新零售時(shí)代的雙十一狂歡

11月11日，這個(gè)單身狗們自嘲的節(jié)日早已不再是抱團(tuán)取暖，而是變成了一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在的購(gòu)物狂歡。2009年11月11日，阿里的雙11元年。5000萬(wàn)元的單日交易額令整個(gè)市場(chǎng)嘩然。隨后，接下來(lái)的每一個(gè)雙11，都在創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)商業(yè)奇跡。

2010年，9億元。

2011年，34億元。

2012年，191億元。

2013年，350億元。

2014年，571億元。

2015年，912億元。交易額凈增加了341億元，相當(dāng)于2013年天貓雙十一的總量，也是2009年第一年雙十一的1800倍。

誰(shuí)也無(wú)法否認(rèn)，雙十一給中國(guó)整個(gè)零售行業(yè)帶來(lái)的影響是顛覆性的。從最初天貓的獨(dú)角戲，到當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等電商的全線參與，再到京東與天貓亦步亦趨的對(duì)決，以及蘇寧與京東的死磕……每一年的雙十一都上演著電商間的權(quán)力游戲，只不過(guò)，主角依然是天貓。

如同很多高速發(fā)展的行業(yè)那樣，雙十一每年超預(yù)期的增長(zhǎng)也促成了某種思維的定勢(shì)——就是對(duì)下一個(gè)數(shù)字抱有很強(qiáng)的期待。

2015年的雙十一，天貓的雙十一晚會(huì)可謂開(kāi)啟了一個(gè)全新的消費(fèi)方式與參與方式，誰(shuí)都沒(méi)有想到一場(chǎng)從頭到尾都滿滿充斥著各種促銷的晚會(huì)會(huì)激發(fā)用戶踴躍的參與，碾壓了同時(shí)段的很多電視欄目。

在雙十一之后，整個(gè)阿里巴巴電商體系全面擁抱內(nèi)容與娛樂(lè)，淘寶頭條、淘寶直播，覆蓋UC、優(yōu)酷土豆、新浪微博以及天貓魔盒OTT等多個(gè)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全程邊看邊買(mǎi)。

在雙十一進(jìn)入第八個(gè)年頭的時(shí)候，變革再更深刻的發(fā)生。雙十一已不止于一次購(gòu)物的狂歡，而是開(kāi)啟了一個(gè)新的零售時(shí)代。消費(fèi)者不再唯品牌至上，而是看這個(gè)商品是否符合萬(wàn)變的流行趨勢(shì)。

互聯(lián)網(wǎng)渠道的打通與覆蓋，讓新技術(shù)賦予消費(fèi)者空前的話語(yǔ)權(quán)。在這樣的大背景之下，消費(fèi)領(lǐng)域的分化催生了更多的細(xì)分市場(chǎng)，傳統(tǒng)大眾品牌的失寵，新品牌的崛起成為一種新常態(tài)。

消費(fèi)升級(jí)不是單純的從低價(jià)到高價(jià)，而是因?yàn)楦鞣N原因?qū)е孪�費(fèi)變化的各種逆轉(zhuǎn)。各領(lǐng)風(fēng)騷三五年已經(jīng)太久，三五個(gè)月一變的趨勢(shì)讓眾多傳統(tǒng)品牌無(wú)所適從，話語(yǔ)權(quán)最終歸屬給了消費(fèi)者。

在這個(gè)新的零售時(shí)代，消費(fèi)即娛樂(lè)，消費(fèi)即個(gè)性。大數(shù)據(jù)作為底層服務(wù)，為上架和消費(fèi)者構(gòu)建高度個(gè)性化的消費(fèi)場(chǎng)景，每個(gè)人都能享受專屬自己的商品。

這樣的變化，讓市場(chǎng)對(duì)今年的雙十一更加期待。天貓能否突破1000億元不再是大眾最關(guān)心的問(wèn)題。就像阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇所說(shuō)的那樣：“雙十一走到今天已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了購(gòu)物，甚至消費(fèi)的概念，雙十一已經(jīng)成為一場(chǎng)狂歡節(jié)。”

相信，今年雙十一是在技術(shù)上大踏步走向以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化的一年。基于大數(shù)據(jù)的深度挖掘和運(yùn)用，每個(gè)消費(fèi)者都將體驗(yàn)到專屬自己的雙11，享受獨(dú)特的主會(huì)場(chǎng)、獨(dú)特的資訊、獨(dú)特的內(nèi)容推薦和場(chǎng)景識(shí)別。

毋庸置疑，新零售時(shí)代真的來(lái)了。今年的雙十一，將全面體現(xiàn)。