虛擬運(yùn)營商，來勢洶洶的通信業(yè)“余額寶”？

虛擬運(yùn)營商的牌照發(fā)放已經(jīng)有段日子，但正式放號工作卻一直未開展，直到最近才有一些試放號的消息，其套餐設(shè)計(jì)也并無特色。關(guān)于通信資費(fèi)套餐，實(shí)際上來說沒有太多創(chuàng)新，再怎么設(shè)計(jì)，無非還是運(yùn)營商體系內(nèi)的一套把通話、流量和寬帶業(yè)務(wù)做個(gè)整合，而真正的顛覆性價(jià)值在于把通信業(yè)務(wù)作為平臺，把其他產(chǎn)業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)思維整合起來。

首先說說運(yùn)營商有什么核心資源，筆者覺得最有價(jià)值的就是資金和用戶。

其一，在資金方面。通信行業(yè)的預(yù)付費(fèi)模式，形成了大量的預(yù)存款，這筆現(xiàn)金流的資源非常可觀，根據(jù)工信部的數(shù)據(jù)，全國手機(jī)用戶已突破12億，以平均每人預(yù)存100元計(jì)，預(yù)存款的資金規(guī)模達(dá)到1200億元。而實(shí)體運(yùn)營商由于既有體制限制，無法像尚無規(guī)則約束的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣進(jìn)行資金運(yùn)作。

其二，在用戶方面。運(yùn)營商坐擁12億手機(jī)用戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可以開展精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析；還有短信，電子渠道等優(yōu)質(zhì)的營銷渠道，但是限于政策限制和技術(shù)積累，一直未能發(fā)揮潛在的巨大價(jià)值，而一旦虛擬運(yùn)營商能介入，其可能帶來的變革不可小覷。

再來討論一下通信行業(yè)未來的方向，就傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)本身而言已沒什么可挖的，或者說可以挖的不多，因?yàn)檫\(yùn)營商的精英們已經(jīng)在這一畝三分地上精耕細(xì)作多年。但是隨著智能機(jī)的發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)成為新一代的互聯(lián)網(wǎng)平臺，甚至于其影響力超過了電腦，借助于這個(gè)平臺，可以開展新一輪的移動(dòng)互聯(lián)革命。

一是身體延伸的革命。現(xiàn)代人的生活已經(jīng)完全離不開手機(jī)了，手機(jī)就快變成人們身體的延伸部分。越來越多的功能都在向手機(jī)上延伸，導(dǎo)航、購物……并且還在不斷的豐富和完善，很快手機(jī)將成為我們生活的遙控器。

二是身份連接的革命。隨著手機(jī)實(shí)名制的推進(jìn)，手機(jī)號碼可以與銀行賬號、聊天工具、郵箱等很多方面進(jìn)行捆綁，通過手機(jī)號就能找到個(gè)體“人”的一切信息。

豐富的資源加上強(qiáng)大的剛性需求，再與當(dāng)前拿到牌照的以互聯(lián)網(wǎng)思維擅長的虛擬運(yùn)營商碰撞，可以出現(xiàn)很多可能，形成各種各樣的商業(yè)模式，但肯定有一些共同特點(diǎn)：第一就是弱化通信本身，如果還是玩這些，就不需要虛擬運(yùn)營商了。 第二是強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，既然手機(jī)已經(jīng)作為人與世界連接的主要工具，那么再以傳統(tǒng)方式來操作就沒有新意了。

雖然說穿了可能就是資本運(yùn)作加廣告收費(fèi)，但互聯(lián)網(wǎng)公司可以把產(chǎn)品包裝得看上去很美，讓用戶心甘情愿地掏錢，具體的模式也可以做一些大膽的猜測：

第一類，以萬網(wǎng)志成（阿里巴巴集團(tuán)旗下全資子公司）為例的互聯(lián)網(wǎng)公司，在成功運(yùn)作余額寶以后，這一理念可以很自然地復(fù)制到通信領(lǐng)域，將用戶的預(yù)存款作為余額寶賬戶的一部分，收益就已經(jīng)得到保障了。再做適當(dāng)?shù)陌�裝，通過用戶預(yù)存話費(fèi)，可以通信免費(fèi)，收益照得。

第二類，以京東為例的電商。通過虛擬運(yùn)營商，可迅速擴(kuò)大其用戶規(guī)模，不需要跟別人合作，就可以開展很精確的大數(shù)據(jù)分析和精確營銷，隨著銷量的提升，可以進(jìn)一步加大對上游產(chǎn)業(yè)的控制，提高品牌進(jìn)場費(fèi)和其他資源投入，甚至可以談分成，在此基礎(chǔ)上，通信費(fèi)用完全可以免費(fèi)。

第三類，以天音為例的通信產(chǎn)業(yè)鏈公司。因?yàn)樗鼈儽旧砭褪窃谕ㄐ女a(chǎn)業(yè)鏈上，所以成為虛擬運(yùn)營商以后，其話語權(quán)將大幅提升，包括與實(shí)體運(yùn)營商的關(guān)系也將進(jìn)一步密切。這樣的公司可以做到全產(chǎn)業(yè)鏈的控制，縮短中間環(huán)節(jié)，并發(fā)揮其資本運(yùn)作的能力，以用戶預(yù)存款作為流動(dòng)資金，降低資金成本；還可以通過買斷運(yùn)作爭取廠家優(yōu)質(zhì)手機(jī)產(chǎn)品代理權(quán)，甚至參與手機(jī)生產(chǎn)；另外，對自有渠道銷售也是一次革新機(jī)會(huì)，降低中間環(huán)節(jié)差價(jià)損耗。

第四類，也是最直接的廣告模式。當(dāng)運(yùn)營商還在為用戶投訴垃圾短信頭疼的時(shí)候，看看互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用，無處不在各種廣告，原因固然有很多，但只要適度包裝，廣告立刻就可以變得合理。如果普通用戶想免費(fèi)使用，則要接受廣告短信，如果愿意交套餐費(fèi)，保證純凈無廣告，目前的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則就是這樣處理的。而運(yùn)營商有這么多用戶，最可怕的是實(shí)名制以后有詳實(shí)的用戶資料，話費(fèi)數(shù)據(jù)可以做大量的大數(shù)據(jù)分析，其廣告價(jià)值相當(dāng)可觀，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也可以順勢運(yùn)作起來。除了常規(guī)的短信，開機(jī)畫面，PUSH推送，京東這樣的網(wǎng)購網(wǎng)站品牌進(jìn)場費(fèi)水漲船高，蘇寧這樣的企業(yè)，充值送購物券一步到位，運(yùn)營商的遮遮掩掩，在互聯(lián)網(wǎng)公司這里可以天馬行空。

第五類，那就是淘寶、騰訊這樣的已經(jīng)占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的大佬，雖然明面上他們沒有直接參與獲得虛擬運(yùn)營商牌照，但他們都通過變相控股拿到了資質(zhì)，比如騰訊已經(jīng)華麗地入股了京東。

虛擬運(yùn)營商的到來會(huì)不會(huì)給老百姓帶來實(shí)惠？答案是肯定會(huì)的。如果真的運(yùn)作起來，其效果不亞于余額寶的影響，但其過程也必然會(huì)曲折。單說一點(diǎn)，從去年年底發(fā)牌照，到今年6月試運(yùn)營，這個(gè)節(jié)奏對于傳統(tǒng)運(yùn)營商來說已經(jīng)很快了，但對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，那可真是夠慢的。