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工信部再向虛擬運(yùn)營(yíng)商開放171號(hào)段。據(jù)《蘇州日?qǐng)?bào)》近日?qǐng)?bào)道，目前初步確定的號(hào)段為1718/1719共2000萬(wàn)碼號(hào)資源，均提供給了中國(guó)聯(lián)通。一年多的時(shí)間里，部分虛商發(fā)展速度逐步加快，轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，市場(chǎng)對(duì)此前170號(hào)段需求在增加。最初階段，虛擬運(yùn)營(yíng)商共獲發(fā)3000萬(wàn)碼號(hào)資源。但隨著中國(guó)聯(lián)通1709以及中國(guó)電信1701號(hào)用戶飛速發(fā)展，工信部又分別追發(fā)了1707/1708共兩千萬(wàn)碼號(hào)資源和1701號(hào)段共1000萬(wàn)碼號(hào)資源。然而對(duì)比虛商發(fā)展的用戶可以看到，用戶數(shù)不及碼號(hào)資源的十分之一。
虛商出現(xiàn)的初衷是激活電信業(yè)市場(chǎng)，然而鯰魚效應(yīng)還未發(fā)揮，自身已岌岌可危，在面對(duì)眾多發(fā)展阻礙時(shí)，虛商亟須變革收費(fèi)模式，而基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在流量經(jīng)營(yíng)上的“后向收費(fèi)”或許能夠提供給虛商一些借鑒。虛商大多屬兼職，其主營(yíng)業(yè)務(wù)面對(duì)的受眾多，虛商或可以結(jié)合主營(yíng)業(yè)務(wù)，通過(guò)將用戶吸引到主營(yíng)業(yè)務(wù)的消費(fèi)來(lái)推動(dòng)虛商發(fā)展，如此或辟得另一條發(fā)展出路。
新碼號(hào)資源或?qū)㈤_放
近日有媒體報(bào)道，工信部已經(jīng)正式向虛擬運(yùn)營(yíng)商開放171號(hào)段。目前，初步確定的號(hào)段為1718/1719共2000萬(wàn)碼號(hào)資源，均提供給了中國(guó)聯(lián)通。
據(jù)悉，隨著移動(dòng)轉(zhuǎn)售工作的逐步推進(jìn)，虛擬運(yùn)營(yíng)商所需要的170碼號(hào)資源與日俱增。最初階段，虛擬運(yùn)營(yíng)商獲發(fā)1700(中國(guó)電信)、1705(中國(guó)移動(dòng))、1709(中國(guó)聯(lián)通)共3000萬(wàn)碼號(hào)資源。但隨著中國(guó)聯(lián)通1709用戶飛速發(fā)展，工信部又在今年追發(fā)了1707/1708共兩千萬(wàn)碼號(hào)資源。同樣獲得碼號(hào)資源的還有與中國(guó)電信合作的虛擬運(yùn)營(yíng)商，盡管中國(guó)電信轉(zhuǎn)售企業(yè)發(fā)展用戶并不理想，但由于號(hào)碼分配占用相應(yīng)資源緣故，工信部再次向中國(guó)電信核發(fā)了1701號(hào)段共1000萬(wàn)碼號(hào)資源。可以統(tǒng)計(jì)出當(dāng)前虛擬運(yùn)營(yíng)商占據(jù)的碼號(hào)資源一共有7000萬(wàn)。
據(jù)工信部總工程師、新聞發(fā)言人張峰在7月份的提速降費(fèi)新聞發(fā)布會(huì)上介紹，最新數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)用戶已達(dá)750萬(wàn)，凈增用戶數(shù)占行業(yè)總新增的41%。而近期，有媒體稱從消息人士處獲悉：全國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商“170”用戶數(shù)已突破1000萬(wàn)。以1000萬(wàn)用戶數(shù)來(lái)看，當(dāng)下用戶數(shù)約為碼號(hào)資源的七分之一。
目前,全球共有1100多家虛擬運(yùn)營(yíng)商，虛擬運(yùn)營(yíng)商所占市場(chǎng)份額大約在10%左右。有機(jī)構(gòu)便預(yù)測(cè)，到今年年底，全球虛擬運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)用戶數(shù)將達(dá)1.86億，占全球移動(dòng)電話用戶數(shù)的2.6%。國(guó)外市場(chǎng)逐步邁入成熟，較為突出的移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商如維珍移用戶規(guī)模已超過(guò)1500萬(wàn)戶。工信部電信研究院副院長(zhǎng)劉多透露，預(yù)計(jì)到今年年底，中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)年收入將超1.3億元，虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶規(guī)模將達(dá)5000萬(wàn)人，占移動(dòng)通信行業(yè)用戶總量的3%。
碼號(hào)資源開放是一種“寄望”
