【搜狐IT消息】3月6日上午,信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院著名專家楊培芳、北京郵電大學(xué)教授曾劍秋做客搜狐IT,暢談目前中國電信資費和服務(wù)。
楊培芳&曾劍秋:單向收費是歷史必然
在訪談中,楊培芳和曾劍秋都認(rèn)為,目前,中國運營商推出單向收費的條件已經(jīng)成熟,實行單向收費是歷史的必然。
楊培芳PK曾劍秋:電信資費到底該多便宜才算夠便宜?
楊培芳:應(yīng)該交一定的錢就任意打
曾劍秋:2010年語音通信將免費 運營商靠增值業(yè)務(wù)賺錢
盡管曾劍秋和楊培芳都認(rèn)為實行單向收費的條件已經(jīng)成熟,但是,二人對電信資費到底該多便宜的問題上有不同意見。
楊培芳認(rèn)為,電信資費應(yīng)該低得普通老百姓都用得起才行。他認(rèn)為,通信行業(yè)不同于傳統(tǒng)行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)的資源都是越用越少,所以用的人多了,資源消耗就多了,而通信行業(yè)在做了一次規(guī)模投資以后,不管用戶數(shù)量是多少,其資源不會因此減少或者增加。因此,“多銷”應(yīng)該是電信運營商開展用戶的原則,而多銷的同時,應(yīng)該把實惠帶給老百姓,實現(xiàn)“薄利多銷”。
楊培芳指出,電信運營商應(yīng)該制定簡單的收費模式,應(yīng)該讓消費者交一定的資費以后,就可以無任何限制地打電話。而不是按照秒數(shù)、分鐘單價來計費。因此,他認(rèn)為,電信運營商做了大量的投資來改進計費系統(tǒng),實在是一種資源浪費。
但是,與楊培芳針鋒相對的是,曾劍秋認(rèn)為,現(xiàn)在之所以能夠?qū)嵭袉蜗蚴召M,是因為過去的十多年里,電信運營商已經(jīng)賺回了原先的大量投資,現(xiàn)在到了回饋社會的時候,因此,實行單向收費的條件已經(jīng)成熟。
同時,曾劍秋指出,電信運營企業(yè)的存在必須要以盈利為前提,如果只以消費者的利益為導(dǎo)向,而忽略企業(yè)的利益,這將無法保證電信服務(wù)質(zhì)量。他以英國通信現(xiàn)狀為例子,認(rèn)為不同的計費方式是能夠滿足消費者需求的模式。
此外,曾劍秋還指出,語音通信的價格趨勢是越來越便宜,這是發(fā)展的必然,他認(rèn)為,到2010年,語音通信應(yīng)該能夠達到免費,電信運營商將可以通過增值服務(wù)等實現(xiàn)企業(yè)盈利。
楊培芳PK曾劍秋:套餐到底該多還是該少?
在訪談中,楊培芳指出,電信運營商應(yīng)該提供簡單的資費方案,努力減少、簡化資費套餐種類,方便消費者享受實惠的電信服務(wù)。
然而,與楊培芳針鋒相對的是,曾劍秋教授指出,由于中國用戶群的多樣化,電信運營商應(yīng)該推出多種資費套餐,讓不同的用戶有不同的選擇。曾劍秋指出,運營商在推出了一種資費套餐以后,應(yīng)該加強市場宣傳,讓消費者清晰地理解該套餐。同時,他認(rèn)為,作為消費者,也應(yīng)該積極認(rèn)清運營商推出的哪種資費套餐最適合自己。
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