíng)，將更加開(kāi)放地與騰訊等企業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)。
繼續(xù)開(kāi)放能力
中移動(dòng)過(guò)去一年的開(kāi)放到底取得了怎樣的效果？
面對(duì)這一問(wèn)題，中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國(guó)強(qiáng)的回答是：“為開(kāi)發(fā)者服務(wù)的規(guī)模有了很大的提升”。比如“飛信+”去年以來(lái)與搜狐、360等很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，給飛信自身用戶數(shù)、PV量也帶來(lái)了提升。
據(jù)記者了解，去年的中移動(dòng)開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，移動(dòng)首次向開(kāi)發(fā)者提供了包括“MM云”、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、位置、“飛信+”等五大開(kāi)放能力。其中“MM云”和“飛信+”都由地處廣東的互聯(lián)網(wǎng)基地提供。
以“MM云”為例，它為開(kāi)發(fā)者提供包括遠(yuǎn)程培訓(xùn)、技術(shù)支撐、測(cè)試服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、資金引入、開(kāi)發(fā)者就業(yè)等六方面一體化的支撐扶持舉措。
中國(guó)移動(dòng)廣東公司副總經(jīng)理邱文輝引用數(shù)據(jù)表示，經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，“有超過(guò)2000多款應(yīng)用使用了我們的能力，有75萬(wàn)人次使用我們的終端測(cè)試系統(tǒng)池，節(jié)省了大量的人力物力。同時(shí)又13萬(wàn)次軟件下載了跨終端、跨操作系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具，開(kāi)發(fā)這些各種各樣的應(yīng)用。”
中移動(dòng)今年繼續(xù)推出“MM云2.0”，為開(kāi)發(fā)者提供更多的服務(wù)，包括廣告服務(wù)、虛擬IDC服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等等。邱文輝稱，“這不僅僅是技術(shù)升級(jí)，更多想表達(dá)開(kāi)放合作的態(tài)度，包括共同競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的理念。”
除此之外，中移動(dòng)不光開(kāi)放自己的能力，合作方的能力也被拿來(lái)開(kāi)放，其中一個(gè)亮點(diǎn)就是科大訊飛。今年8月，中移動(dòng)正式入股科大訊飛，后者目前在中文智能語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。許多用戶熟知的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等的語(yǔ)音功能均由科大訊飛提供。
據(jù)科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰介紹，中國(guó)移動(dòng)和科大訊飛聯(lián)合推出了名為“靈犀”的智能語(yǔ)音門戶產(chǎn)品�！办`犀的功能，一是手機(jī)語(yǔ)音操控，通過(guò)語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)打電話、發(fā)電信等操作；二是入口，可實(shí)現(xiàn)對(duì)音樂(lè)、航班、天氣、餐飲等相關(guān)業(yè)務(wù)的使用操控；三是問(wèn)答式的特色服務(wù)，包括可以問(wèn)流量、話費(fèi)，包括趣味詩(shī)歌問(wèn)答等等�！�
根據(jù)中移動(dòng)的規(guī)劃，移動(dòng)會(huì)通過(guò)智能語(yǔ)音門戶開(kāi)放自己的語(yǔ)音接口，幫助開(kāi)發(fā)者解決語(yǔ)音平臺(tái)海量數(shù)據(jù)庫(kù)和技術(shù)方面的門檻。另外，還將整合移動(dòng)已有的服務(wù)如12580作為支撐�！拔磥�(lái)還會(huì)具備手機(jī)營(yíng)業(yè)廳的功能，用戶的業(yè)務(wù)辦理將實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音化�！敝幸苿�(dòng)內(nèi)部人士稱。
另外，中移動(dòng)今年還發(fā)布了一項(xiàng)新的能力開(kāi)放，那就是NFC(近場(chǎng)通訊技術(shù))。中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理劉昕介紹說(shuō)，對(duì)于NFC的發(fā)展，中移動(dòng)已經(jīng)在前期進(jìn)行了大量投入和準(zhǔn)備工作，移動(dòng)將攜手各個(gè)主流終端廠商推出多品牌、多價(jià)位的NFC終端，2013年預(yù)計(jì)向市場(chǎng)投入千萬(wàn)級(jí)規(guī)模的NFC終端。
而在SIM卡方面，移動(dòng)將從明年開(kāi)始發(fā)行容量高達(dá)500K的SIM卡，可以承載數(shù)十個(gè)卡應(yīng)用。同時(shí)，還會(huì)和銀聯(lián)聯(lián)手進(jìn)行POS終端改造�！邦A(yù)計(jì)到今年年底可完成120萬(wàn)臺(tái)的POS改造，同時(shí)與20多個(gè)城市的公交地鐵達(dá)成合作意向�！眲㈥勘硎尽�
對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴來(lái)說(shuō)，移動(dòng)同樣也在NFC方面開(kāi)放了多項(xiàng)服務(wù)。劉昕介紹了三種服務(wù)模式：第一種是提供卡空間服務(wù)，也就是把SIM卡空間劃分成一個(gè)個(gè)小空間，為每個(gè)用戶提供安全獨(dú)立的SIM卡空間。第二種是應(yīng)用計(jì)費(fèi)服務(wù)，幫助合作伙伴解決收費(fèi)難的問(wèn)題。第三種服務(wù)是搭建開(kāi)放平臺(tái)，為使用NFC的商戶提供電子優(yōu)惠券、電子有價(jià)券的代管和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
基地的公司化運(yùn)作
“在過(guò)去兩年中移動(dòng)已經(jīng)成立了國(guó)際公司、終端公司、財(cái)務(wù)公司和面向集團(tuán)客戶的政企客戶分公司，最近也正在籌建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)公司�！痹陂_(kāi)發(fā)者大會(huì)上，李躍首次證實(shí)了中移動(dòng)將互聯(lián)網(wǎng)基地公司化運(yùn)作的消息。
這是中移動(dòng)開(kāi)放的另一面，即通過(guò)公司化的運(yùn)作，向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全面開(kāi)放。李躍已經(jīng)注意到，未來(lái)運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)的贏家并不是最后的贏家，OTT(Over The Top，指利用運(yùn)營(yíng)商的管道來(lái)發(fā)展自已的業(yè)務(wù))企業(yè)才是沖擊運(yùn)營(yíng)商的最大競(jìng)爭(zhēng)者，比如騰訊微信、蘋(píng)果APP STORE。
對(duì)于未來(lái)將入局的國(guó)網(wǎng)公司和虛擬運(yùn)營(yíng)商，李躍并不視為最大威脅�！拔覀冋J(rèn)為無(wú)線寬帶、云平臺(tái)、智能終端這些系統(tǒng)構(gòu)成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，今天這個(gè)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，凡是和這個(gè)時(shí)代不同的做法，必將被未來(lái)發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洪流所淘汰�！崩钴S認(rèn)為，OTT企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的擠壓已經(jīng)非常明顯，“他們的業(yè)務(wù)使得我們?cè)瓉?lái)的短信，甚至話音業(yè)務(wù)，包括國(guó)際電話業(yè)務(wù)都受到了很大挑戰(zhàn)。”
中移動(dòng)之前通過(guò)探索夢(mèng)網(wǎng)模式，通過(guò)成立九大基地探索新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式，都是為了應(yīng)對(duì)新的轉(zhuǎn)型所做的嘗試。電信和聯(lián)通也都做了類似的試驗(yàn)。但是，由于外界常說(shuō)的“基因”問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路并不算成功。
于是，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)獨(dú)立公司化運(yùn)作，成為運(yùn)營(yíng)商目前看到的另一條道路。在此之前，業(yè)界很早就有傳言稱，中移動(dòng)會(huì)將九大業(yè)務(wù)基地逐步公司化運(yùn)營(yíng)，其中以廣東的互聯(lián)網(wǎng)基地先行探路。
但行動(dòng)最快的卻是電信，目前中國(guó)電信的天翼視訊、愛(ài)游戲、天翼閱讀等業(yè)務(wù)均已宣告獨(dú)立公司化運(yùn)作。據(jù)記者了解，目前中移動(dòng)公司化的思路為，互聯(lián)網(wǎng)基地先行公司化，另外八大基地的業(yè)務(wù)會(huì)根據(jù)不同情況合并或者單獨(dú)建立。
互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國(guó)強(qiáng)告訴記者，其實(shí)基地的運(yùn)作思路已經(jīng)越來(lái)越“互聯(lián)網(wǎng)化”，比如說(shuō)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求，對(duì)全體用戶的開(kāi)放，以及與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)各方的合作等等。其實(shí)這些都將成為公司化運(yùn)作的基礎(chǔ)。
“九大基地發(fā)展方向就是向?qū)I(yè)化發(fā)展，會(huì)調(diào)整步驟和節(jié)奏，這樣做主要目的還是希望圍繞著自身的能力和發(fā)展，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做強(qiáng)做大，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)將來(lái)都成為中國(guó)移動(dòng)發(fā)展必不可少的環(huán)節(jié)�！崩钴S表示，通過(guò)專業(yè)化的運(yùn)作，移動(dòng)需要革除的是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商，甚至是傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)身上的弊端。