就當(dāng)下情況而言，我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商的用戶量在整個(gè)通信行業(yè)的占比非常小，預(yù)期中的“鯰魚效應(yīng)”尚未呈現(xiàn)。面對(duì)當(dāng)下虛商生存的困境，工信部再開放新的碼號(hào)，在背后推一把，這不僅僅是應(yīng)市場(chǎng)需求，更是為了鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信領(lǐng)域，望其早日破冰。
一方面，當(dāng)下的4G轉(zhuǎn)售費(fèi)用偏高。隨著基礎(chǔ)電信企業(yè)4G業(yè)務(wù)的推進(jìn)，移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)也隨之跟進(jìn)，部分移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)已與基礎(chǔ)電信企業(yè)簽約引入4G業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售。但是，移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)普遍反映4G結(jié)算成本相對(duì)3G業(yè)務(wù)有了大幅提升，加之國(guó)家“提速降費(fèi)”政策的推出，轉(zhuǎn)售企業(yè)在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中成本壓力將進(jìn)一步加大。
另一方面，大部分虛商的服務(wù)質(zhì)量有待提升。獨(dú)立電信分析師王寧均表示，從170號(hào)段用戶無(wú)法正常使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，收不到短信、驗(yàn)證碼來(lái)看，虛擬運(yùn)營(yíng)商短期內(nèi)還沒有跟基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商叫板的能力，提供的服務(wù)缺陷比較多，容易導(dǎo)致客戶流失。不僅如此，很多人甚至不了解虛擬運(yùn)營(yíng)商，即便是使用170號(hào)段的用戶，在打開手機(jī)時(shí)，屏幕依舊跳出聯(lián)通、電信、移動(dòng)的字樣，讓人以為這只是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商旗下的附屬品牌，“競(jìng)爭(zhēng)不平等、運(yùn)營(yíng)有依賴、市場(chǎng)認(rèn)知低都影響著這條‘鯰魚’”。
虛商也需要“后向經(jīng)營(yíng)”
鯰魚效應(yīng)難發(fā)揮，愁的不僅僅是工信部，虛商自身也憂慮。巴士在線董事長(zhǎng)王獻(xiàn)蜀不久前便表示了他的擔(dān)憂，我國(guó)目前還沒有一家移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)能在虛商用戶基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)盈利，光有用戶數(shù)量，沒有用戶質(zhì)量，這是我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀。
而當(dāng)下，運(yùn)營(yíng)商正在轉(zhuǎn)型，尤其是在流量經(jīng)營(yíng)上，運(yùn)營(yíng)商的流量“后向經(jīng)營(yíng)”或許能夠給當(dāng)下遲遲無(wú)法圖為的虛商一個(gè)借鑒。
此前電信運(yùn)營(yíng)商慣用的是前向收費(fèi)，即根據(jù)客戶使用業(yè)務(wù)情況，收取資源占用費(fèi)和業(yè)務(wù)使用費(fèi)。收費(fèi)的基本方式是月(日/年)租或計(jì)次，而計(jì)次的單位則五花八門，有時(shí)長(zhǎng)、流量、條/次數(shù)、速率、接入終端數(shù)等，也有他們的組合。后向流量業(yè)務(wù)，是運(yùn)營(yíng)商與OTT或者其他企業(yè)合作，將最終用戶在特定場(chǎng)景下使用的流量進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。這些流量不再向用戶收費(fèi)，而是由合作企業(yè)統(tǒng)一支付。
而虛商做為轉(zhuǎn)售企業(yè)，與其合作的廠商數(shù)量難以與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商相比，但是虛商尤其自身的優(yōu)勢(shì)，那便是其自身的主營(yíng)業(yè)務(wù)。當(dāng)下布局虛商的企業(yè)，大多在自身主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中處于零頭的地位，通過(guò)“后向經(jīng)營(yíng)”，將前端虛商收費(fèi)轉(zhuǎn)向于通過(guò)主營(yíng)業(yè)務(wù)“后向收費(fèi)”帶動(dòng)虛商發(fā)展，或?qū)⑹翘撋掏黄片F(xiàn)狀，邁入快速發(fā)展的一個(gè)機(jī)會(huì)。
當(dāng)然，正如業(yè)內(nèi)人士鄒學(xué)勇所說(shuō)的，“對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，初期在短時(shí)間內(nèi)放了多少號(hào)并不重要，通過(guò)一些促銷手段上量并不困難，關(guān)鍵還是要把服務(wù)和業(yè)務(wù)先做好，要讓用戶入網(wǎng)之后能夠留得住，這才是最關(guān)鍵的�！�
